Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Но пока не станет ясно, чем он закупался - справедливых выводов сделать не сможете. Банк, судя по всему, видит что покупает клиент
А клиент не зря умалчивает о составе покупок - т.к. это его выведет на чистую воду сразу, в т.ч. и в ваших глазах
----------

А это уже вмешательство в частную жизнь.
Вроде совок закончился 30 лет назад, но почему то некоторые граждане желают (и с пеной у рта убеждают других как это хорошо и "для их же блага") чтобы им продолжали заглядывать в постель.

Добрый день! Подскажите пожалуйста,бесплатные лимиты через СБП в другой банк в день, месяц.

----------
Цитата

bre-men пишет:
Подскажите пожалуйста,бесплатные лимиты через СБП в другой банк в день, месяц
----------

Лимит через СБП в другой банк 500 тыс.руб в день (общий с межбанком), лимиты в месяц не заданы

----------
Цитата

Cream55 пишет:
Добрый вечер! У меня такая ситуация: 5 ноября я активировала акцию от Перекрёстка 5%(1% в течении 7 дней начисляются, остальные 4% до 60 календарных дней), сделала покупку в магазине. В истории к начислению отображался только 1%, при этом акция теперь не активирована! У меня большие сомнения, что кб начислят. Так как, как правило они приходят достаточно быстро (10-12 дней), у меня уже прошло 15 дней. Обычно эти баллы отражаются в истории, что придут/ожидаются, а у меня ничего нет.

Вопрос! Кто-то воспользовался данной акцией? Сейчас кнопка активирована? И если воспользовались, то пришли ли КБ? И как быстро?
Спасибо ☺
----------


Если по истечению срока начисления баллов не будет, напишите нам, обязательно разберемся.
"Исчезновение" акции из ЛК не влияет на начисление ранней покупки.

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Хоум Кредит, согласно п.3 Правил акции «Приведи друга 3.0», период участия в Акции для Приглашателя - до 22.11.2021, для Друга почему-то с момента получения ссылки от Приглашателя до 02.12.2021. Не понимаю, как Вы с 22.11 до 02.12 будете определять, когда именно Друг получил ссылку - до 22.11 или уже после, просто поясните, пожалуйста, с какого всё-таки числа приглашение друзей по данной акции станет невозможным.
----------

Ув. Хоум Кредит, надеюсь Вы ответите сегодня на этот вопрос?

Вопрос к ПБ: сегодня у сына, который не так давно оформил карту Польза, произошла интересная история в чате мобильного приложения. Он уточнил, когда заканчивается бесплатный период использования смс-пакета и сколько это будет стоить в дальнейшем.
Оператор (сын не запомнил её имя, но могу написать время его переписки) ответила ему, что смс по его карте бесплатные. После того, как он стал уточнять, точно ли это, т.к. вроде бесплатные только какой-то период, оператор молча вышла из чата (появились звезды на экране с предложением оценить общение в чате) и вся переписка с оператором пропала!
Я верно понимаю, что у оператора в чате МП, если она сморозила фигню и поняла это, есть возможность удалить (подчистить) всю переписку с клиентами? Это вообще как - нормально??

----------
Цитата

Mihail_Mos пишет:
Я верно понимаю, что у оператора в чате МП, если она сморозила фигню и поняла это, есть возможность удалить (подчистить) всю переписку с клиентами?
----------

Если переписка еще не удалена, можно сделать скрин. А далее - :write_nr:

----------
Цитата

Mihail_Mos пишет:
Вопрос к ПБ: сегодня у сына, который не так давно оформил карту Польза, произошла интересная история в чате мобильного приложения. Он уточнил, когда заканчивается бесплатный период использования смс-пакета и сколько это будет стоить в дальнейшем.
Оператор (сын не запомнил её имя, но могу написать время его переписки) ответила ему, что смс по его карте бесплатные. После того, как он стал уточнять, точно ли это, т.к. вроде бесплатные только какой-то период, оператор молча вышла из чата (появились звезды на экране с предложением оценить общение в чате) и вся переписка с оператором пропала!
Я верно понимаю, что у оператора в чате МП, если она сморозила фигню и поняла это, есть возможность удалить (подчистить) всю переписку с клиентами? Это вообще как - нормально??
----------


У операторов чата нет возможности удалять переписку с клиентом.
Уточним, СМС не могут быть бесплатные навсегда.

----------
Цитата

Cream55 пишет:
Добрый вечер! У меня такая ситуация: 5 ноября я активировала акцию от Перекрёстка 5%(1% в течении 7 дней начисляются, остальные 4% до 60 календарных дней), сделала покупку в магазине. В истории к начислению отображался только 1%, при этом акция теперь не активирована! У меня большие сомнения, что кб начислят. Так как, как правило они приходят достаточно быстро (10-12 дней), у меня уже прошло 15 дней. Обычно эти баллы отражаются в истории, что придут/ожидаются, а у меня ничего нет.

Вопрос! Кто-то воспользовался данной акцией? Сейчас кнопка активирована? И если воспользовались, то пришли ли КБ? И как быстро?
Спасибо ☺
----------

Точно такая же ситуация как у вас, то же число и тот же магазин. Только заплатил где то 2500 тр. 1% (25б) пришел сразу. Написал ПБ о сбрасывании активации акции, сказали разберемся. Позвонил на ГЛ по проблеме, составили заявку и через день зачем то доначислили еще 1%(25б). Где гуляют остальные 3% не понятно, хотя срок выплаты в акции 60дн., будем ждать. А активации акций в МБ и ИБ так и не работают. :wall:

Здравствуйте, вопрос к ПБ. У меня повышенная категория на ЖКХ, вчера оплатила ком услуги через Тинькофф, оплата отобразилась в истории накоплений, а следом оплатила ЖКУ, через МП в истории накоплений этой суммы нет, обе операции с МСС 4900, в чем может быть причина?

----------
Цитата

Liluo пишет:
Здравствуйте, вопрос к ПБ. У меня повышенная категория на ЖКХ, вчера оплатила ком услуги через Тинькофф, оплата отобразилась в истории накоплений, а следом оплатила ЖКУ, через МП в истории накоплений этой суммы нет, обе операции с МСС 4900, в чем может быть причина?
----------


Операция появится не позднее 1 рабочего дня после подтверждения.

Уважаемый Хоум Кредит!

Можно ли при оформлении заявки на сайте банка на дебитовую карту задать, что получение будет в отделении банка.
Пытался сегодня сделать заявку в ИБ, система дает только возможность указать адрес доставки.

Хоум Кредит, :uncap:
Вопрос:
----------
Цитата

Информация о процентной ставке
Процентная ставка 3 % годовых
Для ставки 5% годовых:
Сумма покупок должна быть от 30000руб., осталось ххххх руб.
----------


Ежели сумма покупок в месяц достигнет 30 т. р. и более, то % за все дни месяца, когда на карте были шекели, таки будет пересчитан по ставке 5%?
Или начислен только со дня, когда взят заветный рубеж в 30 т. р.?

----------
Цитата

banki_ru_login пишет:
Уважаемый Хоум Кредит!

Можно ли при оформлении заявки на сайте банка на дебитовую карту задать, что получение будет в отделении банка.
Пытался сегодня сделать заявку в ИБ, система дает только возможность указать адрес доставки.
----------


Можете в строке адреса доставки написать нужный вам офис.

----------
Цитата

valdis_graf пишет:
Хоум Кредит,изображение

Вопрос:


Ежели сумма покупок в месяц достигнет 30 т. р. и более, то % за все дни месяца, когда на карте были шекели, таки будет пересчитан по ставке 5%?
Или начислен только со дня, когда взят заветный рубеж в 30 т. р.?
----------


При достижении трат, будет пересчитано за весь месяц.

Дамы и господа! А знаете ли Вы, что работники банка просматривают ваши покупки по картам. Это выяснилось в результате ругани за баллы польза. Как-то не секьюрно, не находите?

----------
Цитата

poratenn пишет:
А знаете ли Вы, что работники банка просматривают ваши покупки по картам. Это выяснилось в результате ругани за баллы польза. Как-то не секьюрно, не находите?
----------

Зачем им просматривать? Это слишком не продуктивно. Скорее всего работает скрипт и по каким-то признакам (объем покупки, повторяемость магазина или категории) привлекает внимание сотрудника к какому-то счету или к номеру карты, возможно, маскированному.
И, к примеру, рассмотрев обезличенную историю этих покупок, компетентный или считающийся таковым сотрудник, отменяет или блокирует начисление баллов по этому магазину, категории или еще чему для данного счета или карты.

----------
Цитата

LazyFox пишет:
к примеру, рассмотрев обезличенную историю этих покупок, компетентный или считающийся таковым сотрудник, отменяет или блокирует начисление баллов по этому магазину, категории или еще чему для данного счета или карты.
----------

Вы так рассуждаете, как-будто это нормально. Я пользовался много какими продуктами, от кукурузы до ю мани. Нигде такого свинства нет. Никто не требует чеки по покупкам. Лично у меня такой случай вообще впервые лет за 15.
И вот давайте поразмышляем, почему банк втихаря блокирует начисление баллов? Да причина одна, он не хочет делиться с вами даже 1% от эквайринга. Он хочет забирать всю комиссию себе. Это единственное логичное объяснение.

----------
Цитата

poratenn пишет:
Нигде такого свинства нет
----------

Да как сказать, как сказать.
У вас КБ отобрали (Навозный банк вообще массово кинул клиентов на это дело в своё время), а людей просто блочат.
Например, Совкомпахлава банк.
Просто блок и до свидания. Никакие справки из детского сада не канают.
Убрир покупку от 30.10 запросто может сделать покупкой от 03.11. Тем самым полностью зарубив КБ за месяц.
И масса тому разных примеров.
И вы ещё жалуетесь на Хому?
Да пусть читают.
СССР - самая читающая страна. (с)

----------
Цитата

valdis_graf пишет:
Да пусть читают.
СССР - самая читающая страна. (с)
----------

Шорошо, а если бы я закупался в "Клубничке" мелким оптом. Я бы им тогда чеки на что предъявлял? с подробным описанием...
Мое мнение - банк не налоговый орган, чтобы требовать у клиента каких-то объяснений. И не прокуратура.
А дальше что? Пополнение карты по справке 2ндфл?