Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

12 января 2022 в 12:14
Is2,

Не за что :{}
Ответить

12 января 2022 в 13:52
Хоум Кредит, если заблокировать карту через ИБ, то можно будет точно так же разблокировать ее через ИБ?
Ответить

Аватар
12 января 2022 в 13:57
SVGS, у меня есть неоднократный личный опыт блокировки и разблокировки карт ХКФ через МП. Эта «блокировка» не окончательная и бесповоротная, требующая перевыпуска карты, а временная, больше похожая на недавно появившуюся у Тинькова «заморозку» карты.
Ответить

12 января 2022 в 14:02
plover, т.е., можно заблокировать (заморозить) карту в МП и потом разблокировать ее в МП ?
Ответить

12 января 2022 в 14:15
----------
Цитата

SVGS пишет:
plover, т.е., можно заблокировать (заморозить) карту в МП и потом разблокировать ее в МП ?

----------

да, именно так.
По крайней мере полтора года назад было именно так. Был такой опыт. Карта у супруги потерялась. Заблокировали в МП. Потом, через час (карта нашлась) - там же в МП разблокировали.
Если бы не нашлась - то блокировали бы уже по настоящему, через звонок на горячую линию банка.
На что влияет данная блокировка - не знаю. Надеюсь, что заблокированной картой нельзя расплатиться (ни через пластик, ни через онлайн). Не проверял.
Ответить

12 января 2022 в 14:29
SVGS,
----------
Цитата

SVGS пишет:
plover, т.е., можно заблокировать (заморозить) карту в МП и потом разблокировать ее в МП ?

----------


изображение
Ответить

12 января 2022 в 14:31
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
На что влияет данная блокировка - не знаю. Надеюсь, что заблокированной картой нельзя расплатиться (ни через пластик, ни через онлайн)

----------
Хоум Кредит, при такой блокировке-заморозке можно расплачиваться заблокированной картой через пластик или через онлайн?
Ответить

12 января 2022 в 15:07
Хоум Кредит, прокомментируйте пожалуйста фигню которую я сегодня увидел:
Сегодня в 12.26 я сделал оплату в букинг за бронирование жилья. Сумма зарезервировалась - 11 060,47 Р, однако букинг сглючил и бронирование не отразилось в кабинете. Я связался с букингом, где передо мной типа "извинились", сказали бронирование не состоялось и деньги вернутся. Переписка заняла около 2 х часов. Далее, я опять закинул на карту деньги и повторил бронирование, снова списалось - 11 060,47 Р , на этот раз успешно. Далее я захожу в историю карты, и кроме указанных операций, вижу там такую строчку - ----------
Цитата


Booking.com
Возврат товара, Amsterdam, NL, Hotel at Booking.com
+ 10 795,69 Р 14:21

----------

При этом баланс карты не увеличился. В связи с этим у меня 2 вопроса:
1. Как так получилось, что меня на ровном месте поимели на 265 рублей и кто в этом виноват? С кого компенсацию требовать?
2. И где вообще эти деньги ибо возврата физически не вижу?
Ответить

12 января 2022 в 15:56
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вы к примеру, оплачиваете на сайте поставщика услуг ЖКХ или сотовой связи и это проходит как покупка, то учитываться будет.

----------


я оплатил услуги газоснабжения на сайте поставщика (межрегионгаз Волгоград)


АЗС Газпромнефть
Коммунальные платежи
- 2 511,14 ₽
08:29
Дополнительная информация
Дата совершения операции
10.01.2022
Дата подтверждения операции
12.01.2022

но в пользе, означено, что балы начисляться не будут


GAZPROM MEZHREGIONGAZ
4900
0
0
2 511,14
Карта Польза


что не соответствует вашему утверждению, процитированному мной выше.

MCC 4900: Жилищно-коммунальные услуги
Ответить

12 января 2022 в 16:36
admin30, учитываться будет в обороте 10000 для получения повышенной ставки по НС. Баллы Пользы за 4900 начислены не будут.
Ответить

12 января 2022 в 16:47
Заплатил налог в ЛК налоговой 01 декабря. Налоговая почему-то провела его вторым декабря. Запросил у хомяка платежное поручение по этому платежу. Сегодня прислали ПП с датой 03 декабря :shock&fall:
Ответить

12 января 2022 в 16:52
Spb192242,
Это обычное дело, я стал платить на неделю раньше из-за этого. Вам ещё пени за эти дни насчитают. В этом году налоги кстати быстрее провели 3-4 раб дня, предыдущие годы 05дней занимало. У меня пени копеечные из-за этого болтаются
Ответить

12 января 2022 в 16:58
SVGS,
----------
Цитата

SVGS пишет:
Хоум Кредит, при такой блокировке-заморозке можно расплачиваться заблокированной картой через пластик или через онлайн?

----------


Нельзя.
Ответить

12 января 2022 в 17:01
инko,
----------
Цитата

инko пишет:
При этом баланс карты не увеличился. В связи с этим у меня 2 вопроса:
1. Как так получилось, что меня на ровном месте поимели на 265 рублей и кто в этом виноват? С кого компенсацию требовать?
2. И где вообще эти деньги ибо возврата физически не вижу?

----------


Вы обращались к нам на гор.линию или в чат?
Ответить

12 января 2022 в 17:09
----------
Цитата

Atali777 пишет:

Справку о начисленных % за 2021 год прислали. % по накопительному счету за декабрь учитывают в 2021 году. Хотя ПБ утверждал обратное. Кому это важно, учитывайте. Очень жаль, что информация от ПБ оказалась недостоверной, так как основываясь на ней пополняли ИИС себе и другим родственникам в семье.

----------
Мне это важно. Еще раз попрошу ПБ уточнить у своих юристов и программистов: в налоговую инспекцию проценты, начисленные за декабрь 2021г. по накопительному счету попадут с датой 01.01.2022г.? Или 31.12.2021г.? Или справки, которые присылает банк, будут отличаться от тех данных, которые будут предоставлены в ИФНС?
Ответить

12 января 2022 в 17:13
----------
Цитата

инko пишет:
Как так получилось, что меня на ровном месте поимели на 265 рублей и кто в этом виноват?

----------

Скорее всего, из-за разницы курсов. Если только с букинга просить, но не факт, что вернут.
Ответить

12 января 2022 в 17:22
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Баллы Пользы за 4900 начислены не будут.

----------

так :stop:

Баллы Польза не будут начислены в том случае, если категории ЖКХ НЕТ в выбранных!
Вот, например, благодаря программе Польза Плюс я впервые за несколько лет смог заплатить ЖКХ с кешбеком! :ura:
Ответить

12 января 2022 в 17:32
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
благодаря программе Польза Плюс

----------

Что за программа такая?
Ответить

12 января 2022 в 17:42
e_vovik,
это новая Акция. Приходит приглашение участвовать в Акции не всем. Мне пришло приглашение.

----------
Цитата

YuriyT пишет:

PDF: Правила проведения и Условия участия в акции
«Объединяйся в «Польза Плюс»

Должно быть приглашение либо от банка, либо от клиента, приглашенного банком.

----------
Ответить

12 января 2022 в 18:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы обращались к нам на гор.линию или в чат? X

----------

Нет, решил сразу сюда написать, ибо там обычно некомпетентные сотрудники, основная задача которых отправить клиента "в сад" ждать "когда рак на горе свистнет".
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть