Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

10 декабря 2021 в 19:04
Подскажите где кнопка конвертации валюты в интернет банке ( мобильного приложения нет и устанавливать не планирую)
Ответить

10 декабря 2021 в 19:08
----------
Цитата

Лео 68 пишет:
где кнопка конвертации валюты в интернет банке

----------

Кликнуть на вкладку Оплата, далее выбрать опцию Между своими счетами
Ответить

10 декабря 2021 в 19:58
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
romancon,

При пополнении карты непосредственно стягиванием, какая ошибка возникает?

----------

Всё идёт как обычно, приходит код для подтверждения операции с банка, с которого тяну, ввожу... И всё....
Пишет: НЕПРАВИЛЬНЫЙ СТАТУС КАРТЫ, ПЛАТЁЖ НЕ ПРОВЕДЁН
Ответить

10 декабря 2021 в 20:00
Вот
«Файл недоступен»
Ответить

10 декабря 2021 в 20:00
----------
Цитата

romancon пишет:

Всё идёт как обычно, приходит код для подтверждения операции с банка, с которого тяну, ввожу... И всё....
Пишет: НЕПРАВИЛЬНЫЙ СТАТУС КАРТЫ, ПЛАТЁЖ НЕ ПРОВЕДЁН

----------


Напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, проверим.
Ответить

10 декабря 2021 в 20:10
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, проверим.

----------

Получили данные? Ирины Дмитриевны?
Ответить

10 декабря 2021 в 20:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
moonburn,

Соответственно, МСС от категории "здоровье" и "красота".
Так же МСС есть в вашем лк:

----------
спасибо за приведенную ссылку на pdf. Изображенная на скриншоте красная ссылка у меня не кликается в МП (((. У меня МП Пользы вообще странно выглядит в этом разделе.
Ответить

10 декабря 2021 в 22:27
как получить выписку по карте?
Ответить

10 декабря 2021 в 22:32
----------
Цитата

moonburn пишет:
как получить выписку по карте?

----------

Если простую, то в ИБ есть "Операции - выгрузить в Ecxel".
А если за подписью сотрудников, то в отделение, наверное, топать
Ответить

10 декабря 2021 в 22:58
Shortgun, спасибо! А там все операции отражаются? не могу найти поступление из ИМ
Ответить

11 декабря 2021 в 03:28
А если по одной из покупок, которая входит в 10 тыс. руб. для 8.5% для НС будет возврат в последние дни декабря и сумма покупок станет меньше 10 тыс. руб., то 8.5% отменятся? А если этот же возврат будет в начале января?
Ответить

11 декабря 2021 в 05:00
Вопрос к ПБ.
Не могу зайти в МП, необходимо перевести деньги с НС на карту для покупок. Когда почините?
Ответить

11 декабря 2021 в 08:15
OlegA67,

Какая ошибка возникает?

----------
Цитата

viperRU пишет:
А если по одной из покупок, которая входит в 10 тыс. руб. для 8.5% для НС будет возврат в последние дни декабря и сумма покупок станет меньше 10 тыс. руб., то 8.5% отменятся? А если этот же возврат будет в начале января?

----------


viperRU,

Сумма покупок при возврате пересчитана не будет.
Также рекомендуем отслеживать информацию о покупках в счетчике.

----------
Цитата

romancon пишет:
Получили данные? Ирины Дмитриевны?

----------


romancon,

Попробуйте пополнить.
а вы, пин код, карте устанавливали/карту активировали?
Ответить

11 декабря 2021 в 08:17
----------
Цитата

Malinka112 пишет:
как получить выписку по карте?

----------


Malinka112,

Заходите в приложение, выбираете карту, далее раздел "еще" - "справки и выписки". Выбираете "выписки" и задаете нужный период времени.
Ответить

11 декабря 2021 в 09:25
При оплате налога на сайте ФНС с карты польза, будет учёт 10тр покупок для 8,5% и каша 1%. Правильно мыслю?
Ответить

11 декабря 2021 в 09:29
----------
Цитата

anwit пишет:
При оплате налога на сайте ФНС с карты польза, будет учёт 10тр покупок для 8,5% и каша 1%. Правильно мыслю?

----------

Правильно
Ответить

11 декабря 2021 в 10:13
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
OlegA67,

Какая ошибка возникает?

----------

Просто крутиться колесо и всё. Зашёл через пару часов и все получилось.
Ответить

11 декабря 2021 в 10:25
OlegA67,

В ночное время по мск проводятся тех.работы.
Ответить

11 декабря 2021 в 11:57
Подскажите, кто в курсе, если я хочу завести карту "Польза" (пластиковую), но у меня есть действующая неименная карта-ключ, то от карты-ключа надо будет отказаться? Одновременно две карты иметь нельзя? По крайней мере, так я поняла из переписки с ПБ.
Ответить

11 декабря 2021 в 12:05
helga-feo,

Мы так и не поняли, ваша карта Ключ это просто карта Ключ с соответствующим тарифом или неименная к договору Пользы?

Если это просто карта Ключ, то вы можете оформить новый договор по карте Польза.

Если это неименная к Пользе, то 2 карты в рамках одного договора не может быть (в данном случае). Вы выпускаете себе именную карту и после ее получения неименной пластик будет аннулирован.
Также вы можете просто открыть новый договор по Пользе и получить новую карту Польза.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть