Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 февраля 2022 в 09:04
Здравствуйте. Вопрос к ПБ, подскажите этот номер принадлежит вашему банку +7499-917-82-82 ? Вчера позвонили с этого номера и предлагали индивидуальные очень заманчивые условия по кэшбеку, ЖКХ 5%, АЗС 5% и еще что то , 4 категории на выбор. Для подключения этого индивидуального предложения просили назвать дату рождения и кодовое слово, я отказалась называть. Теперь хочу узнать это звонили с вашего банка или это были мошенники?
Ответить

16 февраля 2022 в 09:16
Dthjybrf96,

Добрый день,

Данный номер телефона не принадлежит нашему банку :stop:
Запомните, сотрудники Банков никогда не запрашивают подобную информацию, будьте пожалуйста внимательны и не предоставляйте никому свои личные данные.
Ответить

16 февраля 2022 в 09:23
serge3000ss,

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Извините, не могу точно сказать - тут опыт нужен.
МСС 6211 в исключениях для начисления кешбека, что же касается вхождения в оборот - не понятно, есть шанс, что войдёт в оборот.
Но по этому вопросу лучше услышать мнение ПБ и других форумчан, тех, кто пробовал на практике.

----------


Если операция пройдет, как оплата/товаров или услуг, то войдет в оборот. Точно прогнозировать мы, к сожалению, не можем.
Ответить

16 февраля 2022 в 11:36
зачем тогда нужно кодовое слово, если его не спрашивают сотрудники? не могу ручаться, но мне кажется как раз его и спрашивают, насчет ДР не уверен
Ответить

Аватар
16 февраля 2022 в 11:43
----------
Цитата

yoman91 пишет:
зачем тогда нужно кодовое слово, если его не спрашивают сотрудники?

----------
Его спрашивают сотрудники, но только при звонке клиента в банк, когда клиент УВЕРЕН, что общается именно с сотрудником банка, а не с мошенником. При любом входящем звонке клиенту, какой бы номер ни высветился на телефоне, я бы не стал называть это слово - подменить номер нетрудно.
Ответить

16 февраля 2022 в 13:02
Скажите, какая минимальная сумма для перевода баллов в рубли? Вот здесь написано, что минимальная сумма конвертации 100 руб.:
http://polzacard.ru/kak-obmenyat-bally-na-rubli/
А когда на нажимаю в ИБ "Списать 102", пишут "Минимальная сумма списания 500 баллов".
Видимо, информация на сайте polzacard.ru бесполезная? Зачем тогда она есть в сети?
Ответить

16 февраля 2022 в 13:10
----------
Цитата

helga-feo пишет:
Скажите, какая минимальная сумма для перевода баллов в рубли?

----------

500 баллов

----------
Цитата

helga-feo пишет:
Вот здесь написано, что минимальная сумма конвертации 100 руб

----------

Это раньше так было

----------
Цитата

helga-feo пишет:
А когда на нажимаю в ИБ "Списать 102", пишут "Минимальная сумма списания 500 баллов".

----------

Правильно

----------
Цитата

helga-feo пишет:
Видимо, информация на сайте polzacard.ru бесполезная? Зачем тогда она есть в сети?

----------

У Вас подтягивается старая информация, "почистите куки"
Ответить

16 февраля 2022 в 13:11
helga-feo,

Спасибо, передадим информацию коллегам, они исправят информацию на сайте.

Баллы можно обменять на рубли по курсу 1 к 1, минимальная сумма для обмена 500 баллов.
Ответить

Аватар
16 февраля 2022 в 13:50
----------
Цитата

helga-feo пишет:
Видимо, информация на сайте polzacard.ru бесполезная? Зачем тогда она есть в сети?

----------
См. картинку
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Спасибо, передадим информацию коллегам, они исправят информацию на сайте.

----------
Боюсь у вас не получится :D
«Файл недоступен»
Ответить

16 февраля 2022 в 22:51
----------
Цитата

Dthjybrf96 пишет:
подскажите этот номер принадлежит вашему банку +7499-917-82-82

----------

"Номер +74999178232 принадлежит оператору ООО "ТРН-телеком М" в регионе г. Москва", есть несколько мелких телефонных операторов, купивших в "святые девяностые" (© Н.Е.) по 1000 номеров, начинающихся с 495/499. Через них, главным образом, и работают мошейники. Сотрудники банков звонят только с реальных номеров МГТС. Есть смысл поставить Касперского Кто звонит, бесплатно.
Ответить

16 февраля 2022 в 23:02
----------
Цитата

tk2014 пишет:
"Номер +74999178232 принадлежит оператору ООО "ТРН-телеком М" в регионе г. Москва", есть несколько мелких телефонных операторов, купивших в "святые девяностые" (© Н.Е.) по 1000 номеров, начинающихся с 495/499. Через них, главным образом, и работают мошейники. Сотрудники банков звонят только с реальных номеров МГТС. Есть смысл поставить Касперского Кто звонит, бесплатно

----------

к чему весь этот опус ? Вы ПБ ?
Ответить

17 февраля 2022 в 08:59
Добрый день!

Для 8.5% по НС пополнил карту YM стягиванием с Пользы, операция уже провелась, но в счетчике она почему-то не учлась и ставка так же 5.5%
Что я сделал не так? Можно в ЛС
Ответить

17 февраля 2022 в 09:12
----------
Цитата

tk2014 пишет:
"Номер +74999178232 принадлежит оператору ООО "ТРН-телеком М" в регионе г. Москва", есть несколько мелких телефонных операторов, купивших в "святые девяностые" (© Н.Е.) по 1000 номеров, начинающихся с 495/499. Через них, главным образом, и работают мошейники. Сотрудники банков звонят только с реальных номеров МГТС. Есть смысл поставить Касперского Кто звонит, бесплатно.

----------

При чем тут святые девяностые? Номерную емкость можно было вполне легально купить и в нулевые и сейчас.
Ответить

17 февраля 2022 в 09:25
sheriff77,
----------
Цитата

sheriff77 пишет:
Добрый день!

Для 8.5% по НС пополнил карту YM стягиванием с Пользы, операция уже провелась, но в счетчике она почему-то не учлась и ставка так же 5.5%
Что я сделал не так? Можно в ЛС

----------


Добрый день!

Напишите.
Ответить

17 февраля 2022 в 09:38
----------
Цитата

sheriff77 пишет:
Что я сделал не так?

----------
подсказываете банку как закрыть вам возможность это делать :wall: :D
Ответить

17 февраля 2022 в 10:22
Напомните, за сколько дней до начала месяца появляются новые категории в ХКБ? Все время забываю, за 12 дней?
Ответить

17 февраля 2022 в 10:25
----------
Цитата

Compaq пишет:
Напомните, за сколько дней до начала месяца появляются новые категории в ХКБ? Все время забываю, за 12 дней?

----------

Не ранее, чем за 5 дней.
Ответить

17 февраля 2022 в 10:51
:scratch:
значит, с МКБ спутал.
Ответить

17 февраля 2022 в 12:41
----------
Цитата

Dimking пишет:
подсказываете банку как закрыть вам возможность это делать изображение
изображение

----------

По существу есть что сообщить или будем продолжать палить тему?
Ответить

17 февраля 2022 в 12:55
Лимит в 600т.р. в месяц на снятие с карты общий? Я имею ввиду банкомат+С2С+СБП=600т.р.?
Например, я уже стянул в этом месяце с карты 600 т.р. через ИБ другого банка на карту другого банка. Мне нужно ещё снять 300 т.р. Смогу я их снять наличными через банкомат ХоумБанка без комиссии?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть