Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

28 октября 2021 в 20:02
----------
Цитата

atomic1 пишет:

Ничего себе! Сочувствую. А что за доки требуют и как попали до этого деньги на Пользу, переводом? Что они вообще подозревают? X

----------

Документы - я имел ввиду паспорт. Больше ничего не просили. Деньги изначально попали в банк межбанковским переводом, отправленным с моего счета в другом банке. Что подозревают - не сказали. Но в конце концов карту разблокировали.
Ответить

28 октября 2021 в 21:54
Вопрос к ПБ. Расходы по валютному Ключу учитываются в сумме расходов 10000 руб для получения повышенной ставки по накопительному счету?
Ответить

28 октября 2021 в 22:21
----------
Цитата

Zjuga пишет:
Расходы по валютному Ключу учитываются в сумме расходов 10000 руб для получения повышенной ставки по накопительному счету? X

----------

Учитываются оплаты только по дебетовым картам в рублях.
Это указано в условиях по НС в тарифном сборнике.
Ответить

28 октября 2021 в 23:39
По пользе для начисления кэшбэка баллами в текущем месяце покупки зачитываются по авторизации или по списанию со счета?
И такой вопрос по учету расходных операций для суммы трат в 10тр - для повышенного % по накоп.счетам? В этом месяце давно выполнен норматив, надо потрать в нынешних повышенных категориях - думаю: отложить на последний день.. а потом окажется, что всё равно зачтутся траты в уходящий октябрь.
Ответить

28 октября 2021 в 23:51
----------
Цитата

roomet пишет:
По пользе для начисления кэшбэка баллами в текущем месяце покупки зачитываются по авторизации или по списанию со счета?

----------

По авторизации, но в последние часы последнего дня месяца лучше не совершать покупки.
----------
Цитата

roomet пишет:
И такой вопрос по учету расходных операций для суммы трат в 10тр - для повышенного % по накоп.счетам? В этом месяце давно выполнен норматив, надо потрать в нынешних повышенных категориях - думаю: отложить на последний день.. а потом окажется, что всё равно зачтутся траты в уходящий октябрь X

----------

Все траты учитываются по авторизации: по лимитам и для учёта оборота.
Ответить

29 октября 2021 в 01:18
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет: Несколько карт можно иметь, конечно. Акция будет действовать.

----------
Чёт сомнения меня обуяли :scratch: Читаем Правила проведения и условия участия в акции «Приведи друга 3.0»:
7. Бонус не выплачивается в следующих случаях:
...... если у Друга на момент оформления Договора потребительского кредита по карте/Договора о ведении банковского счета уже есть действующий договор по такому же продукту Банка
Карта заказана вчера, но привезут ее и Договор будет подписан 8 ноября. Если Друг завтра открывает неименную Пользу, получается, что на момент получения именной у него уже есть действующий Договор и мы с Другом в пролете по акции.
:(
Наверное, лучше деб.карту Ключ открыть, открыть Накопит.счет, дождаться и получить Пользу 8 ноября и т.д. ???
Ответить

29 октября 2021 в 04:43
Идите в офис. Говорите, что бы Вам выдали неименную карту польза, которую Вы заказывали по приглашению ДРУГА. Если в офисе есть карты мгновенной выдачи, то Вам её должны оформить по Вашей заявке=по ПРИГЛАШЕНИЮ от друга=они видят Вашу заявку. Далее активируете карту,просите открыть Вам накопительный счёт (они помогут Вам сделать это прямо в офисе) и сразу пользуетесь= и картой, и счётом.
Ответить

29 октября 2021 в 08:14
----------
Цитата

mv_log пишет:
Карта заказана вчера, но привезут ее и Договор будет подписан 8 ноября. Если Друг завтра открывает неименную Пользу, получается, что на момент получения именной у него уже есть действующий Договор и мы с Другом в пролете по акции.

----------


mv_log,

Если на момент оформления карты по ссылке друга у вас уже есть Польза - бонус не будет начислен.
Если изначально, вы оформили первую карту по ссылке друга, получили ее и выполнили условия - то бонус будет начислен и далее, при необходимости, вы можете оформить еще карты. Но бонус будет начислен только по первой одной карте.

Друг может на момент выпуска именной карты получить неименную карту, в рамках одного оформленного договора - бонус будет.
Если откроет новый договор и счет - бонус не положен.
Ответить

29 октября 2021 в 08:35
Подскажите, как зайти в лк карты польза в мобильном приложении , чтобы выбрать 3 льготные категории на ноябрь для кэшбэка. Не могу никак сообразить.
Ответить

29 октября 2021 в 09:12
----------
Цитата

Masha N пишет:
Подскажите, как зайти в лк карты польза в мобильном приложении , чтобы выбрать 3 льготные категории на ноябрь для кэшбэка. Не могу никак сообразить X

----------

Нажмите в меню карты на плашку, где написано кол-во баллов и вас перекинет в Пользу, где предложит выбрать категории
Ответить

29 октября 2021 в 09:38
----------
Цитата

nsn2 пишет:
Но в конце концов карту разблокировали.

----------

Слава их финансовому богу! Сколько дней нервов и ожидания получилось ? Переводы теперь вам доступны?
Ответить

29 октября 2021 в 10:11
Межбанк в ХоумКредите сегодня работает в нормальном режиме?
Ответить

29 октября 2021 в 10:24
dims2la,
Не вижу,где находится меню. Нажимаю просто на карту, появляется строка - пополнить, ниже - кол-во баллов, нажимаю-пустая страница
Ответить

29 октября 2021 в 10:50
Masha N,
Вы все делаете правильно. Косячит или интернет или МП или сайт пользы.
Попробуйте перегрузить телефон и выполнить то же самое.
МП, надеюсь, последней версии? Если нет - обновите приложение.

Ну и на крайний случай, воспользуйтесь ИБ.

PS. а после нажатия на баллы появляется чистая белая страница, вверху нет никаких надписей?
Ответить

29 октября 2021 в 10:59
ИБ/МП опять лежат? В ИБ не заходит, в МП платежи между счетами лежат.
Ответить

29 октября 2021 в 11:00
----------
Цитата

roomet пишет:
отложить на последний день.. а потом окажется, что всё равно зачтутся траты в уходящий октябрь.

----------

Точно так. Траты учитываются по дате авторизации (по дате совершения операции). То есть всё, что Вы оплатите 31 октября - войдёт в октябрь.
Я Вам больше скажу, траты в последний день месяца после 20:00, по словам ПБ не попадают ни в тот месяц, в котором они совершены, ни в следующий месяц, то есть вообще не учитываются в обороте! Будьте бдительны!
Ответить

29 октября 2021 в 11:05
----------
Цитата

zuzik_07 пишет:

X ИБ/МП опять лежат? В ИБ не заходит, в МП платежи между счетами лежат X

----------

Аналогично, бесит неимоверно, не банк а баг сплошной.
Ответить

29 октября 2021 в 11:09
----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
ИБ/МП опять лежат? В ИБ не заходит, в МП платежи между счетами лежат.

----------

подтверждаю.
В ИБ зашёл без проблем, но при попытке открыть "Оплата" - "Между счетами" или "Перевод по реквизитам" - либо бесконечно долго крутится иконка ожидания, либо выдаётся "Что-то пошло не так. Операция временно недоступна."

Ау, ПБ, что случилось?
Ответить

Аватар
29 октября 2021 в 11:18
----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
ИБ/МП опять лежат? В ИБ не заходит, в МП платежи между счетами лежат.

----------

+1 , ни в мобильном приложении, ни в ИБ нельзя перевести деньги с накопительного счета на карту
Ответить

29 октября 2021 в 11:22
----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
ИБ/МП опять лежат? В ИБ не заходит, в МП платежи между счетами лежат.

----------

+1 в раздел Польза в МБ 5 минут не мог зайти. Хотел повышенные категории на ноябрь посмотреть. Пришлось через ИБ заходить. ИБ вроде работает.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть