Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

haninboris пишет:
Хочу получить дополнительную ПЛАСТИКОВУЮ карту к моей дебетовой карте "Польза".

1) Можно оформить через мобильное приложение, чат, горячую линию? Или только при посещении офиса?
2) Сколько стоит выпуск?
3) Сколько стоит обслуживание?
----------

1. Можно через ГЛ.
2. Бесплатно
3. Бесплатно
Могут прислать почтой России.

----------
Цитата

map111111 пишет:

1. Можно
----------


что именно можно на вопрос 1) ? :)

----------
Цитата

haninboris пишет:
что именно можно на вопрос 1) ?
----------

Можно через ГЛ.

Уважаемый ПБ, сегодня пришло сообщение:
Уведомляем, что с 12.03.2022 для снятия валюты со счета необходимо заказывать требуемую сумму за 5 рабочих дней. Заказ можно оформить в любом офисе банка или в hcrd.ru/chat.
Речь идёт о заказе валюты. А получить тоже можно в любом отделении (после заказа)?

----------
Цитата

map111111 пишет:
Могут прислать почтой России X
----------

Позвонил. Не получается так. Предлагают приехать в банк, написать заявление. Карту изготовят в течение 7 дней, приехать снова, забрать. :wall:

----------
Цитата

map111111 пишет:

Можно через ГЛ.
----------


Информация для форумчан.

1) Я написал сотруднику банка в чате в мобильном приложении.
2) Я написал сотруднику банка в группе Вконтакте.
3) Я позвонил на горячую линию.

Во ВСЕХ случаях сотрудники банка сказали, что для того чтобы в первый раз выпустить дополнительную пластиковую карту к моей имеющейся дебетовой пластиковой карте "Польза" - нужно ехать в банковское отделение лично с паспортом.

Так что вот так вот.

----------
Цитата

gelolov пишет:
Пробую толкнуть из ИБ Хомяка, два раза по 50тр, получилось, далее комиссия 1% . Вроде можно было 500тр?
----------

Без комиссий можно вытолкнуть до 100т.р. в месяц в рамках общего лимита со снятием наличных.

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Уважаемый ПБ, добрый день!
Подскажите пожалуйста в чём причина следующей ситуации: была попытка конвертации баллов Польза в рубли на счёт карты, тут же пришло sms-сообщение следующего содержания: "Konvertaciya ballov v rubli otmenena. XXX.00 ballov vozvrashchenny na schet. Podrobnosti +7495785822".
----------


Сейчас возникла такая же проблема. Видимо что-то массовое...

----------
Цитата

haninboris пишет:
нужно ехать в банковское отделение
----------

ПБ пару страниц назад тоже самое написал на мой вопрос!

Ну хоть что то предпринимают в данной ситуации:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

haninboris пишет:
Я позвонил на горячую линию.

Во ВСЕХ случаях сотрудники банка сказали, что для того чтобы в первый раз выпустить дополнительную пластиковую карту к моей имеющейся дебетовой пластиковой карте "Польза" - нужно ехать в банковское отделение лично с паспортом.
----------

Мне сегодня оформили заявку на доставку через Почту России пластиковой Пользы.

map111111, разговор идёт о допке!

----------
Цитата

Pashulik пишет:
разговор идёт о допке!
----------

У меня был перевыпуск!

----------
Цитата

map111111 пишет:
У меня был перевыпуск!
----------

А можно с этого момента поподробнее?
У меня с пластика почти слезла наклейка, хочу перевыпустить. Был как-то с оказией в офисе, сказали, что перевыпустить легко, пишите заявление, но перевыпуск до трех дней, а "ваша карта будет заблокирована прям щаз после принятия заявления на перевыпуск". Я намекнул, что это бред, но Маринка была в себе уверена. Да и второй раз приезжать в офис тяжело, далеко, два ближайших ко мне закрылись в том году. Как у вас с доступностью средств?

Хоум Кредит,
можно уточнить этот вопрос? Разговор был в офисе Чертаново, если что, Мск. И как пометить перевыпуск как перевыпуск по вине банка, а не по просьбе клиента (чтобы для меня он не стал первым, т.к. второй и дальше = 200 руб.)?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
renewer,

Можете прислать скриншот пожалуйста изображение

----------


Вот
«Файл недоступен»

Когда я нормально смогу смотреть траты ?

Хоум Кредит,
Подскажите, пожалуйста!

Есть неименная карта Польза.
Хочу поменять неименную Пользу на именную.
Через мобильное приложение можно заказать только на домашний (или иной) адрес.
А как заказать именную карту Польза в ближайшее отделение банка?
Чтоб получить ее в банке.

----------
Цитата

Grandetta пишет:
Сейчас возникла такая же проблема. Видимо что-то массовое...
----------

Повторная попытка также была безуспешной.
Тут же изменил сумму балов для вывода в меньшую сторону ( уменьшил на 5) и балы мгновенно пришли на счёт.
Так что либо совпадение что с третьей попытки получилось, либо косяк какой-то с отображением доступных балов (их отображается чуть больше чем есть на самом деле).

----------
Цитата

maks.wall пишет:
Как у вас с доступностью средств?
----------

Доступно. Карту обещали прислать в отделение Почты России.

----------
Цитата

Mobius-E пишет:
А как заказать именную карту Польза в ближайшее отделение банка?
----------

В МП Вам будет предложено 3 варианта доставки карты: курьером (не везде), в отделение банка, Почтой России по адресу регистрации, или проживания на выбор.