Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 июля 2022 в 09:45
Хоум Кредит,
поясните, второй раз подобная ситуация. 29 июня оплачивала жкх по акции с расчетом уложиться в 500 баллов в июне. В итоге баллы до сих пор не начислены, и за 30 число не активировали тоже. Ждать еще месяц желание отсутствует!
Ответить

1 июля 2022 в 11:06
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Будет, если ранее такого продукта не было открыто, как вы указали.

----------
Странный банк. в МП висит предложение на КК с лимитом 140т, а по ссылке друга отказ :D
Ответить

1 июля 2022 в 11:07
Наконец пришли рубли.
Карта уходит на полку. Ура! :drink:
Ответить

1 июля 2022 в 12:38
Давно не следил за изменениями в работе бонусной программы. Подскажите, 27 июня оплатил покупку на 250 000₽, в истории операций все подтверждено, а в личном кабинете Польза - "тихо", нет отображения в истории операций и нет начисленных балов. Что изменилось?
Ответить

1 июля 2022 в 12:42
----------
Цитата

Compaq пишет:
А как туда переводите? Сам финуслугами не пользовался.
Если обычный межбанковский перевод, то максимум 500 тр.

600 - это внутрибанковский перевод, полагаю, финуслуги не имеют своего счета в ХКБ.

----------


при открытии счета там по штрихкоду с камеры, межбанковский видимо, значит 500к в день или в месяц?
Ответить

Аватар
1 июля 2022 в 12:44
----------
Цитата

nooli пишет:
Давно не следил за изменениями в работе бонусной программы. Подскажите, 27 июня оплатил покупку на 250 000₽, в истории операций все подтверждено, а в личном кабинете Польза - "тихо", нет отображения в истории операций и нет начисленных балов. Что изменилось?

----------

Если давно не следили, то я думаю 1% кешбека на всё не выбирали...
Теперь надо выбирать даже 1%, как в Тиньке
ЗЫ. Без выбора ничего не начислят :painful:
Ответить

1 июля 2022 в 12:47
----------
Цитата

JulieNM пишет:
Если давно не следили, то я думаю 1% кешбека на всё не выбирали...
Теперь надо выбирать даже 1%, как в Тиньке
ЗЫ. Без выбора ничего не начислят изображение

----------


Нет, ежемесячные категории я выбираю исправно. 1% был выбран.
Ответить

Аватар
1 июля 2022 в 13:03
----------
Цитата

nooli пишет:
Нет, ежемесячные категории я выбираю исправно. 1% был выбран.

----------

А говорите, что не следили давно)
Тогда либо покупка не успела списаться в июне и начисление пройдет через месяц, либо МСС код не подходящий, либо ХКБ посчитал эту операцию как квазикеш...
Ответить

1 июля 2022 в 14:13
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы ориентируемся на Положение Банка России от 2 марта 2012 г. № 375-П

----------


1е июля наступило вы поменяли тариф?
Ответить

1 июля 2022 в 14:29
nooli,

----------
Цитата

nooli пишет:
Давно не следил за изменениями в работе бонусной программы. Подскажите, 27 июня оплатил покупку на 250 000₽, в истории операций все подтверждено, а в личном кабинете Польза - "тихо", нет отображения в истории операций и нет начисленных балов. Что изменилось?

----------


Баллы за покупки в среднем начисляются в течение 7 рабочих дней с момента совершения покупки. Максимальный срок – до 45 дней. Срок начисления баллов за покупки у партнёров отражен в «Правилах проведения и условиях участия в акции», размещаемых в личном кабинете «Польза». Баллы, начисляемые с 1 июня 2022 года, становятся доступными для списания начиная с 1-го числа следующего месяца, за исключением некоторых акционных баллов, которые доступны для списания раньше.

Не переживайте, покупка скоро отобразится у вас в ЛК польза.
Ответить

1 июля 2022 в 14:30
animegravitation,

Конечно ;)

На сайте все обновлено.
Ответить

1 июля 2022 в 14:32
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не переживайте,

----------


Вы тарифы менять будете ?

Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 16.04.2022) "О банках и банковской деятельности" Статья 29. Процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям кредитной организации


вступило в законную силу

----------
Цитата


Не допускается взимание кредитной организацией комиссионного вознаграждения при осуществлении операций по переводу денежных средств с банковских счетов физических и юридических лиц, а также индивидуальных предпринимателей в связи с изменением или расторжением договоров банковского счета и (или) иных договоров, регулирующих обслуживание этих лиц в кредитной организации, в размере, превышающем размер комиссионного вознаграждения, взимаемого при осуществлении аналогичных операций по переводу денежных средств с банковских счетов этих лиц при иных условиях.

----------


А вы 10% не убрали до сих пор
Ответить

1 июля 2022 в 14:56
----------
Цитата

animegravitation пишет:
А вы 10% не убрали до сих пор

----------

Простите, а какой пункт тарифов Вы имеете в виду?
Ответить

1 июля 2022 в 16:14
----------
Цитата

Sprint-er пишет:
в МП висит предложение на КК с лимитом 140т, а по ссылке друга отказ

----------

пфе. меня в мае бомбардировали письмами с предложением "120 дней", и в МП оно было, а при попытке дать заявку через МП пришёл отказ за 2 минуты.
так вчера опять в почту прислали.
наивные. я в такие игры играю не больше одного раза. банков много, и Хомяк далеко не самый оптимальный.
Ответить

1 июля 2022 в 16:18
----------
Цитата

N@dya пишет:
поясните, второй раз подобная ситуация. 29 июня оплачивала жкх по акции с расчетом уложиться в 500 баллов в июне. В итоге баллы до сих пор не начислены, и за 30 число не активировали тоже. Ждать еще месяц желание отсутствует!

----------
волшебным :D образом баллы начислены, но не активированы. Оплаты 29 и 30 июня. Когда ждать активизации?
Ответить

1 июля 2022 в 17:07
В документах Хоум кредит банка написано, что сейчас акция 1.5% кешбэк на все!! Но банк не начисляет кешбэк!! Акция оказывается не для всех!!! Банк тайно выбрал людей кому он хочет давать кешбэк 1,5% на все!!! Я составила обращение и получила ответ: « нам жаль» и все! При этом банк громко заявляет, что есть такая акция, но вам ничего не дадим! Это уже не Польза, а АнтиПольза. 
При этом банк запустил акцию несколько месяцев назад, что если оставить на Банки.ру положительный отзыв, то начислит 500 руб на карту. Я оставила отзыв, но банк мне так и не начислил 500 руб. БАНК ОБМАНЫВАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!
Ответить

1 июля 2022 в 17:08
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Конечно изображение


На сайте все обновлено.

----------


А что тогда месяц назад упирались? ;)

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Простите, а какой пункт тарифов Вы имеете в виду?

----------


Его сейчас нет. Раньше было 10% за снятие более 600к наличными если деньги не пролежали месяц, даже если вы их наличными и принесли
Ну и если банк вдруг усмонился что вы не террорист ли вы ))))
Ответить

1 июля 2022 в 17:46
Вопрос к представителю банка. Можно закрыть карту из приложения? Без визита в банк.
Ответить

1 июля 2022 в 18:19
----------
Цитата

N@dya пишет:
баллы начислены, но не активированы. Оплаты 29 и 30 июня. Когда ждать активизации?

----------

Думаю, 3 - 4 июля. У меня такая же ситуация. Они их где-то на 4-й день активируют.
Ответить

1 июля 2022 в 19:19
Charlina,
что то не то пишете. Баллы, накопленные в предыдущем месяце, активируются к возмещению 1 числа следующего месяца. Стало быть, баллы за июнь должны быть активированы сегодня
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть