Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
25 января 2022 в 11:54
----------
Цитата

Sayd пишет:
По акку жоны: дом-ремонт, обувь-одежда, спорт - второй или третий месяц подряд (но всё никак потратить в категориях не получается). Развлечения смысла не было выбирать.

----------


У меня тоже нет оборота в ХКФ.
И уже второй год подряд каждый месяц выдает дом-ремонт, обувь-одежда, спорт
:D
Ответить

25 января 2022 в 11:56
Хоум Кредит,
В дополнение:
«Файл недоступен»
Ответить

25 января 2022 в 11:56
----------
Цитата

U2. пишет:
В повышенную категорию "Транспорт" карты Польза входит пополнение карты "Тройка" (оплата метро и наземного транспорта в Москве)?

----------

Да, там стандартный mcc общественного транспорта 4111.
Во всяком случае если пополнять в кассе/автомате метро. Онлайн по идее тоже. Разве что какая-то экзотика типа из ИБ/МП Хомяка платить может не повезти.
Ответить

25 января 2022 в 12:01
----------
Цитата

bekd пишет:
Онлайн по идее тоже.

----------

Меня именно online пополнение интересует. Вот здесь, например, https://transport.mos.ru/mostrans/services/troika

Здесь будет 5% кэшбека?
Ответить

25 января 2022 в 12:05
----------
Цитата

bibikin пишет:
Странный ответ. Должен быть четкий порядок действий в таких в общем-то стандартных ситуациях.
По опыту работы с другими банками, эмитент карты обычно инициирует разбирательство в подобных случаях.
Если вопрос не будет решаться в ближайшие дни, буду писать в народный рейтинг. А то странная ситуация получается - ВТБ посылает в ХКБ, а ХКБ в ВТБ!
Вообще, это "камень в огород" ХКБ - не безопасно пополнять карты ХКБ через сторонние банкоматы, в случае сбоя, не понятно, кто и когда вернет вам деньги, так что-ли ?

----------

Была у меня аналогичная ситуация, только банки были мкб и авангард. Писал запрос в мкб (у вас втб), они сказали ждем запроса из авангарда (у вас хкб). Написал запрос в авангард, банки связались между собой и мне деньги вернули. В вашем случае тоже наверное нужно писать и в втб и в хкб. И хкб должен по вашему запросу уже связываться с втб и решать проблему. А ПБ показывает нам свой непрофессионализм, хоть бы с коллегами посоветовался.
Ответить

25 января 2022 в 12:14
----------
Цитата

U2. пишет:
Меня именно online пополнение интересует. Вот здесь, например,

----------

Тоже все должно быть норм.
Общеизвестный ресурс подтверждает 4111 в приложении. И на сайте должно быть идентично.
https://mcc-cod.ru/codes/mcc-4x/mcc-4111.html
Ответить

25 января 2022 в 12:20
Купила товар, потом вернула, кэшбэк вычли. Подскажите, пжл, а из оборота для повышения % по накопительному счету вычтут или нет?
Ответить

25 января 2022 в 12:31
----------
Цитата

sunbeam2750 пишет:
Подскажите, пжл, а из оборота для повышения % по накопительному счету вычтут или нет?

----------


Нет, не вычтем.
Ответить

25 января 2022 в 14:08
----------
Цитата

U2. пишет:
Меня именно online пополнение интересует. Вот здесь, например, https://transport.mos.ru/mostrans/services/troika

Здесь будет 5% кэшбека?

----------

Будет, платил так. Но проще, кстати, приложение "Метро Москвы" поставить - МСС тот же, а записать сумму можно сразу телефоном на Тройку, не надо к жёлтой тумбе прикладывать потом.
Ответить

25 января 2022 в 14:27
Хоум Кредит,

Реакция хоть какая-то будет?

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=9027543#message9027543

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=9027550#message9027550
Ответить

25 января 2022 в 14:34
----------
Цитата

StvYuri пишет:
Хоум Кредит,
Получил письмо на электронку с темой:
"Получите 3% кэшбэка в категории «Продукты», 5% кэшбэка в «ЖКХ» и до 6% на остаток по дебетовой карте Польза"
Захожу в мобильное приложение, а там хобби, цветы и всякая другая хрень на февраль.
Где обещанное по почте?
WTF???

----------


Это отдельная акция, которая не относится к выбору повышенных категорий.
Ответить

25 января 2022 в 14:34
----------
Цитата

StvYuri пишет:
Хоум Кредит,

Реакция хоть какая-то будет?

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9027543

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9027550

----------


Ответили
Ответить

25 января 2022 в 14:36
----------
Цитата

StvYuri пишет:
Получил письмо на электронку с темой:
"Получите 3% кэшбэка в категории «Продукты», 5% кэшбэка в «ЖКХ» и до 6% на остаток по дебетовой карте Польза"

----------

Это про "Пользу плюс". Сначала потратить 7т/30т, а потом начнутся плюшки, появятся 4-я и 5-я категории. Только "Плюс" вроде до конца февраля. И там в паре можно работать.
Ответить

25 января 2022 в 14:42
----------
Цитата

Zhentos пишет:
мне сейчас Маринка из отделения сказала что акция продлена не будет X

----------
Это печально (

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Ждем до пятницы, но готовим запасной аэродром.

----------
Ну, УБРиР как раз подсуетился и повысил до 9% по НС. Там правда с вводом-выводом дс геморрой, но для сумм в пределах 300-500 тыс норм.
Ответить

25 января 2022 в 14:45
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Это отдельная акция, которая не относится к выбору повышенных категорий.

----------

Что-то в письме об этом ни слова. Ы?
Ответить

25 января 2022 в 14:45
!DEL
Ответить

25 января 2022 в 14:50
Хоум Кредит,
Сорри, действительно про "Пользу плюс".
Только она мне не нужна с такими условиями.
Ответить

25 января 2022 в 15:23
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Это отдельная акция, которая не относится к выбору повышенных категорий.

----------


Простите, если уже были вопросы на эту тему. Тоже пришло письмо, под занавес акции банк "расщедрился". Почитала условия - чехарда слов! :shock&fall:
Подскажите, кто уже участвовал, что там со сроками, какой порядок?
Если сейчас подключить друга, то до какого числа надо потратить 7000, чтоб можно было заплатить коммуналку с 5%? Что такое Расчётные периоды?
Правильно ли я понимаю, что до 25.02 надо потратить от 7к, и только после этого до 28.02 могу оплатить 4900 с КБ 5%?
А потом с 25.02 по 25.03 ещё потратить 7т и ещё раз оплатить ЖКУ до 31.03?
:help:
Ответить

25 января 2022 в 16:36
Здравствуйте! через какой сервис можно оплатить ЖКХ без комиссии, чтоб платёж прошёл как оплата услуг. Через личный кабинет проводится переводом почему то.
Ответить

25 января 2022 в 16:41
"через какой сервис можно оплатить ЖКХ без комиссии, чтоб платёж прошёл как оплата услуг"

https://frisbi24.ru/
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть