Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

25 октября 2021 в 03:46
----------
Цитата

DenVl пишет:
Хочется уточнить: сюда фастфуд (Макдак, Бургер Кинг) входят?

----------

MCC: 5811, 5812, 5813, 5814. Входит.
«Файл недоступен»
Ответить

25 октября 2021 в 06:51
Доброе утро, вчера в МП пропало отображение дебетовой карты, в чате посоветовали перезагрузить приложение. МП удалила, а скачать по новой не могу, нет его в гугл маркете и со страницы сайта выдаёт ошибку при попытки скачивания
Ответить

Аватар
25 октября 2021 в 06:58
----------
Цитата

ринна пишет:
в чате посоветовали перезагрузить приложение. МП удалила, а скачать по новой не могу, нет его в гугл маркете

----------
Привет сотрудникам чата с их «глубокими» познаниями:----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Наше приложение заблокировано в PlayMarket.
Мы выпустили новую версию с исправлениями, она ожидает рассмотрения на стороне google, но повлиять на его сроки, к сожалению, мы не можем.

----------
Хоум Кредит, по-вашему, это нормально, когда сотрудники банка советуют переустановить приложение, которое установить невозможно из-за его отсутствия в плеймаркете?
Впрочем, кто ж им это сообщил-то, скрипты, поди, не обновили - это ж надо силы и деньги тратить, а клиенты… ну что клиенты, потерпят, невелики цацы!
Ответить

25 октября 2021 в 07:48
----------
Цитата

slpak пишет:
Столкнулся с мошенничеством от Хомяка. В этом месяце дали категорию повышенного кешбека 5% за одежду. Покупал на Wildberries, и у трёх недавних покупок категория через пару дней категория сменилась с одежды на дом.

----------

Мне в этом месяце дали тоже одежду, а ещё категорию дом. Одежду я сразу подключила, а вот остальные категории не выбирала. И первая покупка с Ягодки прошла как Дом. Подключила ещё категорию Дом. Все остальные покупки попадали в одну из этих категорий. Я так поняла, что если покупала что-то из кухонных мелочей, получала категорию Дом. Если только одежда была, то категория выпадала Одежда. Но это не прям гарантия. Крем для рук выпал в категории Одежда. Резиновые сапоги плюс джем в категории Одежда. Но при наличии именно кухонных мелочей всегда выпадала категория Дом. Хотя в конце сентября просматривала свои покупки на предмет МСС по Альфе и там только Одежда у меня была в сентябре точно.
Ответить

Аватар
25 октября 2021 в 10:17
Категории на ноябрь всё те же:
Кафе и рестораны
Хобби
Красота
Ответить

25 октября 2021 в 10:36
ринна,
----------
Цитата

ринна пишет:
Доброе утро, вчера в МП пропало отображение дебетовой карты, в чате посоветовали перезагрузить приложение. МП удалила, а скачать по новой не могу, нет его в гугл маркете и со страницы сайта выдаёт ошибку при попытки скачивания

----------


В настоящий момент по техническим причинам приложение "Хоум Кредит" в Play market отсутствует. Мы знаем об этой проблеме и уже занимаемся ее решением. Приносим извинения за неудобства.

Предлагаем использовать WEB версию приложения.
Ответить

25 октября 2021 в 10:45
----------
Цитата

Paul62 пишет:
Можно. Зачтутся все покупки месяца для текущего месяца. Не забудьте получить %% со старого НС при закрытии.

----------

Открыл сегодня новый, старый пока не закрывал, отображается 6,5%.
Как я понимаю повышенная ставка 8,5% действует в том месяце в котором было выполнено условие, стало быть в текущем месяце по 31.10. С 1 числа включаются прежние условия 5,5 ?
Ответить

25 октября 2021 в 10:47
Хомяк дает примерно одни и те же мусорные категории. :wall:
Видимо придется закрывать НС. Покупать на 10к проблематично, для выполнения приходиться терять кб, который можно получить с других карт :|
Ответить

25 октября 2021 в 11:08
----------
Цитата

Kostr пишет:
С 1 числа включаются прежние условия 5,5 ?

----------
Да. Как потратите 10 тыс., включится 8,5 за весь месяц.
Ответить

25 октября 2021 в 11:19
При выборе категорий повышенного КБ на Ноябрь, банк предлагает ЖКХ. Но советует платить в ИБ или МП. А как же правило : плати на сайте поставщика и сумма войдет в оборот 10тр? Не конфликтуют ли между собой эти два метода оплаты?
И еще. Поставщиков во вкладке ЖКХ в интернет-банке поставщиков мало. :|
Ответить

25 октября 2021 в 11:29
Добрый день.
Купила обувь в магазине МРЦ в Москве, прошла покупка как прочие товары.
К банку бесполезно обращаться, чеки представлять?
Ответить

25 октября 2021 в 11:36
----------
Цитата

мамочка! пишет:
К банку бесполезно обращаться, чеки представлять?

----------

Увы, бесполезно. Они скажут, что mcc покупки не тот, который мы имели ввиду. :) На Кэшбек ХКФ не слишком щедр.
Ответить

25 октября 2021 в 11:44
----------
Цитата

atomic1 пишет:
На Кэшбек ХКФ не слишком щедр.

----------

Ну что ж, придется вернуть :( и купить картой другого банка.
Если возврат пройдет этим месяцем, то сумма покупок за месяц уменьшится? А если следующим?
Ответить

25 октября 2021 в 11:46
мамочка!,
Сумма покупок не уменьшится. Пока такое правило действует.
Ответить

25 октября 2021 в 11:54
Хомяк на этот месяц выдал в виде исключения дом-ремонт, обувь-одежду, спорт. Только одежду немного зацепил, до других категорий не удалось добраться по определённым причинам. На следующий месяц выдал привычные хобби, кафе-рестики, транспорт.
Ответить

25 октября 2021 в 11:57
atomic1,
----------
Цитата

atomic1 пишет:
При выборе категорий повышенного КБ на Ноябрь, банк предлагает ЖКХ. Но советует платить в ИБ или МП. А как же правило : плати на сайте поставщика и сумма войдет в оборот 10тр? Не конфликтуют ли между собой эти два метода оплаты?
И еще. Поставщиков во вкладке ЖКХ в интернет-банке поставщиков мало. изображение

----------


Главное оплачивать не по QR коду, а вводить данные вручную по шаблону.
По QR-коду, платеж идет как банковский перевод, а не оплата услуг.

Если все будет сделано корректно, тогда данный платеж войдет в оборот.
Ответить

25 октября 2021 в 11:59
На ноябрь: красота, хобби, кафе и рестораны, химчистка, цветы, транспорт. Пока не выбрал подожду, что Тинькофф предложит.
Ответить

25 октября 2021 в 12:07
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
вводить данные вручную

----------

СПАСИБО! Значит по-прежнему могу вводить на сайте поставщика данные карты и будет счастье двойное: и учет оборота 10тр, и повышенный КБ-5% ?
Ответить

25 октября 2021 в 12:14
Хоум Кредит, , написала в личку.
Ответить

25 октября 2021 в 12:15
----------
Цитата

KDN пишет:

Баллы могут сгорать по сроку, в статистике отображается, когда ближайшее сгорание. Срок действия баллов - 1 год.

----------


Нет, это точно не вариант, баллы "обналичиваю" как накопится больше 500, довольно часто, с месяц назад последний раз.
Представитель банка, прокомментируйте, куда пропали баллы.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть