Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (47750)

user878877535608

24 ноября 2021 в 12:20

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Всегда)
----------

Да ладно?
Вы серьёзно?
Хорошо, след. вопрос:
как тогда считает система при "всегда", если за день поступило несколько сумм?
Берёт по среднему арифметическому?
Ответ "всегда" или "считает хорошо", пожалуйста не декларировать.

Ответить

KDNx

24 ноября 2021 в 12:24

----------
Цитата

valdis_graf пишет:
Коллеги,

Имеется в виду на сумму, только ПРЕВЫШАЮЩУЮ 300 т. р. или в принципе на все 300+ целиком?
----------

На 300т.р. будет начисление по ставке 5% при совершении покупок на 30т.р. На превышение начислений не будет.

Ответить

user851874193076

24 ноября 2021 в 12:26

Хоум Кредит, добрый день!
Есть ли какое-то ограничение по сумме разовой покупки для начисления кэшбека (помимо лимита самой суммы кэшбека в меясяц)? Предстоит дорогая покупка.
У самой есть карты, где кэшбек начисляется только при сумме покупки до 15000 р., помогает только разбивать покупку разными чеками если есть возможность.

Ответить

KDNx

24 ноября 2021 в 12:31

----------
Цитата

helga_kk пишет:
Хоум Кредит, добрый день!
Есть ли какое-то ограничение по сумме разовой покупки для начисления кэшбека (помимо лимита самой суммы кэшбека в меясяц)? Предстоит дорогая покупка.
----------

Есть только дневной лимит на покупки, составляет 1.5млн.р.
Перед покупкой проверьте общий лимит на операции.

Ответить

user545966581534

24 ноября 2021 в 12:34

Хоум Кредит,
ПБ подскажите пожалуйста, когда закончится это безобразие с неначислением КБ от Iherb? С мая ни одного автоматического начисления баллов, приходится отслеживать и просить начислить. Это вообще нормально?

Ответить

Хоум Банк

24 ноября 2021 в 12:46

Ta_tiana,

Мы понимаем вас и приносим извинения за предоставленные неудобства.

Ответить

user545966581534

24 ноября 2021 в 12:47

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ta_tiana,

Мы понимаем вас и приносим извинения за предоставленные неудобства.
----------

а когда неудобства закончатся-то?

Ответить

Хоум Банк

24 ноября 2021 в 12:48

----------
Цитата

helga_kk пишет:
Хоум Кредит, добрый день!
Есть ли какое-то ограничение по сумме разовой покупки для начисления кэшбека (помимо лимита самой суммы кэшбека в меясяц)? Предстоит дорогая покупка.
----------

helga_kk,

Согласно правилам программы, ограничений по покупке нет.

Ответить

ALXS

24 ноября 2021 в 13:31

Хоум Кредит, по дебетовой карте образовался технический овердрафт, подскажите в какой срок я должен его погасить? Существуют ли какие то комиссии, штрафы и тд за это?

Ответить

ianchik

24 ноября 2021 в 14:01

Хоум Кредит,
правильно ли я понимаю, что пополнить карту без комиссии я могу в банкоматах ВТБ? Есть ли какой-то лимит? И если карта без физического носителя, то пополнение по номеру карты?

Ответить

Хоум Банк

24 ноября 2021 в 14:09

----------
Цитата

ALXS пишет:
Хоум Кредит, по дебетовой карте образовался технический овердрафт, подскажите в какой срок я должен его погасить? Существуют ли какие то комиссии, штрафы и тд за это?
----------

ALXS,

Штрафов и комиссий нет. Рекомендуется конечно оплатить задолженность как можно скорее.

----------
Цитата

ianchik пишет:
правильно ли я понимаю, что пополнить карту без комиссии я могу в банкоматах ВТБ? Есть ли какой-то лимит? И если карта без физического носителя, то пополнение по номеру карты?
----------

ianchik,

Лимит за одно пополнение - 100 тыс. руб.
Если банкомат предусматривает внесние средств без карты, то можно внести.

Ответить

ianchik

24 ноября 2021 в 14:11

Хоум Кредит,
спасибо.

Ответить

Pol51

24 ноября 2021 в 14:25

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

helga_kk,

Согласно правилам программы, ограничений по покупке нет.
----------
:achtung: Важное уточнение! Есть только ограничения по начислению баллов в категории - не более 3000 в месяц.

Ответить

KDNx

24 ноября 2021 в 14:28

----------
Цитата

Pol51 пишет:
Важное уточнение! Есть только ограничения по начислению баллов в категории - не более 3000 в месяц.
----------

По безкатегорийным покупкам (1%) нет ограничения.

Ответить

BankomanNew

24 ноября 2021 в 14:32

То есть если есть повышенная категория в месяце (5%), то можно только с 30к получить кэшбэк, правильно? Если в этой категории покупать на бОльшую сумму (в конкретном случае - ЖКХ), то уже без кэшбэка оплата будет проходить?

Ответить

KDNx

24 ноября 2021 в 14:34

BankomanNew,
Верно.

Ответить

puser-60926001261

24 ноября 2021 в 14:42

Коллеги, подскажите пожалуйста, у этого банка это постоянная и частая проблема - из чата пропадают постоянно целые куски переписки с сотрудниками банка?

Ответить

flaims

24 ноября 2021 в 15:28

Добрый день, ПБ !
За оплату в супермаркете мсс 5411 ХКБ начисляет КБ 1% ?

Ответить

user851874193076

24 ноября 2021 в 15:36

----------
Цитата

BankomanNew пишет:
То есть если есть повышенная категория в месяце (5%), то можно только с 30к получить кэшбэк, правильно? Если в этой категории покупать на бОльшую сумму (в конкретном случае - ЖКХ), то уже без кэшбэка оплата будет проходить?
----------

Не понимаю, почему с 30к, а не с 60к? 60000*0,05=3000

Ответить

Хоум Банк

24 ноября 2021 в 15:46