Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 марта 2022 в 11:30
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
в этой связи у меня вопрос - а как это можно отключить для карты Польза?

----------

Никак нельзя отключить только онлайн-покупки.
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
вообще, у кого были привязаны карты в данном маркетплейсе - какие меры по защите своих ДС Вы предприняли?

----------

Сейчас WB работает, если за время неработы площадки никто не пытался совершить покупки по карте, то теперь уже ничего не будет. Достаточно отвязать карту в ЛК. Данные о привязанных картах не хранятся в открытом виде в одном месте с движком площадки.
Ответить

16 марта 2022 в 11:34
----------
Цитата

KDN пишет:
Данные о привязанных картах не хранятся в открытом виде в одном месте с движком площадки.

----------

Но вы же доподлинно этого не знаете, как и не знаете, что и как было взломанно. Вообще самое правильное действие, в случае подозрение на компрометацию, это выпуск новой карты.
Ответить

16 марта 2022 в 11:44
----------
Цитата

zbignich пишет:
Я один не могу в МП и на сайт зайти?

----------

Заходил в МП в 7-30, и сейчас проверил. Без проблем, всё работает, быстро, не тормозит.
Ответить

16 марта 2022 в 12:26
----------
Цитата

Башмет пишет:
ХК, я полмесяца не могу распоряжаться собственными деньгами. В чате ничего не решают и только гонят пургу. Странные бессмысленные звонки от банка. Что с решением моей проблемы?

----------

Вы не ответили на главный вопрос - что с решением проблемы, каковы сроки устранения?
Ответить

16 марта 2022 в 12:30
----------
Цитата

KDN пишет:
Достаточно отвязать карту в ЛК.

----------


Было б достаточно, если б она отвязывалась...
Ответить

16 марта 2022 в 13:36
----------
Цитата

user-49967576814 пишет:
Вы не ответили на главный вопрос - что с решением проблемы, каковы сроки устранения?

----------
user-49967576814,
Вопрос с клиентом, решается в ЛС.
Ответить

16 марта 2022 в 17:56
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Лимит на переводы межбанком и СБП - ОБЩИЙ, 500 тысяч в сутки.

----------

Лимита в месяц по обычному межбанку нет, а по СБП в месяц тоже нет лимитов?
Только суточный?
Ответить

16 марта 2022 в 17:59
----------
Цитата

huanz пишет:
Лимита в месяц по обычному межбанку нет, а по СБП в месяц тоже нет лимитов?
Только суточный?

----------
huanz,
Да)
Лимита на межбанк и СБП, в месяц нет.
Не забывайте. что межбанк и СБП имеют общий лимит 500т.
Ответить

16 марта 2022 в 19:58
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По реквизитам счета - 10 руб.

----------
Раньше писали, что по всем Пользам по реквизитам бесплатно, в т. ч. и по Зеленой пользе.
Ответить

16 марта 2022 в 19:59
----------
Цитата

smileman69 пишет:
получить карту Мир с Пользой

----------
Есть Ключ МИР.
Ответить

16 марта 2022 в 20:07
----------
Цитата

rondo+ пишет:
Раньше писали, что по всем Пользам по реквизитам бесплатно, в т. ч. и по Зеленой пользе.

----------
rondo+,
Межбанковские переводы: 10 руб. (по ДК Польза и в рамках ИЗП по ДК Travel и Ingame - бесплатно).
На зеленую Пользу, это не распространяется.
Ответить

16 марта 2022 в 20:30
Карту только в офисе получать или есть вариант с доставкой?
Ответить

16 марта 2022 в 21:21
----------
Цитата

4in4in пишет:
Карту только в офисе получать или есть вариант с доставкой?

----------

У банка есть курьерская доставка.
Ответить

17 марта 2022 в 08:43
Через чат в МП запросил документ для налоговой, подтверждающий оплату страховки. Платёж от 14.03.2021г. на сумму 100000р. Мальчик Даниил оформил запрос в своей системе. На почту пришел ответ о готовности документа. Но по факту в МП и в ЛК почему-то оказалась ни кому не нужная платежка, на сумму 10000 р. от 16.03.2022г., которую я вообще не просил. :evil: Так хочется назвать всех и всё своим именем, но я сдержусь. :achtung:
Хоум Кредит, можно как-то повлиять на ситуацию? Офис рядом с домом недавно закрыли. :help: :help:
Ответить

17 марта 2022 в 08:53
----------
Цитата

KDN пишет:
У банка есть курьерская доставка.

----------

Далеко не во всех регионах.
Ответить

17 марта 2022 в 09:34
WarWar,

----------
Цитата

WarWar пишет:
Хоум Кредит, можно как-то повлиять на ситуацию? Офис рядом с домом недавно закрыли. изображение
изображение

----------


Просим вас написать номер обращения, который некорректно закрыли наши сотрудники.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Ответить

17 марта 2022 в 09:41
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Просим вас написать номер обращения, который некорректно закрыли наши сотрудники.

----------
13465549
Ответить

17 марта 2022 в 09:51
Отпишитесь пожалуйста кто оформлял в последнее время карты по ссылке друга. Вам банк выплатил обещанное по этой акции?
Просто у меня возникла нехорошая ситуация: я сначала я сам оформил карту по ссылке друга, но когда прошло необходимое время обратился в банк, но мне сказали, что не видят что я оформил по этой акции, я конечно повозмущался и плюнул на это. Чуть погодя оформил жену по своей ссылке и представляете опять фигавам, говорят был обычный заказ не по ссылке, какой-то беспредел, наверное пойду блин в народный рейтинг жалобу давать. :wall:
Ответить

17 марта 2022 в 10:23
rampazat,

Мы вам предоставили информацию по данному вопросу, карта вашей супруги, была оформлена не по ссылке.

Даже если вы напишите в Н.Р., наши коллеги ответят вам тоже самое.
Ответить

17 марта 2022 в 10:36
WarWar,

----------
Цитата

WarWar пишет:
13465549

----------


П/П и выписка - подготовлена.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть