Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
25 февраля 2022 в 12:02
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
IVP37,

Нажмите на операцию, комиссия будет указана :

----------
Спасибо за обратную связь, но ничего не указано... Написано выполняется.
Ответить

25 февраля 2022 в 13:56
У всех интернет-банк не открывается в браузере или только у меня?
Ответить

25 февраля 2022 в 14:41
mikerock,

Проверили, все работает в штатном режиме :)
Ответить

25 февраля 2022 в 15:14
Уважаемый ПБ!
Как долго будет не работать СБП?
Проверял 2 минуты назад - ни в Сбер, ни в ВТБ переводы не прошли.
"Перевод не выполнен.
Операция временно недоступна".

Что-то это уже начинает напрягать, продолжается это уже неделю? Больше?
Ответить

25 февраля 2022 в 15:23
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Проверили, все работает в штатном режиме изображение

----------

Это у меня почему-то не грузится капча для входа в ЛК в браузере, с телефона зашел.
Вам тогда в догонку такой вопрос, пока вы тут - где лимиты по выдаче наличных с Пользы в ЛК устанавливаются? Мне банкомат только 50к выплюнул, это я поставил лимит в старом ИБ и теперь найти не могу или приколы отдельно взятого банкомата?
Ответить

25 февраля 2022 в 16:55
Что за "объединение в семью" тут проскакивает иногда? Что-то беглым гуглом не нашёл подробности.
Ответить

25 февраля 2022 в 17:31
----------
Цитата

150973 пишет:
Появились категории на март.

----------


Впервые дали АЗС :thumbsup:
Ответить

25 февраля 2022 в 17:46
Хоум Кредит,
в хоум-чате никого?
"время ожидания ответа оператора сейчас увеличено", но не пол же часа :wall:
Ответить

25 февраля 2022 в 18:21
rtw,

В чате на данный момент большой поток обращений и время ожидания чуть больше, чем хотелось бы.
Вам обязательно ответит первый освободившийся оператор, просим подождать. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Ответить

25 февраля 2022 в 18:23
FoxELF,
----------
Цитата

FoxELF пишет:
Что за "объединение в семью" тут проскакивает иногда? Что-то беглым гуглом не нашёл подробности.

----------


Может быть вы имеете ввиду эту акцию : "Объединяйся в Польза Плюс" ?
Ответить

25 февраля 2022 в 18:26
----------
Цитата

rtw пишет:
но не пол же часа изображение

----------

Завтра ответят, может быть.
Ответить

25 февраля 2022 в 18:27
mikerock,
----------
Цитата

mikerock пишет:
Вам тогда в догонку такой вопрос, пока вы тут - где лимиты по выдаче наличных с Пользы в ЛК устанавливаются? Мне банкомат только 50к выплюнул, это я поставил лимит в старом ИБ и теперь найти не могу или приколы отдельно взятого банкомата?

----------


Нажимаете на карту Польза, далее на кнопку "еще", пролистываете вниз и находите раздел "лимиты на операции":
«Файл недоступен»
Ответить

25 февраля 2022 в 19:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нажимаете на карту Польза, далее на кнопку "еще", пролистываете вниз и находите раздел "лимиты на операции":

----------

Спасибо, эта кнопка "ЕЩЕ" появилась только в моб. приложении. А через браузер с ПК/телефона ее нет, лимиты не посмотреть, поправьте чтоли.
Ответить

25 февраля 2022 в 20:29
----------
Цитата

mikerock пишет:
у меня почему-то не грузится капча для входа в ЛК в браузере, с телефона зашел.

----------

Это частая проблема, удалите в браузере cookie-файлы этой страницы и перегрузите страницу.
----------
Цитата

mikerock пишет:
эта кнопка "ЕЩЕ" появилась только в моб. приложении. А через браузер с ПК/телефона ее нет, лимиты не посмотреть, поправьте чтоли

----------

В ИБ нет возможности для изменения лимитов.
Ответить

25 февраля 2022 в 20:42
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
акцию : "Объединяйся в Польза Плюс"

----------

Объединил карты в польза плюс, на март одинаковые категории на обеих кафе, транспорт, хобби и еще какая то херня :shock&fall:
Ответить

25 февраля 2022 в 21:41
qvars, какая точная характеристика категорий! Ну точно так и я подумала.
Ответить

26 февраля 2022 в 05:36
----------
Цитата

qvars пишет:
Объединил карты в польза плюс, на март одинаковые категории на обеих кафе, транспорт, хобби и еще какая то херня

----------

qvars,
Это не зависит от объединения в Польза плюс. В семье 5 карт Польза на разных людей, на 3-х картах абсолютно одинаковые категории - досуг, хобби, химчистки, цветы, кафе и канцтовары. В Польза плюс не участвуем. И так почти каждый месяц. И не зависит, есть ли покупки по карте или карты лежат на полке полгода. Пользуемся всего одной картой в семье из-за таких щедрот.
Ответить

Аватар
26 февраля 2022 в 06:56
Хм... Оформлена кредитка Польза с акцией "Кэшбэк 5% за покупки". Всё честно выплачено, но есть вопрос по одной покупке на 249 р. от 11 февраля. Согласно выписке из ЛК Пользы, за неё начислено почему-то почти 8,5% каши (21 балл вместо ожидаемых 12): ----------
Цитата

11.02.2022 16:47 IP VAZHNOVA T. V. 5814 249,00 21
----------
Нет, я не против, когда банк ошибается в мою пользу, но хотелось бы разобраться. Никаких других опций по карте, в том числе повышенный КБ, в феврале я не подключал, в прочих акциях вроде бы тоже не участвовал... Хоум Кредит, что это было?
«Файл недоступен»
Ответить

26 февраля 2022 в 07:45
----------
Цитата

rtw пишет:
Впервые дали АЗС

----------


У меня 9 месяцев не меняется:
красота, аптеки, канцтовары, хобби, цветы, транспорт иногда химчистка.
Ответить

Аватар
26 февраля 2022 в 07:55
Категории на март предложили немного лучше, чем за несколько предыдущих месяцев - Транспорт, АЗС, Аптеки, Дом и ремонт, Досуг и развлечения, Хобби - но вряд ли они понадобятся, т.к. закрыты другими картами. Вот если с марта СКБ резко ухудшит свою программу, тогда можно будет подключить аптеки и дом-ремонт, а так... дебетовка опять отдыхает, а кредитку придётся закрыть.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть