Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

28 декабря 2021 в 22:24
----------
Цитата

plover пишет:
Ну то есть периодически появляющиеся и пропадающие в ЛК пользы покупки - это нормально? X

----------

Да, для ХКБ - это нормально. У меня баллы тоже хаотично начисляются, покупки могут пропадать и появляться. Но по результатам длительного периода времени в итоге ошибок с зачислением балов не было. И покупки в конце концов отображались правильно. В общем, это такая особенность банка.. :music:
Ответить

28 декабря 2021 в 22:43
Пополнял сегодня карту Польза через терминал в салоне МТС, максимальная сумма пополнения в терминале 15000 руб. Сделал более 10 операций пополнения, все чеки получил о зачислении. В итоге на карту зачислились только 5 платежей на сумму 75000 руб., остальные платежи не пришли. Это норма и платежи зачислятся позже или уже бить тревогу?
Ответить

29 декабря 2021 в 10:25
Коллеги, проверьте, пожалуйста, ход моих мыслей, поиск по теме не работает. Пришла смс об участии с 28 декабря в акции «10% кэшбэк при оплате телефоном» для новой Пользы. Правильно ли я понял условия акции, что:

1. в моем случае за 60 дней будет три периода
28.12-31.12
01.01-31.01
01.02-25.02
В каждом из них можно будет получить не более 500 руб., всего 1000 за все время

2. Кэшбек начисляется по авторизации.

Верно?
Ответить

29 декабря 2021 в 10:46
----------
Цитата

cwol пишет:
Пополнял сегодня карту Польза через терминал в салоне МТС, максимальная сумма пополнения в терминале 15000 руб. Сделал более 10 операций пополнения, все чеки получил о зачислении. В итоге на карту зачислились только 5 платежей на сумму 75000 руб., остальные платежи не пришли. Это норма и платежи зачислятся позже или уже бить тревогу?

----------


В течение суток платежи должны поступить.
Ответить

29 декабря 2021 в 10:47
Проверил работу Польза Плюс:
- Оборот более 7 тыс. по карте был уже набран
- Оформлена новая карта на другого клиента
- После нескольких часов на "активацию карты" (присвоение ПИН, добавление категорий Пользы и т.п.), было отправлено приглашение от владельца старой карты к владельцу новой. Траты отобразились в разделе Польза Плюс.
- В Пользе Плюс было сообщение, что оба клиента должны делать покупки, чтобы получать бонусы, но при этом уровень для ЖКХ был выполнен.
- Из-за предыдущего пункта, первая покупка ЖКХ чуть более 500 р выполнена с новой карты. Ну и плюс для приведи друга
- Через несколько часов покупка ЖКХ появилась в обычной истории Пользы с указанием баллов, которые будут начислены.

Так что все работает. Баллы только зависнут теперь надолго на новой карте, до 500 долго копить.
Ответить

29 декабря 2021 в 10:48
----------
Цитата

nsk1976 пишет:
в моем случае за 60 дней будет три периода
28.12-31.12
01.01-31.01
01.02-25.02

----------


Да.

----------
Цитата

nsk1976 пишет:
В каждом из них можно будет получить не более 500 руб., всего 1000 за все время

----------


Лимит: 500 акционных баллов в календарный месяц и не более 1000 акционных балов за весь период участия в акции.

----------
Цитата

nsk1976 пишет:
2. Кэшбек начисляется по авторизации.

Верно?

----------


Верно.
Ответить

29 декабря 2021 в 11:43
Межбанковские переводы 31 декабря работают?
Не могу найти эту информацию на сайте Банка в разделе новости :omg:
Ответить

29 декабря 2021 в 11:55
Подскажите пж
У меня карта ключ Польза(3 категории выбирать не предлагает, но не суть)
Месяц назад по моему приглашению получена Польза новым клиентом и он весь декабрь активно рассчитывается.
Я картой не плачу.
Мы выполнили условия для начисления бонусов ?
Ответить

29 декабря 2021 в 12:18
----------
Цитата

Засосов пишет:
Подскажите пж
У меня карта ключ Польза(3 категории выбирать не предлагает, но не суть)
Месяц назад по моему приглашению получена Польза новым клиентом и он весь декабрь активно рассчитывается.
Я картой не плачу.
Мы выполнили условия для начисления бонусов ?

----------


Вам нужно.

Оформить ДК Польза (можно в том числе Зеленую Пользу, InGame, Travel если у Клиента нет карты Польза и ни одной из этих карт) не позднее, чем в течение 60 дней после даты подписания другом договора в рамках Акции. Это нужно для начисления бонуса.
Ответить

29 декабря 2021 в 12:25
----------
Цитата

ner01 пишет:
Межбанковские переводы 31 декабря работают?
Не могу найти эту информацию на сайте Банка в разделе новости

----------

ЦБ будет проводить 31 го.
Но два банка, участвующие в переводе, тоже должны в этот день оперировать для успешного перевода.
https://cbr.ru/press/pr/?file=03122021_144441NPS03122021_145336.htm
Ответить

29 декабря 2021 в 12:25
Подскажите, сколько можно снять с пользы в банкоматах других банков? И на какую сумму можно пополнить пользу с карты других банков?
Ответить

29 декабря 2021 в 12:49
----------
Цитата

Compaq пишет:

ner01пишет:
Межбанковские переводы 31 декабря работают?
Не могу найти эту информацию на сайте Банка в разделе новости

----------


Да, работают.
Ответить

29 декабря 2021 в 12:51
----------
Цитата

nk9989 пишет:
Подскажите, сколько можно снять с пользы в банкоматах других банков? И на какую сумму можно пополнить пользу с карты других банков?

----------


Лимит на снятие: Получение наличных денег – 500 000 руб
Без комиссии можно снять 100 000 рублей в месяц. Далее комиссия 1% от перевода/снятия, минимум 100 руб.

Пополнение посредством
информационного сервиса: При пополнении с карты Visa, MasterCard, Maestro, МИР, выпущенной другим Банком, на сумму до 300 000 руб.в месяц - бесплатно/ 0,8% от суммы, превышающей 300 000 руб.
(минимум 33 руб. по карте VISA, 25 руб. по Maestro, 45 руб. по карте МИР)

Лимиты по оплате: до 75 000 руб. за 1 перевод, но не более 300 000 руб. в день, 540 000 руб. в течение 7 дней и 1 200 000 руб. в течение 30 дней
Ответить

29 декабря 2021 в 13:22
Добрый день!

Вопросы представителям Банка Хоум Кредит:

1. Почему карту "Польза" выдают БЕЗ конверта с открытым CVV-кодом без защитного слоя, который обычно стирает только владелец карты, получив ее на руки?
Всем известно, что во многих Интернет-магазинах для списания средств даже не требуется подтверждения операции кодом из смс, достаточно просто ввести данные карты. Поэтому всегда соблюдались условия строгой конфиденц-ти при выдаче карт.

2. Пополнение киви-кошелька происходит с комиссией или без?
а) выталкиванием из ЛК сайта Хоум Кредит,
б) стягиванием с сайта Киви - ?
Ответить

29 декабря 2021 в 13:23
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, работают

----------

ЦБ и ХКБ работают, я выше отметил, что и второй банк должен в этот день обрабатывать входящие-исходящие, а иначе цепочка прервется.
Ответить

29 декабря 2021 в 13:28
----------
Цитата

sun152 пишет:
с открытым CVV-кодом без защитного слоя, который обычно стирает только владелец карты, получив ее на руки

----------

Можете назвать хоть один банк, который выпускает карты такого типа, где cvv закрыт защитным слоем?
За 20 с лишним лет, честно, скажу, не встречал ни у нас, ни за рубежом.
Конверт - это другое дело.
И в ХКБ именные много раз в запечатанных получал.
Вот неизменные, моментальной выдачи, действительно стопкой лежат на столе операциониста.
Ответить

29 декабря 2021 в 13:29
----------
Цитата

sun152 пишет:
без защитного слоя, который обычно стирает только владелец карты, получив ее на руки

----------
эт где вы защитный слой на CVV встречали? Получал карты многих банков, такого не припомню.
Ответить

29 декабря 2021 в 13:31
Видимо, с картами одноразовых кодов спутали, которые во многих банках выдают для подтверждения операций.
Ответить

29 декабря 2021 в 13:46
Хоум Кредит,
Оформил моментальную цифровую Пользу в МП. Теперь всё ок?
Ответить

29 декабря 2021 в 15:06
Ув. ПБ Хоум Кредит,

В Акции «Приведи друга», как я понимаю, налог с этого платит сам организатор акции Хоум Кредит.
А если призов более 4000р в год, то надо потом самим платить ещё с этого 35%, или нет?
Здесь в правилах не прописано про это конкретно, но они для всех ИМХО одинаковые, и в Райфе вот так это прописано.
Что, скажете? А то потом вот такой нежданчик прилетит из налоговой в размере 35% изображение?
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть