Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

23 марта 2022 в 17:34
----------
Цитата

interpreis пишет:
Итого - 100к по спб + 100к c2c = 200к бесплатно в месяц?

----------

Нет. 500т.р. в день по СБП/межбанк, без лимита в месяц.
Ответить

23 марта 2022 в 17:40
----------
Цитата


Нет. 500т.р. в день по СБП/межбанк, без лимита в месяц

----------


Т.е изменения с 28 марта только на стягивание и толкание? СПБ как был 500 так и останется?
Ответить

23 марта 2022 в 17:42
----------
Цитата

Total Vacuum пишет:
Уважаемый Хомяк, что с платежами через интернет-банк? Есть ли хотя бы ориентировочные сроки исправления проблемы?

----------


Мы уже занимаемся устранением ошибки.
Пока по срокам сориентировать не можем.
Ответить

23 марта 2022 в 17:42
----------
Цитата

interpreis пишет:
СПБ как был 500 так и останется?

----------

Да, верно.
Ответить

23 марта 2022 в 17:47
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
без комиссии можно будет стянуть до 100000 рублей в месяц (лимит общий с переводами по номеру карты/снятием без комиссии) X

----------


так таки СБП то в эти 100 тыщ без комиссии входит или таки отдельно?
Ответить

23 марта 2022 в 17:50
----------
Цитата

sles пишет:
так таки СБП то в эти 100 тыщ без комиссии входит или таки отдельно?

----------


Нет, не входит.
Ответить

23 марта 2022 в 17:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В данный момент

----------


ПБ обращение 13517533

Вы можете дать ответ по существу ? Вы проценты не доначислите я так понял?
Мне тогда забирать ВСЕ свои деньги из вашего банка или как ?

Или вы готовы ради не начисления процентов за месяц чтобы клиент вывел сумму около АСВ?

Просто если не хотите начислить проценты в ручном режиме по обращению то я тогда заберу все свои деньги из вашего банка, и забуду его как нелояльный банк который не способен решить ни одной проблемы клиента

Мне забирать свои деньги?
Ответить

23 марта 2022 в 18:20
Скажите, после перевода 4 марта 200т.р. на накопительный счет под 22% я могу забрать до 28 марта 100, и потом после 1 апреля 100, или будет процент за снятие ранее 30 дней? (отлежка)?

Это каменный век - эта отлежка. за одно это заберу и никогда ничего больше не положу...
Ответить

23 марта 2022 в 18:22
----------
Цитата

korzh_yura пишет:
Скажите, после перевода 4 марта 200т.р. на накопительный счет под 22% я могу забрать до 28 марта 100, и потом после 1 апреля 100, или будет процент за снятие ранее 30 дней? (отлежка)?

----------

Для сумм до 600т.р. отлёжки нет.
Ответить

23 марта 2022 в 18:39
animegravitation,
Здесь, к сожалению, вынуждены отказать в доначислении процентов.
Вами самостоятельно были переведены денежные средства на счёт.
Ответить

23 марта 2022 в 18:41
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, с 28 марта изменения вступят в силу: без комиссии можно будет стянуть до 100000 рублей в месяц (лимит общий с переводами по номеру карты/снятием без комиссии) X

----------

При подключённом ИЗП такое же ограничение на стягивание без комиссии?
Ответить

23 марта 2022 в 18:45
----------
Цитата

korzh_yura пишет:
Это каменный век - эта отлежка. за одно это заберу и никогда ничего больше не положу...

----------


Это реализовано в соответствии с положением Банка России от 2 марта 2012 г. № 375-П “О требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма”.

----------
Цитата

korzh_yura пишет:
Скажите, после перевода 4 марта 200т.р. на накопительный счет под 22% я могу забрать до 28 марта 100, и потом после 1 апреля 100, или будет процент за снятие ранее 30 дней? (отлежка)?

----------


Если сумма суммарного снятия/перевода не превышает 600000 рублей, то на счёт запретительной комиссии можно не переживать.
Ответить

23 марта 2022 в 18:47
An1256,
Да, будет лимит на стягивание без комиссии даже с ИЗП. Снятие наличных останется без комиссии в рамках ИЗП, как и раньше.
Ответить

23 марта 2022 в 19:23
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Да, верно.

----------


Тогда сделайте уже переводы по СБП в ИБ.
Ответить

23 марта 2022 в 20:11
Так как бесплатно перевести 200тр. В другой банк от Вас до 28 марта?
Ответить

23 марта 2022 в 20:13
----------
Цитата

korzh_yura пишет:
Так как бесплатно перевести 200тр. В другой банк от Вас до 28 марта?

----------

По СБП, межбанком, стянуть с карты.
Ответить

23 марта 2022 в 20:17
Межбанк разве бесплатный?

Сбп разве не 100т.р.?

C2c разве не 150т.р. за раз?

Как за 1 раз бесплатно вывести 200т.р.?
Ответить

23 марта 2022 в 20:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Снятие наличных останется без комиссии в рамках ИЗП, как и раньше.

----------
- а снятие в банкоматах Пользой или Космосом как будет?
Ответить

23 марта 2022 в 20:30
----------
Цитата

korzh_yura пишет:
Межбанк разве бесплатный?

----------
с Пользы вроде как да, с других счетов тоже халява, 10 р.
Ответить

23 марта 2022 в 20:37
мурз,
В этом плане в тарифах ничего не поменялось.
До 100000 рублей в месяц по ДК Польза (лимит будет общим с переводом по номеру карты/стягиванием).
До 5 бесплатных снятий по ДК Космос.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть