Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

26 января 2022 в 02:47
—А я на «хобби» подсел, оказывается mcc 5999 бонусирует 5%—

Раньше давали. Теперь 5999 банк вообще ничего не даёт.
Выслали мне вот такой документ (что это не покупка а перевод). Звонили 3-4 раза и закрыли тупо обращение и вообще ни на что не отвечают.
YOOX не понимает в чем вопрос ведь четко написано «покупка товара». Ну и тд…
«Файл недоступен»
Ответить

26 января 2022 в 05:59
----------
Цитата

KVvolga пишет:
Раньше давали. Теперь 5999 банк вообще ничего не даёт.

----------

То есть как это?? :o
У меня тоже "Хобби" с 5999 активно.
И Юх я тоже пользую.
Вы уверены, что КБ не начислен?
Что показывает раздел с историей накоплений?
ПБ, комментарии... в студию!
Мерчант - исключение? Юмани не нравится?
Или что за дискриминация?

KVvolga, :write_nr:
Ответить

26 января 2022 в 09:03
----------
Цитата

KVvolga пишет:
Раньше давали. Теперь 5999 банк вообще ничего не даёт.

----------

Вот, покупка за 23 января, сегодня пришли баллы
«Файл недоступен»
Ответить

26 января 2022 в 09:39
- Юмани не нравится? -

Да, говорят/пишут что это перевод.
Слишком много времени на это ушло, больше нет интереса.
Ответить

26 января 2022 в 09:45
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Виртуальную карту может выпустить только действующий или бывший клиент банка, которому доступно онлайн-подписание

----------

А как понять, кому доступно онлайн-подписание?
Ответить

26 января 2022 в 09:53
----------
Цитата

konsmit пишет:
А как понять, кому доступно онлайн-подписание?

----------


Нужно войти в интернет-банк(мобильный банк) по номеру телефона и дате рождения.
После успешного входа попробовать выпустить виртуальную карту.
Если Вы уже были клиентом, то будет доступно онлайн-подписание договора и открытие виртуальной карты.
Ответить

26 января 2022 в 10:11
----------
Цитата

tk2014 пишет:
У меня в заголовке страницы с категориями написано: "Категории до конца января". Помесячно. Каждый месяц начинается с 3-х акций, трачу 7т (хоть 1-го числа), появляется 4-я ЖКУ 5%, и так далее.

----------

Большое спасибо! :gramercy:
Если б не ваш ответ, мне бы и в голову не пришло проверять таким образом.
А тут оказалось, что и у меня категория сразу добавилась)
Там написано, что рекомендуется платить в МП в разделе ЖКХ, но не поQR. Вы так и платите?
Ответить

26 января 2022 в 10:29
----------
Цитата

olelap пишет:
Там написано, что рекомендуется платить в МП в разделе ЖКХ, но не поQR. Вы так и платите?

----------
платить нужно так, чтобы получилась покупка с mcc 4900, поэтому плачУ в ЛК Поставщика или через Олежку (в МП Хомяка моих коммунальщиков нет). Оплата по QR это перевод на р/с, пусть даже и поставщику коммунальных услуг, но всё равно перевод, которые здесь не бонусируются.
Ответить

26 января 2022 в 10:45
----------
Цитата

WindMan пишет:
в ЛК Поставщика или через Олежку (в МП Хомяка моих коммунальщиков нет)

----------

Эх... а моего тсж тоже нет у Хомяка, а Олег не даёт платить чужой картой. Ну и ЛК поставщика тоже нет, т.к. это тсж...
Ответить

Аватар
26 января 2022 в 11:02
----------
Цитата

olelap пишет:
Олег не даёт платить чужой картой

----------
Напишите им в чат приложения или местному ПБ, они вроде не жмутся и в большинстве случаев добавляют возможность оплаты чужой картой (если это действительно коммунальный платеж).
Ответить

26 января 2022 в 11:21
----------
Цитата

olelap пишет:
Эх... а моего тсж тоже нет у Хомяка, а Олег не даёт платить чужой картой. Ну и ЛК поставщика тоже нет, т.к. это тсж...

----------

Та же проблема. Поменялись УК и поставщики услуг, их к сожалению Хомяком не оплатить, общался с поддержкой Тинька, но к сожалению отказ. :cry: Пришлось карту их взять, только из-за этого, а обслуживание и навязывание допуслуг у них это ужас какой-то.
Ответить

26 января 2022 в 11:56
----------
Цитата

olelap пишет:
Олег не даёт платить чужой картой. Ну и ЛК поставщика тоже нет, т.к. это тсж...

----------

----------
Цитата

Добрый Эх пишет:
общался с поддержкой Тинька, но к сожалению отказ.

----------

У меня из практики общения в Пивоваром. Для добавления нового поставщика или добавления возможности оплаты картами стороннего банка по уже имеющимся в ИБ/МБ поставщикам пишу вот сюда. Пока всех поставщиков ЖКУ добавляли или добавляли возможность оплаты картами сторонних банков. Всегда писал правду, что плачу на сторонних ресурсах, но хотел бы через ЛК Тинькофф. Последний раз в начале января 2022 года предоставили возможность платить картами сторонних банков взносы в СНТ (ЖКУ).
По образованию поставщиков добавляли, но возможности оплатить картами сторонних банков не предоставляли никогда.
Ответить

26 января 2022 в 11:59
А на январь никак категории не выбрать?, вроде 5 дней месяца еще.
Ответить

26 января 2022 в 12:10
----------
Цитата

Vilgus пишет:
А на январь никак категории не выбрать?

----------

Нет. Возможность выбора категорий пропадает, когда появляются на следующий месяц.
Ответить

26 января 2022 в 13:04
Здравствуйте!
Хочу отключить платные смс по Пользе. Как это сделать без посещения офиса?
Ответить

26 января 2022 в 13:08
----------
Цитата

taleoka пишет:
Хочу отключить платные смс по Пользе. Как это сделать без посещения офиса? X

----------

Отключить СМС-пакет можно в МП или в ИБ в свойствах карты.
Ответить

26 января 2022 в 13:09
Кто-нибудь перевыпускал дебетовку Польза? Мою съел банкомат партнёр втб- назад их не возвращают , уничтожают. Закажу новую- её как-то надо привязывать к НС, и будет ли с ней работать приложение?
Ответить

26 января 2022 в 13:27
----------
Цитата

Vladimirf84 пишет:
Кто-нибудь перевыпускал дебетовку Польза?

----------

Первый перевыпуск карты без комиссий. Если перевыпускаете, то карта привязывается к тому же карточному счёту.
----------
Цитата

Vladimirf84 пишет:
Мою съел банкомат партнёр втб- назад их не возвращают , уничтожают. Закажу новую- её как-то надо привязывать к НС, и будет ли с ней работать приложение?

----------

Кроме активации ничего дополнительно делать не требуется (нужно задать пин-код и проверить подключение СМС-пакета). НС к картам не привязывается, привязываются только вклады с выплатой процентов на карту. Если у Вас вклад "Накопительный счёт", то перепривязать счёт для выплаты ПНО можно в отделении.
Ответить

26 января 2022 в 13:30
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
В оф. группе Хоум Кредит Вконтакте уже подтверждают продление 8,5% по НС до конца февраля X
X
X
X
Только что звонил на горячую линию банка. Информацией о продлении акции 8,5% пока не располагают. Обещали сообщить в личном кабинете или в смс X

----------
Ответить

26 января 2022 в 13:33
Спасибо. Заказал на горячей линии , не именную дебетовку, составили обращение - ответ через 3 дня. Долго конечно- покупки до конца месяца совершать не смогу, для повышенного % 8.5.А если мне придти в офис, у них этих дебетовок валом в наличии всегда, могут быстрее всё сделать и оформить сразу?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть