Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

23 февраля 2022 в 15:59
Вопрос к представителю банка - не могли бы вы мне объяснить почему проценты выплаченные 1 января 2022 года в 02:26 (это отображено и в выписке в приложении и в подробной выписке по накопительному счету) были включены в доход по процентам за налоговый период 2021 года? На мое обращение был дан ответ что "начисленные проценты Банк уплачивает (зачисляет в текущий счет) в последний день расчётного периода", может это и прописано в условиях договора по накопительному счету, но по факту все зачисления идут 1го числа следующего месяца и учитывать проценты выплаченные в 2022 году, в сумме доходов полученных в 2021 году вы не имеете права.
Ответить

23 февраля 2022 в 16:37
----------
Цитата

extrmntr пишет:
выплата по накопительному счету за декабрь сделанная 01.01.22 не должна быть включена в справку о доходах по вкладам полученным за 2021г

----------

Выплата те факто была 31.12.2021 - поэтому и подана банком в ФНС как доход, полученный в 2021 году.
Вам на эту выплату даже %% на остаток начислили уже 1 января - можете пересчитать %% за январь и убедиться в этом. Также у вас была возможность заранее узнать, в какой налоговый период пойдут %% за декабрь - для этого нужно было проанализировать хотя бы 1 предыдущий месяц, вы бы поняли когда фактически зачисляются %% на счет.

Претензия к ХКБ может быть только одна - какого ляду их ПБ на этом форуме ввел в заблуждение клиентов банка?
Но и тут - кто послушал - сами виноваты. Как тогда ни пытался ПБ убедить в своей правоте - было очень много достойных возражений с доказательствами, что он не прав.
Жаль, что многие клиенты доверяют в первую очередь ПБ и маринкам на ГЛ и в чате, а не авторитетным форумчанам.
Ответить

23 февраля 2022 в 16:45
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Также у вас была возможность заранее узнать, в какой налоговый период пойдут %% за декабрь - для этого нужно было проанализировать хотя бы 1 предыдущий месяц, вы бы поняли когда фактически зачисляются %% на счет.

----------


я и проанализировал, у меня все фактические зачисления идут не в последний день месяца как в договоре по НС прописано, а в первый день следующего месяца, поэтому мне и непонятно с чего выплату в январе включили в доход за 2021 год

----------
Цитата

m.glotov пишет:
какого ляду их ПБ на этом форуме ввел в заблуждение клиентов банка?

----------


ввел в заблуждение какого плана?
Ответить

23 февраля 2022 в 16:49
----------
Цитата

extrmntr пишет:
Вопрос к представителю банка - не могли бы вы мне объяснить почему проценты выплаченные 1 января 2022 года в 02:26 (это отображено и в выписке в приложении и в подробной выписке по накопительному счету) были включены в доход по процентам за налоговый период 2021 года?

----------

зря вы ждёте от пишущих неправду из-под ника ПБ ответа, они уже неоднократно пытались ввести в заблуждение форумчан
----------
Цитата

extrmntr пишет:
ввел в заблуждение какого плана?

----------

утверждая, что проценты за декабрь 2021 войдут в налоговую базу 2022 года, поскольку будут выплачены в 2022 году
----------
Цитата

extrmntr пишет:
но по факту все зачисления идут 1го числа следующего месяца

----------

фактически выплата произведена 31.12.2021 года.
отображение в корявых поделках, предоставляемых банком для осуществления ДБО, значенмя не имеет
Ответить

23 февраля 2022 в 16:50
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Жаль, что многие клиенты доверяют в первую очередь ПБ и маринкам на ГЛ и в чате,

----------
а не документам, вполне доступным на сайте банка, и условиям заключенного договора
Ответить

23 февраля 2022 в 16:55
----------
Цитата

extrmntr пишет:
я и проанализировал, у меня все фактические зачисления идут не в последний день месяца как в договоре по НС прописано, а в первый день следующего месяца,

----------

отображение в корявых поделках, предоставляемых банком для осуществления ДБО, значения не имеет
Ответить

23 февраля 2022 в 20:50
Не слежу за темой, 8,5% по НС будет продлено на март?
Ответить

23 февраля 2022 в 21:04
----------
Цитата

Astil пишет:
8,5% по НС будет продлено на март?

----------

Пока данных нет.
Ответить

Аватар
23 февраля 2022 в 21:54
----------
Цитата

KDN пишет:
в банкоматах Банка ВТБ
Максимальная сумма платежа – 100 000 руб.

----------
Здравствуйте) Спросила в чате про снятие наличных в банкомате стороннего банка. Получила ответ, что взимается комиссия сторонним банком... Неправильно проконсультировали?
Ответить

23 февраля 2022 в 22:08
----------
Цитата

IVP37 пишет:
Спросила в чате про снятие наличных в банкомате стороннего банка. Получила ответ, что взимается комиссия сторонним банком... Неправильно проконсультировали? X

----------

С карты Польза можно снимать до 100т.р. в месяц без комиссий, а со статусом ИЗП - до 500т.р. в день без комиссий.
Ответить

23 февраля 2022 в 23:29
----------
Цитата

IVP37 пишет:
Получила ответ, что взимается комиссия сторонним банком... Неправильно проконсультировали?

----------

в этом банке точно не стоит доверять информации, полученной в чате и от тех же сотрудников, пишущих на форуме из-под ника ПБ
Ни разу на территории РФ не встречал банкомата, взимающего комиссию за выдачу рублей по карте другого банка. Отказ в проведении операции, лимиты - сколько угодно, но не комиссия.
Ответить

24 февраля 2022 в 11:23
Подскажите, имеется ли сегодня польза от "Пользы" и как часто?
Интересует МСС 4900.
Ответить

24 февраля 2022 в 11:40
----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Подскажите, имеется ли сегодня польза от "Пользы" и как часто?
Интересует МСС 4900.

----------
с декабря 2021 по февраль 2022 для участников ПользыПлюс. До этого пользовался год, 4900 не выпадал лично мне ни разу
Ответить

24 февраля 2022 в 12:02
ПБ, подскажите пожалуйста когда планируется появление категорий на март? Уже 4 дня осталось до начала нового месяца, а по правилам вроде как не менее чем за 5 дней появление значится, да и ранее всегда за такой срок и появлялись.
Ответить

Аватар
24 февраля 2022 в 12:06
Подскажите, пожалуйста, без комиссии снятие наличных 500 тысяч в сутки? А в мобильном приложении пишут максимально лимит 300 тысяч в сутки снятие наличных.
Ответить

24 февраля 2022 в 12:25
----------
Цитата

IVP37 пишет:
Подскажите, пожалуйста, без комиссии снятие наличных 500 тысяч в сутки? А в мобильном приложении пишут максимально лимит 300 тысяч в сутки снятие наличных.

----------


Лимит на снятие наличных в банкомате 500 000 руб в сутки.

На снятия в банкоматах/кассах других банков, переводы по номеру карты в другие банки и по номеру телефона клиентам Сбербанка и VISA через Информационный сервис есть общий бесплатный лимит до 100 000 руб./РП. Далее комиссия 1% от перевода/снятия, минимум 100 руб.
Ответить

Аватар
24 февраля 2022 в 12:30
Хоум Кредит, а как изменить лимит? В МП максимальный лимит наличных 300 тысяч...
Ответить

24 февраля 2022 в 12:34
----------
Цитата

IVP37 пишет:
Хоум Кредит, а как изменить лимит? В МП максимальный лимит наличных 300 тысяч...

----------


Можете скинуть скрин? Где у вас отображается 300 тысяч?
Ответить

24 февраля 2022 в 13:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можете скинуть скрин? Где у вас отображается 300 тысяч?

----------

Уже скоро месяц будет, как один из вашей компании представителей обещал передать инфу по этой ошибке "куда следует". А воз, получается, и ныне там? Вы что, меняетесь каждый день, что для вас эта неправильная инфа в МП – новость?
Ответить

24 февраля 2022 в 13:43
Вопрос к ПБ: где устанавливается/меняется лимит на количество снятий наличных? В МП не отсылать, интересует браузерная версия ИБ.
Три банкомата обругали на превышение лимита на количество снятий. Все чужие.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть