Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (50153)

H.A.W.K

24 февраля 2022 в 12:02

ПБ, подскажите пожалуйста когда планируется появление категорий на март? Уже 4 дня осталось до начала нового месяца, а по правилам вроде как не менее чем за 5 дней появление значится, да и ранее всегда за такой срок и появлялись.

Ответить

Ивановка

24 февраля 2022 в 12:06

Подскажите, пожалуйста, без комиссии снятие наличных 500 тысяч в сутки? А в мобильном приложении пишут максимально лимит 300 тысяч в сутки снятие наличных.

Ответить

Хоум Банк

24 февраля 2022 в 12:25

----------
Цитата

IVP37 пишет:
Подскажите, пожалуйста, без комиссии снятие наличных 500 тысяч в сутки? А в мобильном приложении пишут максимально лимит 300 тысяч в сутки снятие наличных.
----------

Лимит на снятие наличных в банкомате 500 000 руб в сутки.

На снятия в банкоматах/кассах других банков, переводы по номеру карты в другие банки и по номеру телефона клиентам Сбербанка и VISA через Информационный сервис есть общий бесплатный лимит до 100 000 руб./РП. Далее комиссия 1% от перевода/снятия, минимум 100 руб.

Ответить

Ивановка

24 февраля 2022 в 12:30

Хоум Кредит, а как изменить лимит? В МП максимальный лимит наличных 300 тысяч...

Ответить

Хоум Банк

24 февраля 2022 в 12:34

----------
Цитата

IVP37 пишет:
Хоум Кредит, а как изменить лимит? В МП максимальный лимит наличных 300 тысяч...
----------

Можете скинуть скрин? Где у вас отображается 300 тысяч?

Ответить

maks.wall

24 февраля 2022 в 13:12

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можете скинуть скрин? Где у вас отображается 300 тысяч?
----------

Уже скоро месяц будет, как один из вашей компании представителей обещал передать инфу по этой ошибке "куда следует". А воз, получается, и ныне там? Вы что, меняетесь каждый день, что для вас эта неправильная инфа в МП – новость?

Ответить

КрохоборКА

24 февраля 2022 в 13:43

Вопрос к ПБ: где устанавливается/меняется лимит на количество снятий наличных? В МП не отсылать, интересует браузерная версия ИБ.
Три банкомата обругали на превышение лимита на количество снятий. Все чужие.

Ответить

Хоум Банк

24 февраля 2022 в 13:46

----------
Цитата

КрохоборКА пишет:
Вопрос к ПБ: где устанавливается/меняется лимит на количество снятий наличных? В МП не отсылать, интересует браузерная версия ИБ.
Три банкомата обругали на превышение лимита на количество снятий. Все чужие.
----------

Данный лимит нельзя настроить.
Вы можете написать нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, проверим.

По неименной карте есть ограничение на 10 операций в сутки (10 покупок/10 снятий наличных в банкоматах)

Ответить

H.A.W.K

24 февраля 2022 в 13:51

ПБ, так что с категориями на март?

Ответить

Хоум Банк

24 февраля 2022 в 13:54

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
ПБ, так что с категориями на март?
----------

Сегодня-завтра появятся.

Ответить

Айрис

24 февраля 2022 в 14:10

За "стягивание" с Пользы со стороны Хоум Кредит будет выставлена комиссия?

Ответить

Хоум Банк

24 февраля 2022 в 14:13

----------
Цитата

Айрис пишет:
За "стягивание" с Пользы со стороны Хоум Кредит будет выставлена комиссия?
----------

Мы не взимаем комиссию за стягивание.

Лимит 500 тыс. в день и 600 тыс. в месяц

Ответить

renewer

24 февраля 2022 в 14:59

Хоум Кредит,
Подскажите сколько можно снять с карты ноу нэйм? в день и в месяц ?

Ответить

Хоум Банк

24 февраля 2022 в 15:04

----------
Цитата

renewer пишет:
Хоум Кредит,
Подскажите сколько можно снять с карты ноу нэйм? в день и в месяц ?
----------

500 000 рублей лимит.
По неименной карте есть ограничение на 10 операций в сутки (10 покупок/10 снятий наличных в банкоматах).

Ответить

renewer

24 февраля 2022 в 15:12

Хоум Кредит,
в сутки сколько можно снять ?

Ответить

Хоум Банк

24 февраля 2022 в 15:15

----------
Цитата

renewer пишет:
Хоум Кредит,
в сутки сколько можно снять ?
----------

----------
Цитата

renewer пишет:
500 000 рублей лимит.
----------

Ответить

renewer

24 февраля 2022 в 15:18

Хоум Кредит,
вроде раньше ноу нейм 50 т было в день ?

Ответить

Хоум Банк

24 февраля 2022 в 15:25

----------
Цитата

renewer пишет:
Хоум Кредит,
вроде раньше ноу нейм 50 т было в день ?
----------

Не припоминаем :|

Ответить

EngineerR

24 февраля 2022 в 15:34

----------
Цитата

renewer пишет:
вроде раньше ноу нейм 50 т было в день ?
----------

по дебетовой карте КЛЮЧ
когда-то КЛЮЧ был неименным и именным, по неименному снятие 50тр/день
сейчас - только неименной, снятие 50тр/день

Ответить

kaizer64

24 февраля 2022 в 15:39

А исключения по МСС из оборота где можно глянуть?

Ответить

Показать еще (8799)