Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

11 января 2022 в 15:42
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
YuriS,
Отправили запрос коллегам, ждем от них ответ.

----------

Спасибо. Время есть и главное, чтобы там ответили правильно.

Ув. ПБ Хоум Кредит,
Ничего там случаем не слышно одним ушком, насчёт повышения % по НС :) ?
А то может и снимать тогда ничего не придётся ;)
Ответить

11 января 2022 в 16:17
----------
Цитата

YuriS пишет:
Ничего там случаем не слышно одним ушком, насчёт повышения % по НС изображение
?
А то может и снимать тогда ничего не придётся

----------
А где сейчас ещё интересно по накопительным счетам?
Ответить

11 января 2022 в 16:44
YuriS,
По поводу вопроса с запрет.комиссией, вы не могли бы направить нам в ЛС номер договора, для проверки отображения поступлений.

По НС пока не слышно, ждем конца месяца.
Ответить

11 января 2022 в 17:08
----------
Цитата

MaxsVrn пишет:
А где сейчас ещё интересно по накопительным счетам?

----------

с этим вопросом лучше сюда - Накопительный счёт

(спойлер: есть в основном для "новичков" и на несколько (обычно на пару) месяцев - ГПБ/Альфа/ПСБ/ВТБ и т.д. - и внимательно изучайте условия в каждом конкретном случае - есть разные нюансы)
Ответить

11 января 2022 в 17:25
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
YuriS,
По поводу вопроса с запрет.комиссией, вы не могли бы направить нам в ЛС номер договора, для проверки отображения поступлений.

----------

Я сейчас не могу посмотреть, но при пополнении любых карт Хоума в банкоматах ВТБ, в МП пишет Р2Р перевод на Карту. Наверняка я не единственный, кто пополняю ваши Карты в ВТБ, и поэтому вашей поддержке будет не трудно разобраться с этим вопросом. Просто пополнения в банкомате должно проходить, как — Внесение наличных денег, а не как Р2Р перевод на Карту. А потом у вас будут возмущённые клиенты, что с них за пополнение в банкоматах ещё комиссию брать будут, а оно Вам надо?
Интересно, как ещё у других все отображается в МП, кто тоже пополнял Карты в ВТБ?
Ответить

11 января 2022 в 17:26
----------
Цитата

anna_gonch пишет:
2. Войдет ли внутрибанковский перевод в лимит на перевод по реквизитам в размере 600 т.р./месяц (если человек переводил с Пользы на накопительный счет другого клиента ХКБ по реквизитам)? Или эти 600 т.р. именно для межбанка?

----------

Простите, а о каком месячном лимите "на перевод по реквизитам в размере 600 т.р./месяц" вообще идёт речь?
По реквизитам в другой банк с карты Польза можно переводить 500 тысяч рублей в сутки!
Межбанком в ХКБ другому клиенту можно переводить 600 тысяч рублей в сутки!
В месяц это получается примерно 18 миллионов рублей (или больше, если в месяце 31 день ;)).

Или тут про отлёжку и запретительную комиссию в 10% идёт речь?
Ответить

11 января 2022 в 17:46
YuriS,
Подскажите, пожалуйста, вы бесконтактно пополняли или вставляли карту ?
Ответить

11 января 2022 в 17:57
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Подскажите, пожалуйста, вы бесконтактно пополняли или вставляли карту ?

----------

Всегда вставлял Карту в банкоматы ВТБ, которые сейчас везде в метро на каждой станции находятся при входе в метро. Пополнял нормально Карту до 100 тыс за операцию и на разных станциях, например на Киевской кольцевой или на Соколе, везде на iOS и Андроиде отображаются, как Р2Р перевод на Карту.

Блин, а может и бесконтактно даже, сейчас уже точно и не помню :scratch:
А, что в этом случае это не считается внесением наличных денег? Сейчас к сожалению далеко от метро нахожусь, а то бы ради эксперимента закинул на Пользу по 100₽ разными способами :)
Ответить

11 января 2022 в 19:18
Я то же пополнял через банкомат ВТБ, то же отмечается это пополнение как "P2P перевод". Какой-то проблемы в этом не вижу. Карту вставлял в банкомат ВТБ.
Ответить

11 января 2022 в 19:24
----------
Цитата

viperRU пишет:
Я то же пополнял через банкомат ВТБ, то же отмечается это пополнение как "P2P перевод". Какой-то проблемы в этом не вижу.

----------

Проблема может быть потом при снятии в кассе, как пополнение безналом, если так посчитает их программа.
Вот это я и хотел бы узнать у ПБ, такое пополнение будет считаться безналом или налом?
Ответить

11 января 2022 в 19:41
----------
Цитата

YuriS пишет:
Интересно, как ещё у других все отображается в МП, кто тоже пополнял Карты в ВТБ?

----------
В ИБ:
«Файл недоступен»
Ответить

11 января 2022 в 19:57
----------
Цитата

plover пишет:
Неправильно понимаете, налог придётся платить с процентного дохода на любые вклады и счета, дающие свыше 1% годовых, кроме эскроу-счетов.

----------


Только есть необлагаемая часть дохода - за 2021 год
https://www.nalog.gov.ru/rn77/news/activities_fts/10237437/
----------
Цитата

необлагаемый процентный доход за год составит 42 500 рублей.
----------

«Файл недоступен»
Ответить

11 января 2022 в 19:59
Ну значит у всех здесь одинаково при пополнении в ВТБ бесконтактно или пополняли вставляя карту.
Напомню, что при пополнении Карты Польза в родном банкомате в МП пишет — Внесение наличных денег.
Ответить

11 января 2022 в 23:47
Хоум Кредит,
Добрый вечер! Можно ли получить чек по покупке по карте ХКБ от 21.03.2019? В истории операций вижу эту операцию. Как выгрузить справку или чек по ней? Для налоговой. Написать Вам в личку?
Ответить

11 января 2022 в 23:50
----------
Цитата

Is2 пишет:
Можно ли получить чек по покупке по карте ХКБ от 21.03.2019?

----------
гм, чек (кассовый чек) это не к Банку, а к торговой точке. От банка можно справку об операции получить (что тогда-то была оплата туда-то)
Ответить

Аватар
12 января 2022 в 07:02
----------
Цитата

moonburn пишет:
чек (кассовый чек) это не к Банку, а к торговой точке. От банка можно справку об операции получить

----------
Вы прям как ТП Альфы говорите в ответ на мою просьбу дать докУмент, подтверждающий уплату налога их картой на сайте ФНС. Но и справку об операции они тоже не дали, потому что платил я не через их замечательный ИБ. :D
И да, ФНС ожидаемо послала меня в банк. Круг замкнулся.
Ответить

12 января 2022 в 08:32
----------
Цитата

Is2 пишет:
Хоум Кредит,
Добрый вечер! Можно ли получить чек по покупке по карте ХКБ от 21.03.2019? В истории операций вижу эту операцию. Как выгрузить справку или чек по ней? Для налоговой. Написать Вам в личку?

----------
Is2,
Доброе утро!
Напишите нам в ЛС, так же укажите свои перс.данные, сделаем всё возможное)
Ответить

12 января 2022 в 08:37
Хоум Кредит,
Написал
Либо скан справки по операции списания, либо чек мне нужен.
Спасибо :gramercy:

Сумма 3700₽ от 21.03.2019
Ответить

Аватар
12 января 2022 в 09:31
----------
Цитата

moonburn пишет:
чек (кассовый чек) это не к Банку, а к торговой точке. От банка можно справку об операции получить

----------
Вообще проскальзывала где-то инфа, что Хомяк планировал собирать и анализировать чеки клиентов, как Пивовар. А имея реквизиты чека, его можно на сайтах некоторых ОФД проверить и напечатать.
Ответить

Аватар
12 января 2022 в 10:20
----------
Цитата

plover пишет:
4) Альфа - тут всё ожидаемо

----------
Жалоба в ЦБ помогла: Альфа прислала справку по форме Указания ЦБ.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10608215/
Это была самая ожидаемая справка, потому что у Альфы ПнО на накоп. счёте начисляют по-хитрому (впрочем, как и у Хомяка): 4% в выписке значатся именно как ПнО, а остальные - как «надбавка», приветственная или за покупки по карте. Была надежда, что в ФНС Альфа подаст сведения тольк по первым 4%, но в справке указаны полностью все %%. Не прокатило. :)

Остался лишь КЕБ - он так ничего пока и не прислал, они неторопливы.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть