Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

22 июня 2022 в 09:07
Хоум Кредит, подключена категория 1,5% на всё. 8 июня и 22 июня совершал покупки в одном и том же магазине на сумму 499.91 р. В первом случае обозначено, что придут 7 баллов, во втором - 6 . Почему такая разница?
Ответить

22 июня 2022 в 09:31
----------
Цитата

yoman91 пишет:
планируется ли подключении карты мир к программе на сайте privetmir ?

----------
yoman91,
Да, но пока сроков мы вам сообщить не можем.
Ответить

22 июня 2022 в 09:34
----------
Цитата

Grayst пишет:
Хоум Кредит, подключена категория 1,5% на всё. 8 июня и 22 июня совершал покупки в одном и том же магазине на сумму 499.91 р. В первом случае обозначено, что придут 7 баллов, во втором - 6 . Почему такая разница?

----------
Grayst,
С 14.06 была введена новая система начисления кэшбэка и теперь он приходит от полных 100р, то есть кэшбэк на 400р и на 499р будет идентичный.
Ответить

22 июня 2022 в 09:40
----------
Цитата

Grayst пишет:
Хоум Кредит, подключена категория 1,5% на всё

----------

Чё, когда уже список МСС выкатите для этой категории? До сих пор в описании повышенных кат ее просто нет, а в МП список пуст
Ответить

22 июня 2022 в 09:59
----------
Цитата

clubok пишет:
когда уже список МСС выкатите для этой категории? До сих пор в описании повышенных кат ее просто нет, а в МП список пуст

----------

Список исключений стандартный. В правилах программы лояльности указан.
Ответить

22 июня 2022 в 10:03
----------
Цитата

KDN пишет:

Список исключений стандартный. В правилах программы лояльности указан.

----------

Это я знаю, когда я подключил в начале месяца эту кат в ней был конкретный список МСС, за которые будет каша и который был подтвержден ПБ, потом выяснялось, что Хомяк обманул, кинул и список не соотв действительности, теперь же вообще просто отображается
----------
Цитата

MCC:
----------

Т.е в любой момент хомяк может сказать, что ни за какие покупки ничего не начисляется :crazy:
Ответить

22 июня 2022 в 11:23
----------
Цитата

ROMS16 пишет:
а какой сейчас есть вклад от 1000 рублей с пополнением весь срок?

----------

как правильно заметил Dimking, - фактически в банке НЕТ таких вкладов.
с начала июня ( c 8 июня) в договоры пополняемых вкладов добавлено условие, что пополнять вклад можно на сумму, не более той, что лежала на вкладе на 8-й день.
Ответить

22 июня 2022 в 16:57
----------
Цитата

Dimking пишет:
22.06.2022 09:06

но пополнить можно будет на сумму НЕ БОЛЕЕ той, которая была на 8й день с момента открытия вклада X

----------

А ссылочку на банковские документы не дадите? Что-то не вижу с ходу.
Ответить

22 июня 2022 в 17:07
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
yoman91,
Да, но пока сроков мы вам сообщить не можем.

----------

по поводу бесплатности - уважаемый ПБ.
1. верно поняли условия - что достаточно раз в полгода операцию по всем картам в МП или ИБ проводить на любую сумму?
2.Если полгода не было операций и через полгода карта пополнится - комиссия спишется или нет тк на счетах были нули и заново пойдет отсчет 180 дней? :oops:
Ответить

22 июня 2022 в 17:56
----------
Цитата

FlexIble пишет:
2.Если полгода не было операций и через полгода карта пополнится - комиссия спишется или нет тк на счетах были нули и заново пойдет отсчет 180 дней?

----------

Карта в минус не уйдёт. Долгов по комиссии не будет. Комиссия будет списывать только если на карте есть небольшая сумма и нет активности.
Переводить с одной карты на другую раз в пять месяцев любую сумму - достаточно для того, чтобы комиссии по этим картам не было.
Комиссия данная нужна, чтобы обнулить карты, где лежат небольшие суммы и владелец карты ей не пользуется. Для чего-то это банку нужно. Видимо, дебетовый счёт с нулём проще поддерживать и он меньше нагружает АБС.
Ответить

Аватар
22 июня 2022 в 18:02
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Видимо, дебетовый счёт с нулём проще поддерживать и он меньше нагружает АБС

----------

Счета с нулевыми остатками банк имеет право закрывать в одностороннем порядке, хотят очистить баланс от ушедших клиентов.
Ответить

22 июня 2022 в 18:10
----------
Цитата

banki_ru_login пишет:
А ссылочку на банковские документы не дадите? Что-то не вижу с ходу.

----------


слова Предводителя устроят?
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
777Ewgen777,
Ограничения есть:
5. Внесение Дополнительных взносов: Допускается, но начиная с 8-го дня открытия Вклада с ограничениями по общей сумме пополнений - не более суммы Вклада на 7-й день открытия Вклада

----------


Либо начните открывать пополняемый вклад в МП/ИБ (на самом деле открытия не будет), просто дойти до момента ввода суммы вклада - внизу ссылка "....вы соглашаетесь с условиями открытия вклада"
изображение

нажимаете на неё, открываются условия - внизу кнопка "Договор"
изображение

нажимаете на неё, читаете пункт 5 договора.
изображение
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

22 июня 2022 в 19:20
подключены 1,5%, при этом в Истории за покупки в 4900 и 9311 рисует в "Придут" нули
это изменится?
Ответить

22 июня 2022 в 19:26
grapewine,
нет, не придут.
Эти коды в исключениях программы Польза.

Нет, есть мсс исключения, за которые баллы не начисляются:
4812 4813 4814 4816 4829 4900 5960 6010 6011 6012 6050 6051 6211 6399 6529 6530 6531 6532 6533 6534 6536 6537 6538 6540 7299 7311 7372 7399 7995 8999 9754



с 01 апреля

2) Добавлены новые МСС, по которым баллы больше не начисляются: 6300,9222,9399,5968,8641,9311,4821.

весьма печально smile:(

MCC 4821: Услуги телеграфа
MCC 5968: Прямой маркетинг – Продажа по подписке
MCC 6300: Услуги страховых компаний
MCC 8641: Гражданские, социальные и братские ассоциации
MCC 9222: Штрафы
MCC 9311: Налоговые платежи
MCC 9399: Государственные услуги - нигде более не классифицированные
Ответить

Аватар
22 июня 2022 в 20:28
----------
Цитата

grapewine пишет:
Переиграли потом что ли?

----------
Да :pardon: На третий день, утром в понедельник, как взрослые на работу вышли, так сразу и переиграли:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Приносим извинения, за информацию, что сообщили вам ранее, исключения по данной категории стандартные, то есть те, что и прописаны в условиях программы "Польза", ЖКХ не будет.

Кто уже совершил покупки по МСС кодам, что есть в списке, напишите, пожалуйста, нам в ЛС мы в качестве исключения, мы произведем начисление кэшбэка.

----------
Ответить

22 июня 2022 в 22:08
Может пропустил, но были ли какие-то изменения по поводу пополнения карты в банкоматах втб? Пользовался этим способом, было удобно. а тут дважды не получилось пополнить. Банкомат купюры распознает, но на последнем этапе отказ и возвращает обратно.
Ответить

22 июня 2022 в 22:40
Хоум Кредит,
Добрый вечер.
Какой максимальный лимит начисления баллов за совершения покупки тура через "пользу" на сайте Travelata.ru ?
Ответить

23 июня 2022 в 05:49
----------
Цитата

serge3000ss пишет:


слова Предводителя устроят?
]

----------

Спасибо, добрый человек! Я как раз рассчитывал на эти вклады в 23-м году.
Ответить

23 июня 2022 в 08:12
----------
Цитата

grapewine пишет:
Переиграли потом что ли?

----------

Не переиграли, а просто один из команды представителей банка сморозил чушь. Основанную, кстати, на том, что в раньше в данной категории при нажатии на значок "?" в МП/ИБ выдавался полный список МСС.
Того разработчика, который вставил полный список МСС, уже давно отшлёпали, список МСС убрали совсем.
Исключения по программе Польза прописали в описании программы Польза.
например, на официальном сайте программы Польза
раздел "За какие расходные операции баллы не начисляются?"
[cut=открыть]
X li>Оплату мобильной связи, коммунальные (за исключением расходных операций по МСС коду 4900, по которым возможно начисление баллов за покупки в отдельных категориях, в случае предложения Банком для подключения Клиентом категории «ЖКХ»), компьютерно-информационные, кабельные и другие телевизионные услуги, бизнес услуги, снятие денежных средств со счета по Договору с использованием Карты с Пользой через банкоматы, кассы Банка или иных кредитных организаций, переводы денежных средств, пополнение электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, драгоценных металлов в кредитных организациях, совершение операций в казино и иных игорных заведениях.
X li>Операции со следующими MCC кодами: 4812, 4813, 4814, 4816, 4821, 4829, 4900 (за исключением операций, по которым возможно начисление баллов за покупки в отдельных категориях, в случае предложения Банком для подключения Клиентом категории «ЖКХ»), 5960, 5968, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6399, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8641, 8999, 9222, 9311, 9399, 9754, за исключением транзакций у партнёров. По каждой транзакции можно проверить MCC код в Личном кабинете «Польза» в истории накоплений по карте или в мобильном приложении «Хоум Кредит» в истории операций по карте.
[/cut]

Запомните, "ВСЁ" и "ВСЕ" в описании категорий "1% на все остальные покупки" и "1.5% на всё" - это просто маркетинговое вранье, исключения действуют.
Ответить

23 июня 2022 в 08:57
----------
Цитата

SamFM пишет:
Может пропустил, но были ли какие-то изменения по поводу пополнения карты в банкоматах втб? Пользовался этим способом, было удобно. а тут дважды не получилось пополнить. Банкомат купюры распознает, но на последнем этапе отказ и возвращает обратно.

----------
SamFM,
Никаких изменений не было.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть