Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 марта 2022 в 19:59
----------
Цитата

smileman69 пишет:
получить карту Мир с Пользой

----------
Есть Ключ МИР.
Ответить

16 марта 2022 в 20:07
----------
Цитата

rondo+ пишет:
Раньше писали, что по всем Пользам по реквизитам бесплатно, в т. ч. и по Зеленой пользе.

----------
rondo+,
Межбанковские переводы: 10 руб. (по ДК Польза и в рамках ИЗП по ДК Travel и Ingame - бесплатно).
На зеленую Пользу, это не распространяется.
Ответить

16 марта 2022 в 20:30
Карту только в офисе получать или есть вариант с доставкой?
Ответить

16 марта 2022 в 21:21
----------
Цитата

4in4in пишет:
Карту только в офисе получать или есть вариант с доставкой?

----------

У банка есть курьерская доставка.
Ответить

17 марта 2022 в 08:43
Через чат в МП запросил документ для налоговой, подтверждающий оплату страховки. Платёж от 14.03.2021г. на сумму 100000р. Мальчик Даниил оформил запрос в своей системе. На почту пришел ответ о готовности документа. Но по факту в МП и в ЛК почему-то оказалась ни кому не нужная платежка, на сумму 10000 р. от 16.03.2022г., которую я вообще не просил. :evil: Так хочется назвать всех и всё своим именем, но я сдержусь. :achtung:
Хоум Кредит, можно как-то повлиять на ситуацию? Офис рядом с домом недавно закрыли. :help: :help:
Ответить

17 марта 2022 в 08:53
----------
Цитата

KDN пишет:
У банка есть курьерская доставка.

----------

Далеко не во всех регионах.
Ответить

17 марта 2022 в 09:34
WarWar,

----------
Цитата

WarWar пишет:
Хоум Кредит, можно как-то повлиять на ситуацию? Офис рядом с домом недавно закрыли. изображение
изображение

----------


Просим вас написать номер обращения, который некорректно закрыли наши сотрудники.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Ответить

17 марта 2022 в 09:41
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Просим вас написать номер обращения, который некорректно закрыли наши сотрудники.

----------
13465549
Ответить

17 марта 2022 в 09:51
Отпишитесь пожалуйста кто оформлял в последнее время карты по ссылке друга. Вам банк выплатил обещанное по этой акции?
Просто у меня возникла нехорошая ситуация: я сначала я сам оформил карту по ссылке друга, но когда прошло необходимое время обратился в банк, но мне сказали, что не видят что я оформил по этой акции, я конечно повозмущался и плюнул на это. Чуть погодя оформил жену по своей ссылке и представляете опять фигавам, говорят был обычный заказ не по ссылке, какой-то беспредел, наверное пойду блин в народный рейтинг жалобу давать. :wall:
Ответить

17 марта 2022 в 10:23
rampazat,

Мы вам предоставили информацию по данному вопросу, карта вашей супруги, была оформлена не по ссылке.

Даже если вы напишите в Н.Р., наши коллеги ответят вам тоже самое.
Ответить

17 марта 2022 в 10:36
WarWar,

----------
Цитата

WarWar пишет:
13465549

----------


П/П и выписка - подготовлена.
Ответить

17 марта 2022 в 10:55
Получил карту Польза, в ЛК создал пин код. Карта не активна. При запросе на снятие нал. в банкомате карта активизируется?
Ответить

17 марта 2022 в 11:05
----------
Цитата

rampazat пишет:
наверное пойду блин в народный рейтинг жалобу давать. изображение

----------

Мой отзыв в НР почему то не зачли. Модерация на склянках довольно странная, как по мне. Но банк, надо отдать ему должное, вознаграждение мне всё же вернул, хоть и со скрипом (то же жене оформлял). Так что по итогу всё вроде бы ОК, но с рекомендациями и ссылками здесь я зарёкся связываться. Душевное спокойствие и время, дороже гораздо этих 500р. Удачи вам...
Ответить

17 марта 2022 в 11:09
не работает перевод с накопительного на карту, поэтому не могу товар оплатить. У всех все нормально?
Ответить

17 марта 2022 в 11:16
Хоум Кредит, когда Пользу в МИРе начнете выпускать?
неделя прошла!
неужели это так трудно?
зачем эта виза нам сейчас нужна??
Ответить

17 марта 2022 в 11:26
----------
Цитата

firstun пишет:
У всех все нормально?

----------

Неа, ровно те же вилы, и в ИБ и в МБ.
Ответить

17 марта 2022 в 11:26
----------
Цитата

firstun пишет:
не работает перевод с накопительного на карту

----------

Аналогично
Ответить

17 марта 2022 в 11:27
----------
Цитата

Lеxus пишет:
не работает перевод с накопительного на карту, поэтому не могу товар оплатить. У всех все нормально?

----------


не у всех - аналогичная ситуация - ни через ИБ, ни через МП не могу перекинуть между счетом и картой
Ответить

17 марта 2022 в 11:29
----------
Цитата

Lеxus пишет:
Хоум Кредит, когда Пользу в МИРе начнете выпускать?

----------


у ХКБ карта МИР кастрированная - если вы планируете ее использовать с различными ПЭЙ-системами, то ничего не выйдет - у банка нет партнерского соглашения с системой МИР (со слов сотрудника в отделении). поэтому в наших реалиях - что ВИЗА/МАСТЕР, что МИР - все одинаково
Ответить

17 марта 2022 в 11:32
Lеxus,

Вы можете также продолжать пользоваться картами Visa, Mastercard. Ограничения есть только на операции за рубежом, в иностранных онлайн-магазинах, а также на оплату Google pay, Apple Pay, Samsung Pay, а так ими можно активно пользоваться и расплачиваться в магазинах.

Если говорить о карте Мир, то мы их активно выпускаем, для оформления вы можете обратиться в Банковский офис или по телефону гор. линии, коллеги помогут вам оформить.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть