Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

на июнь я даже категории не выбирала. конечно же, на июль мне нужно было дать точно такие же. молодцы, чё.

Добрый день. Когда-то давно была выпущена, но не получена дебетовая карта МИР (требовалась только для работы со вкладами). Реквизитов карты нет. В меню карты есть пункт "Разблокировка карты. Сделать карту снова активной". При нажатии появляется сообщение: "Ведутся работы по улучшению сервиса. Попробуйте ещё раз или повторите попытку позже".
При попытке выпуска новой карты МИР в списке карт отсутствует. Можно ли реанимировать старую карту и получить ее реквизиты для добавления в Mir Pay? Если нет, то как получить новую с этой же целью?

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Не дождетесь изображение

Такой здесь нет)
----------

Ну а вдруг ХКБ пойдет навстречу и добавит? :D

----------
Цитата

Novice Moneymaker пишет:
Добрый день. Когда-то давно была выпущена, но не получена дебетовая карта МИР (требовалась только для работы со вкладами). Реквизитов карты нет. В меню карты есть пункт "Разблокировка карты. Сделать карту снова активной". При нажатии появляется сообщение: "Ведутся работы по улучшению сервиса. Попробуйте ещё раз или повторите попытку позже".
При попытке выпуска новой карты МИР в списке карт отсутствует. Можно ли реанимировать старую карту и получить ее реквизиты для добавления в Mir Pay? Если нет, то как получить новую с этой же целью?
----------
Novice Moneymaker,
Добрый день!

Чтобы разобраться в ситуации, нам потребуются ваши данные, напишите нам , пожалуйста, в ЛС ФИО + дату рождения/ номер договора.

Мы сделаем всё возможное, чтобы решить ваш вопрос.

----------
Цитата

фейри пишет:
на июнь я даже категории не выбирала. конечно же, на июль мне нужно было дать точно такие же. молодцы, чё.
----------
это называется стабильность в наше нестабильное время :D

Хоум Кредит,

отлёжка свыше 600к нужна для каких каналов пополнения / вывода?

arbato,

Если снимаете наличными:
* средства поступили безналично - 30 дней
* средства внесены наличными - 10 дней

Если выводите безналично:
* средства поступили безналично - 10 дней
* средства внесены наличными - 10 дней
«Файл недоступен»

arbato,

----------
Цитата

arbato пишет:
напомните, пожалуйста, отлёжка свыше 600к нужна для каких каналов пополнения / вывода?
----------


Ответили вам ранее.

Хоум Кредит,

Если средства внесены наличными, а вывожу по СБП,
то лимит без комиссии 600к В ДЕНЬ, а не в месяц?

----------
Цитата

arbato пишет:
Если средства внесены наличными, а вывожу по СБП,
то лимит без комиссии 600к В ДЕНЬ, а не в месяц?
----------

На средства, внесенные наличными, комиссий при выводе нет и отлёжки тоже.
Можно внести в кассу и тут же отправить в другой банк.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если выводите безналично:
...
* средства внесены наличными - 10 дней
----------


А можете приложить аналогичную картинку со скриншотом тарифов, подтверждающую ваше заявление?

recip,

Мы ранее приложили документ с тарифами, посмотрите пожалуйста чуть выше.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы ранее приложили документ с тарифами, посмотрите пожалуйста чуть выше.
----------


Вы сами то этот документ смотрели? (вопрос риторический, на всякий случай)

У вас там пункт 1.1.1 про выдачу наличных.
А я спрашиваю про безналичный вывод ДС, поступивших через кассу/банкомат - каким пунктом тарифов регламентирована комиссия свыше 600 тыс. в этом случае?

recip,

1.1.1.2. если снимаемые со счета денежные средства первоначально поступили на счета Клиента в
наличной форме в офисе Банка, отличном от офиса получения денежных средств, и при этом
находились на счетах Клиента менее 10-ти календарных дней.

Отменяем запретительную комиссию!

С 1 июля комиссия больше не будет взиматься как по счетам в рублях, так и в валюте.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Отменяем запретительную комиссию!

----------


Это про 600 тыс. имеется в виду?
Новые тарифы где можно увидеть?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
1.1.1.2. если снимаемые со счета денежные средства
----------


Я вам про Фому (безналичный вывод), а вы мне - про Ерёму.
Пункт 1.1.1.2 относится к выдаче наличных ДС.

recip,

В ближайшее время, данные правила вступят в силу с 1 июля.

----------
Цитата

recip пишет:
А я спрашиваю про безналичный вывод ДС, поступивших через кассу/банкомат - каким пунктом тарифов регламентирована комиссия свыше 600 тыс. в этом случае?
----------

Если деньги занесены наличкой, то отправлять безналом можно без всякой комиссии.

комиссия на переводы тех ДС, которые пришли в безналичном виде и не отлежались нужный срок.
----------
Цитата

KDN пишет:
В некоторых случаях при снятии наличных или при выводе средств безналом на суммы свыше 600т.р. может распространяться т.н. "запретительная" комиссия. Чтобы комиссии не было, деньги должны отлежаться на счетах.
В тарифе: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886 в пп.1.1.1.1, 1.1.1.2, 1.1.1.3, 1.1.8 указаны условия взимания комиссии.

Вкратце:
при снятии наличных,
если средства вносились наличными, то они должны отлежаться 10 дней,
при поступлении безналом - 30 дней;

при выводе безналом, если средства поступили безналом, то должны отлежаться 10 дней.
----------





----------
Цитата

recip пишет:
Я вам про Фому (безналичный вывод), а вы мне - про Ерёму.
Пункт 1.1.1.2 относится к выдаче наличных ДС.
----------

в тех правилах, которые сейчас действуют, про переводы пункт 1.1.8.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Отменяем запретительную комиссию!

С 1 июля комиссия больше не будет взиматься как по счетам в рублях, так и в валюте X
----------


Во истину краткость сестра таланта :D А главное, так понятно о чём речь.