Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 марта 2022 в 18:35
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Подскажите, пожалуйста, у вас лимит на переводы по номеру карты и снятие в моб.приложении, указан 100т.р?

----------

Никаких лимитов в мп не установлено. В начале марта без проблем стягивал 150тр за 1 раз.

Спасибо за подсказку, в тарифных лимитах указано, что в марте доступно 100тр для снятия наличных и переводов по номеру карты (это и есть ответ на мой вопрос - отсчёт новых лимитов начался с 28 го марта) :gramercy:
Ответить

30 марта 2022 в 19:56
abvgdeyka,
Пожалуйста)
Ответить

30 марта 2022 в 20:03
----------
Цитата

Kotofey пишет:
В связи с тем, что для получения 22% по накопительному счету теперь надо делать оборот 50К в месяц, подскажите, плиз, такие операции как оплата коммуналки, мобильной связи входят в оборот? Кешбека по ним нет, это понятно.

----------

А это где такое условие про 50к? В тарифах не вижу.
Ответить

30 марта 2022 в 20:26
----------
Цитата

aleks2 пишет:
А это где такое условие про 50к? В тарифах не вижу.

----------

Уведомление приходило в МП:
----------
Цитата

с 1 апреля мы меняем условия по накопительному счёту и вкладам. Чтобы получать 22% по накопительному счёту, нужно будет тратить не менее 50 000 рублей в месяц совокупно по дебетовым картам, кредитным картам 120 дней без %, Кредитная Польза и картам рассрочки. Если тратить меньше 50 000 рублей — начислим 17%, если меньше 10 000 рублей — 12%. Максимальная доходность по вкладам тоже снизится в среднем на 2-3% в зависимости от вида вклада.

----------
Ответить

30 марта 2022 в 20:29
----------
Цитата

aleks2 пишет:
А это где такое условие про 50к? В тарифах не вижу.

----------
aleks2,
С 1 апреля мы меняем условия начисления процентов по накопительному счету – максимальная ставка останется на уровне 22% годовых, но получить ее можно будет только при совершении покупок на сумму не менее 50 000 ₽ в месяц (и по дебетовым, и по кредитным картам – 120 дней без %», «Кредитная Польза», по картам рассрочки Свобода, Картам Рассрочки).
Ответить

30 марта 2022 в 21:02
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С 1 апреля мы меняем условия начисления процентов по накопительному счету

----------

А если вклад открыть до 1 апреля, ставки сохранятся же?
Ответить

30 марта 2022 в 21:05
----------
Цитата

aleks2 пишет:
А если вклад открыть до 1 апреля, ставки сохранятся же?

----------

При открытии вклада ставка фиксируется на весь срок.
Ответить

30 марта 2022 в 21:08
----------
Цитата

KDN пишет:
При открытии вклада ставка фиксируется на весь срок.

----------

Это логично, но в наше смутное время лучше переспросить)
Ответить

30 марта 2022 в 21:19
----------
Цитата

KDN пишет:
При открытии вклада ставка фиксируется на весь срок.

----------
Если завтра открыть вклад, то будут еще старые ставки разве?
Ответить

30 марта 2022 в 21:25
----------
Цитата

Paul62 пишет:
Если завтра открыть вклад, то будут еще старые ставки разве?

----------

Ставки меняют с 01.04:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Изменения коснулись не только Накопительного счета.

• Повышается ставка по вкладу на 12 месяцев
• Снижаются процентные ставки по вкладам на 3 и 6 месяцев
• По вкладам на 1 и 9 месяцев ставка не меняется
• По всем вкладам будет действовать единая ставка при открытии в БО и онлайн.

1 месяц 20%
1 месяц онлайн 20%
3 месяца 18%
3 месяца онлайн 18%
6 месяцев 17%
6 месяцев онлайн 17%
12 месяцев S 16%
12 месяцев L 16%
12 месяцев S онлайн 16%
12 месяцев L онлайн 16%

----------
Ответить

30 марта 2022 в 21:26
подскажите, а когда завтра лучше обнулить нс?
или ограничения по времени нет?
Ответить

30 марта 2022 в 21:34
----------
Цитата

Xvostik пишет:
подскажите, а когда завтра лучше обнулить нс?
или ограничения по времени нет?

----------

В любое время, но лучше в операционное время банка. Учёт остатков производится в начале нового дня.
Ответить

30 марта 2022 в 21:46
KDN, это я все знаю. Просто по аналогии с НС мне теперь кажется (или так и есть?), что ставки вкладов, открытых завтра реально начнут "работать" с 1 апреля. А там они несколько другие.
Я поэтому открыл вклады сегодня. ;)
Опыт был такой с НС в сентябре... Когда банк объявил о ставке 8,5% с 13.09.21, я уже 11 и 12-го закинул на новый счет основную сумму. И сразу с 13-го у меня уже пошла ставка 8,5.
Ответить

30 марта 2022 в 21:53
----------
Цитата

Paul62 пишет:
это я все знаю. Просто по аналогии с НС мне теперь кажется (или так и есть?), что ставки вкладов, открытых завтра реально начнут "работать" с 1 апреля. А там они несколько другие.
Я поэтому открыл вклады сегодня. изображение

Опыт был такой с НС в сентябре... Когда банк объявил о ставке 8,5% с 13.09.21, я уже 11 и 12-го закинул на новый счет основную сумму. И сразу с 13-го у меня уже пошла ставка 8,5 X

----------

НС и вклад - это разные продукты. Вы открываете вклад (пополнением на заданную сумму) и ставка определяется датой открытия, отсчёт для расчёта ПНО происходит со дня, следующего за днём открытия вклада. Так во всех банках.
Ответить

30 марта 2022 в 22:11
----------
Цитата

KDN пишет:
Вы открываете вклад (пополнением на заданную сумму) и ставка определяется датой открытия

----------
Да-да, должно быть так.
Ответить

30 марта 2022 в 22:19
Подскажите пож, если 31 марта провести оплату, то бонусы будут начисляться по бонусным категориям марта или апрельским, по дате списания со счета?
Ответить

Аватар
30 марта 2022 в 22:21
----------
Цитата

gabildar пишет:
если 31 марта провести оплату, то бонусы будут начисляться по бонусным категориям марта или апрельским,

----------

По марту.
Ответить

30 марта 2022 в 22:48
----------
Цитата

hjackr пишет:
так, тут выше писали что космос не попал под раздачу с обрезанием бесплатного c2c.
верно?
так а где этот общий лимит есть?
регулярная польза - понятно.
тревел?
зеленая?
ключ?
мир?
и если что-то не входит из этого, какие тогда лимиты внутри этих карт? X

----------

пб, ответ будет? или для этого в нр надо написать?
Ответить

30 марта 2022 в 23:00
----------
Цитата

hjackr пишет:
hjackrпишет:
так, тут выше писали что космос не попал под раздачу с обрезанием бесплатного c2c.
верно?
так а где этот общий лимит есть?
регулярная польза - понятно.
тревел?
зеленая?
ключ?
мир?
и если что-то не входит из этого, какие тогда лимиты внутри этих карт? X

----------

В этой ветке обсуждается только карта Польза. По другим карточным продуктам вопросы лучше задавать в соответствующих ветках. Кстати, там на ваши вопросы уже есть ответы:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=142218&MID=9171990#message9171990
Ответить

30 марта 2022 в 23:07
28 марта 2022 года в банке Хоум Кредит был очередной сбой технический.
открыл вклад с 0 балансом, с 3-5 раза, как обычно глюки, привыкаем

вечером перевожу с дебетовой карты п на вклад, перевод прошел, но ничего не изменилось, ну снова технические нюансы (глюки), несколько раз перевел ничего не изменилось

немного позже Хоум кредит, перевел дважды сумму, заведя в технический овердрафт, написал на первую линию, где меня уверили, что у них технические проблемы и все будет исправлено в 2 по мск, ну ладно бывает

29 марта 2022 в 8 тура, ничего не изменилось, спрашиваю, почему ничего не изменилось, вы обещали все исправится, первая линия в чате, ждите исправят

согдал тикеты 13549746, 13549767, 13550828 + закрыл вклад, что вернуть все обратно, но так как технически банк используем чужие деньги еще сутки, ждем пока наступит 30 марта 2022

29 марта образовалась задолженность по тех. овердрафту

30 марта было создано тикет 1356939 - решение просто поразило, где написано, что списано вверно 200,16 руб за тех овердрафт из-за технической отсталости банка и косяков ИТ служб


прошу разобраться с вашей 1 линией и вернуть списаную задолженность по тех овердрафту, про потерянную прибыль по вкладу и моральные издержки уже молчим, это в другой стране только признается к сожалению.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть