Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

18 ноября 2021 в 16:56
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
P.P.S. Хотя я согласен с KDN - лимиты на предельную сумму кешбека и на предельное число операций - как раз и должны бороться со злоупотреблениями. Но они не работают так, как задумано. Поэтому банк и "банит" тех, цитирую пункт 4.1.16 "и/или злоупотребления правом на получение Баллов".

----------
я с вами согласен, вы правы полностью..условия обозначены банком и они составлены с учетом пресечения злоупотреблений, а все остальное это уже закулисная возня и ручное регулирование в частном порядке по настроению банка, что выглядит колхозом
Ответить

18 ноября 2021 в 16:58
----------
Цитата

Dimking пишет:
грех было не обновить всем девайсы в текущих условиях, когда все резко подорожало да еще и кэшбек 3,7% супер

----------
Ну так вот и ответ. :oops:
Ответить

18 ноября 2021 в 16:59
----------
Цитата

Dimking пишет:
грех было не обновить всем девайсы в текущих условиях, когда все резко подорожало да еще и кэшбек 3,7% супер

----------
забыл добавить, что банк мне даже эти покупки не все посчитал 3,7% а дал 1%, что уже никак не пахнет злоупотреблением программой, там не все покупки под 3,7% прошли
Ответить

18 ноября 2021 в 17:03
----------
Цитата

Dimking пишет:
ждем поток комментариев от тех, кто в жизни больше 1шт чего-либо не покупает

----------
10 коробков спичек или 10 самогонных аппаратов, к примеру - это большая разница. Не находите? :)
Ответить

18 ноября 2021 в 17:04
Dimking,
а что Вы девчонкам с работы и кенту смартфоны подарите? Б-е-з-в-о-з-м-е-з-д-н-о?! То есть - даром?! Тогда, конечно, обидно терять 3.7% кешбека. В противном случае - смартфоны всё равно получаются НАМНОГО дешевле, чем в РФ в ритейле и Вы ничего не теряете (ведь Вы же не собирались зарабатывать деньги на перепродаже?!)

P.S. не моё дело, но раз получаете 8000 кешбека, то закупаетесь на али на суммы от 200 тысяч рублей? Ещё бы банк не возбудился! :)
Ответить

18 ноября 2021 в 17:12
serge3000ss,
я только родне за свой счет такие подарки делаю, а коллегам за их деньги без всякой прибыли, не все умеют покупать на али...какие 200тыс, 8тыс это суммарный кэшбек по всем тратам за 4 мес по карте, за те покупки на али конечно в разы меньше было, тем более что часть прошла под 1%, переход не засчитали, это тоже косяк
Ответить

18 ноября 2021 в 17:20
Dimking,
понятно.

Прошу понять меня правильно. я на вашей стороне. Банк поступает мелочно и некрасиво.
Но по своим правилам!
Просто у банка цель - заработать как можно больше денег. Вот это он и делает.
И каждый уже решает сам - что ему выгоднее - купить пять смартфонов на распродаже без кешбека или купить один смартфон с кешбеком, потом, через месяц - ещё один с кешбеком и так далее.

А вот купить что-то там, чтобы потом перепродать (пусть за те же деньги - без навара) тут - это нестандартная операция, так делать в рамках программы Польза нельзя, именно это банку и не нравится.
Согласитесь, положа руку на сердце, что это есть нарушение программы лояльности.
Ответить

Аватар
18 ноября 2021 в 17:21
Dimking, кешбэк вам скорее всего не подтвердил Али. Банк всего лишь реферальная прокладка, заинтересованная получить свою комиссию. Но если не платит Али, то и комиссии брать не с чего.
Ответить

18 ноября 2021 в 17:23
----------
Цитата

Dimking пишет:
я только родне за свой счет такие подарки делаю, а коллегам за их деньги без всякой прибыли, не все умеют покупать на али

----------
А 3,7 % в карман положить хотели? :) Да это уже всё равно. Объяснять - дело неблагодарное. Налицо факт покупки "коммерческой" партии товаров.----------
Цитата

не все умеют покупать на али
----------
Банк призывает к тому, что каждый сам умел подобное делать. В его понимании надо было пригласить "друга" для заведения карты. Возможно, даже получить вознаграждение по акции "приведи друга" - многие банки за такое поощряют. В общем, раздать людям "удочки", а не готовых "рыбов". :)
Ответить

18 ноября 2021 в 17:30
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Согласитесь, положа руку на сердце, что это есть нарушение программы лояльност

----------
правила банком обозначены, 10 покупок в месяц и не более 2850 баллов за каждую, итого банк готов 28500 баллов максимум вам начислить в рамках правил...даже если захотеть злоупотребить , то вы не сможете сверх этих лимитов ничего получить...и есть замечательный пункт правил банка, который создан для того, чтоб в любой момент съехать с этих правил.
Ответить

18 ноября 2021 в 17:32
----------
Цитата

MSN87 пишет:
свою работу - провести транзакцию по карте - банк исправно выполнит и без всего это, а вот если вы хотите плюшки от банка, то банк вполне может попросить документы, если аглоритм возбудится на какую-либо аномальную активность

----------

Не забывайте, когда банк лишает клиента кэшбэка по своему усмотрению, тем не менее сам он получает комиссионные сполна от торговой площадки. Это принцип кэшбэк-сервиса - из комиссионных доходов выплачивается некоторая часть от этих доходов клиенту.
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Он не против, если Вы и дальше будете покупать ваши "пачки овсянки" хоть по 100 штук, транзакции будут исправно проходить, деньги банк будет переводить с вашей карты на счёт продавцов, вот только возвращаться Вам кешбек банк не хочет и не будет.

----------

Не факт. Далее может последовать блокировка счетов и запрос на обоснование проводимых транзакций с подтверждением доходов.

P.S. Защитники банка в данной ситуации меня вообще поражают. Они просто сами не попадали в подобные ситуации или в другие, более худшие, не обязательно из банковской области. Но, поверьте, защищая непонятно чьи интересы, сами попадёте в подобную ситуацию, но помощь ни от кого не получите. Живём во время разделения, это коснётся каждого, никто не избежит.
Ответить

Аватар
18 ноября 2021 в 17:39
----------
Цитата

KDN пишет:
Защитники банка в данной ситуации меня вообще поражают.

----------
Давайте посмотрим на это с другой стороны. Если станет слишком много любителей побалансировать на грани правил, то банк в конце концов просто прикроет свою ПЛ. И пострадают как раз честные хоббиты пользователи, права которых вы защищаете. Кто-то заработает много тысяч, а большинство лишится и своих 200-300 рублей. Это справедливо?
Ответить

18 ноября 2021 в 17:39
----------
Цитата

Dimking пишет:
правила банком обозначены, 10 покупок в месяц и не более 2850 баллов за каждую, итого банк готов 28500 баллов максимум вам начислить в рамках правил...даже если захотеть злоупотребить , то вы не сможете сверх этих лимитов ничего получить...и есть замечательный пункт правил банка, который создан для того, чтоб в любой момент съехать с этих правил.

----------
"А Вы не путайте свою личную шерсть с государственной!" (С) Вы процитировали только один пункт правил. Он применим к случаю, когда покупаешь "для себя" - один золотой унитаз, один итальянский ёршик для него и так далее по списку. А если десять однотипных подобных товаров купить (даже намного более дешёвых) - это уже "коммерческая партия". И это подпадает уже под другую "статью" правил. :pardon:
Ответить

18 ноября 2021 в 17:44
----------
Цитата

KDN пишет:
Но, поверьте, защищая непонятно чьи интересы, сами попадёте в подобную ситуацию, но помощь ни от кого не получите. Живём во время разделения, это коснётся каждого, никто не избежит.

----------
Призываете ещё и о политике поговорить? Там ещё круче "правила" действуют. :)
Ответить

18 ноября 2021 в 17:45
запылили тему
Ответить

18 ноября 2021 в 17:47
----------
Цитата

paynotpay пишет:
Давайте посмотрим на это с другой стороны. Если станет слишком много любителей побалансировать на грани правил, то банк в конце концов просто прикроет свою ПЛ. И пострадают как раз честные хоббиты пользователи, права которых вы защищаете. Кто-то заработает много тысяч, а большинство лишится и своих 200-300 рублей. Это справедливо? X

----------

Справедливы ограничения, которые определены, - 10 покупок в месяц, с лимитом на каждую покупку. Банк от торговой площадки получает комиссионные сполна.
Лимит на категорию, приобретаемую за бонусы, - 5 покупок в месяц, с ограничениями по начислению в отдельных категориях, а это 3000 бонусов в месяц.
Банк может корректировать данные условия, если не может справится с выплатами кэшбэка клиентам. Что, собственно, банк и делал несколько лет назад, ухудшая условия акции (речь конкретно об Aliexpress). Но пока условия не меняются, а значит банк всё устраивает. Также предположу, что на банах тоже можно неплохо зарабатывать.
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Призываете ещё и о политике поговорить?

----------

Нет. Просто Вы не поняли.
Ответить

18 ноября 2021 в 18:58
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Но они не работают так, как задумано.

----------


в каком смысле не работают как задумано???
подобные лимиты даже теоретически не могут НЕ работать!
Ответить

18 ноября 2021 в 19:17
----------
Цитата

Pavlov пишет:
10 коробков спичек или 10 самогонных аппаратов, к примеру - это большая разница. Не находите?

----------


не находим, поскольку это очень индивидуально.
для бюджета pavlov 10 коробков спичек - это очень много, а для кого-нибудь другого - копейки...
Ответить

18 ноября 2021 в 19:19
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
купить что-то там, чтобы потом перепродать (пусть за те же деньги - без навара) тут - это нестандартная операция, так делать в рамках программы Польза нельзя

----------


а из чего следует, что Dimking что-то перепродавал?
Ответить

18 ноября 2021 в 20:31
----------
Цитата

arbato пишет:
не находим, поскольку это очень индивидуально.
для бюджета pavlov 10 коробков спичек - это очень много, а для кого-нибудь другого - копейки...

----------
Ничего не понял из пояснения. :oops: И кто такой pavlov? :shuffle:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть