Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

14 февраля 2022 в 22:44
----------
Цитата

Alex Master пишет:
Пополнение Пользы через банкомат ВТБ считается внесением наличных или безналичным переводом?

----------

Считается безналичным переводом и отображается, как с2с перевод, а не как пополнение карты в своём банкомате. Проверено лично.
----------
Цитата

Alex Master пишет:
И что значит "Максимальная сумма платежа – 100 000 руб." - за операцию, за день, за месяц, без комиссии, ...(что-то еще)?

----------

100 000₽ за одну операцию. Лимита нет, как такового. Сам пополнял за один подход почти лям в банкоматах ВТБ, а в мес намного больше.
Ответить

15 февраля 2022 в 12:54
----------
Цитата

plover пишет:
Скажите, покупки, совершённые (авторизованные) 22 февраля попадут под эту акцию? А 23-го - уже нет?

----------

21 февраля у вас последний день
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Верно, 22 февраля последний день для совершения покупок по акции.

----------

вы обманываете
Ответить

15 февраля 2022 в 12:56
17 декабря получил СМС : "С 17.12.21 у вас 60 дней для получения кэшбэка за все покупки по карте Крединая Польза"

вчера у меня был последний день. сегодняшние покупки уже с 1% кешбеком. сравните даты и посчитайте

Хоум Кредит, прокомментируйте пожалуйста
Ответить

15 февраля 2022 в 12:58
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Верно, 22 февраля последний день для совершения покупок по акции.

----------

если эти ваши слова правдивы то прошу начислить кешбек 5% за мои покупки сегодняшним числом.
Ответить

15 февраля 2022 в 13:03
Хоум Кредит,
не работает межбанк (по реквизитам счета). Ни в ИБ, ни в МБ. Подскажите, когда почините?
ИБ:
изображение
МБ:
изображение
И напоследок МБ сказал мне пока:
изображение
Ответить

15 февраля 2022 в 13:05
=Alex=,

Напишите нам в ЛС свои данные, проверим.
Ответить

15 февраля 2022 в 13:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам в ЛС свои данные, проверим.

----------

написал сразу же)
Ответить

15 февраля 2022 в 13:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Верно, 22 февраля последний день для совершения покупок по акции.

----------

----------
Цитата

=Alex= пишет:
если эти ваши слова правдивы то прошу начислить кешбек 5% за мои покупки сегодняшним числом.

----------

ПБ допустил классическую и очень распространенную при расчете временных интервалов ошибку. В том же экселе, чтобы найти последнюю дату временного интервала, нужно не просто к начальной дате добавить кол-во дней интервала, но и вычесть 1. Таким образом, последний день участия в акции, начавшейся с 24.12.2021 будет 21.02.2022, а начавшейся с 17.12.2021 - 14.02.2022.
Ответить

15 февраля 2022 в 13:41
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Кодовое слово является главным этапом идентификации, без него закрыть вклад не предоставляется возможным.
Сверить ваше кодовое слово вы можете в чате банка или в контактном центре.

----------

Вопрос к ПБ. Если нет кодового слова, Пользу получали по почте в 2018, договора нет и слово не назначали. Офиса в городе у нас нет. Что делать?
Ответить

15 февраля 2022 в 13:50
buh04,

----------
Цитата

buh04 пишет:
ПБ допустил классическую и очень распространенную при расчете временных интервалов ошибку. В том же экселе, чтобы найти последнюю дату временного интервала, нужно не просто к начальной дате добавить кол-во дней интервала, но и вычесть 1. Таким образом, последний день участия в акции, начавшейся с 24.12.2021 будет 21.02.2022, а начавшейся с 17.12.2021 - 14.02.2022.

----------


Спасибо, что поправили нас, все верно :)
Приносим извинения за ранее некорректно предоставленную информацию.
Ответить

15 февраля 2022 в 13:51
Atali777,

----------
Цитата

Atali777 пишет:
Вопрос к ПБ. Если нет кодового слова, Пользу получали по почте в 2018, договора нет и слово не назначали. Офиса в городе у нас нет. Что делать?

----------


Получали карту по почте, а каким способом было ее оформление?
Ответить

15 февраля 2022 в 13:56
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Спасибо, что поправили нас, все верно

----------

а мне спасибо за то что я первый заметил ошибку не положено :oops:
ну и ладно не очень то и хотелось :vnature:
Ответить

Аватар
15 февраля 2022 в 14:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Приносим извинения за ранее некорректно предоставленную информацию.

----------
То есть у меня последний день акции - 21 февраля, а не 22-е?

----------
Цитата

=Alex= пишет:
а мне спасибо за то что я первый заметил ошибку

----------
С удовольствием Вам сказал своё спасибо!
Ответить

15 февраля 2022 в 14:17
=Alex=,
----------
Цитата

=Alex= пишет:
а мне спасибо за то что я первый заметил ошибку не положено изображение

ну и ладно не очень то и хотелось изображение

----------



И вам спасибо :)

В рамках лояльности мы доначислим вам баллы за совершенные 3 операции, они поступят в течение дня на ваш бонусный счет.
Ответить

15 февраля 2022 в 16:27
Добрый день, коллеги и представители банка!

Хочу воедино систематизировать информацию по лимитам Пользы, помогите

1. Поступление денег на карту
а) суточный/месячный лимит на стягивание пользой из карты другого банка
б) суточный/месячный лимит на пополнение карты через оператора МТС
в) суточный/месячный лимит на пополнение через оператора банка

2. Снятие с карты
а) суточный/месячный лимит на перевод в другой банк по номеру телефона (СБП)
б) суточный/месячный лимит на перевод в другой банк по номеру карты, номеру счета
в) суточный/месячный лимит на снятие с карты в банкомате стороннего банка, своего банка
г) суточный/месячный лимит на снятие с карты у оператора банка

Может какие-то лимиты упустила, кто-то поправит?

Всем спасибо за помощь!
Ответить

15 февраля 2022 в 19:46
----------
Цитата

Mieschel пишет:
1. Поступление денег на карту

----------

a)
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Стягивание к нам:
150 тыс. за раз/300 тыс. в день/540 тыс. в 7 дней/1200 тыс. в 30 дней

----------


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Комиссия не взимается при пополнении до 300 000 руб. в месяц, далее взимается комиссия 0,8% от суммы, превышающей 300 000 руб. (минимум 33 руб. по карте VISA, 25 руб. по Maestro, 45 руб. по карте МИР)

----------


б)
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В ВТБ и МТС можно пополнить без комиссии.

МТС:
Бесплатное пополнение через кассу и терминал возможно только по номеру карты (если указать номер счета, то будет списана комиссия).
Лимит за одно пополнение через кассу - 500 тыс. руб., через терминал - 15 тыс. руб.

ВТБ:
Подойдет любой банкомат банка ВТБ, который работает на прием наличных.
Лимит за одно пополнение - 100 тыс. руб.
Комиссии нет.

----------


в) при пополнении в кассе банка нет никаких ограничений.
Ну, по крайней мере - ощутимых :) Может быть, более 100 миллионов нельзя вносить, я не знаю, не проверял :D



----------
Цитата

Mieschel пишет:
2. Снятие с карты

----------


В сутки можно перевести только 500 000 руб. (межбанк и сбп вместе).
Лимит распространяется не на каждую карту, а на клиента в целом (по всем счетам).

Примечание. Сейчас ПБ утверждает, что лимит раздельный, то есть в сутки можно перевести межбанком 500 тысяч рублей и через СБП отправить ещё 500 тысяч рублей. На мой взгляд - он заблуждается и лимит общий на СБП и переводы.
По крайней мере, так писали те, кто попытался в конце января вывести миллион за сутки.



Стянуть с2с можно до 500 тыс. руб. в сутки, но 600 тыс. руб. в месяц, если уже в этом месяце стягивали, то сумма соответственно меньше.

в) Карта Польза - снимать в банкоматах банка можно без комиссии 500 тысяч в сутки
В сторонних ("чужих") банкоматах без комиссии можно снимать 100 тысяч рублей в месяц если нет статуса ИЗП, если есть статус ИЗП - в чужих банкоматах можно снимать как и в родном - 500 тысяч в сутки.

в кассе банка можно снять любую сумму, но
- При сумме снятия более 150 тыс.р. требуется заказ денег примерно за 3 рабочих дня.

-------------------------------
ВАЖНО. При выводе денег из банка (неважно налом или безналом) помните, что суммы свыше 600 тысяч рублей должны "отлежаться", иначе будет запретительная комиссия в 10%.
См. Тарифы в пп.1.1.1.1, 1.1.1.2, 1.1.1.3, 1.1.8 указаны условия взимания комиссии.
Ответить

15 февраля 2022 в 20:54
Скажите, какие операции точно не засчитываются для оборота по карте от 10,000₽/месяц?
Ответить

15 февраля 2022 в 21:10
----------
Цитата

eugen пишет:
Скажите, какие операции точно не засчитываются для оборота по карте от 10,000₽/месяц?

----------

Те, что банк не считает покупками товаров и/или оплатой услуг:
----------
Цитата


Под оплатой Картой товаров и услуг понимаются операции по оплате товаров и/или работ/услуг с использованием карты (ее реквизитов), за исключением операций, совершенных в Информационных сервисах, операций по получению наличных денежных средств через банкоматы, кассы Банка или иных кредитных организаций, переводов денежных средств, в том числе с карты на карту, пополнения электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, драгоценных металлов в кредитных организациях, операций в казино и иных игорных заведениях, а также других операций с использованием Карты, не являющихся оплатой товаров и/или работ/услуг.

----------


например, оплата ЖКХ по QR-коду в МП/ИБ расценивается как перевод денег и не учитывается, так же, как и любые другие переводы ДС.
Ответить

15 февраля 2022 в 21:46
serge3000ss,
Т.е. пополнения брокерских счетов картой с присвоением соответствующего мсс-кода могут идти в оборот? В списке исключении нет, а покупается товар: акции, облигации.
Ответить

15 февраля 2022 в 23:01
----------
Цитата

YuriS пишет:

100 000₽ за одну операцию. Лимита нет, как такового. Сам пополнял за один подход почти лям в банкоматах ВТБ, а в мес намного больше.

----------
а карту польза вставляли или прикладывали именно при пополнении? Возможно ли через гпей например?
Я лично только снимал с пользы через ВТБ, поэтому интересует способ пополнения..
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть