Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

15 июля 2022 в 14:41
Подскажите по акции 3% за ЖКХ, которая заканчивается 18 июля, нужно успеть, что бы эта оплата провелась до этой даты? Или достаточно успеть оплатить до 18 июля?
И еще, если оплатить картой ПОЛЬЗА на сайте поставщика, кэшбэк будет или нет?
Ответить

15 июля 2022 в 14:53
----------
Цитата

LP75 пишет:
Подскажите по акции 3% за ЖКХ, которая заканчивается 18 июля, нужно успеть, что бы эта оплата провелась до этой даты? Или достаточно успеть оплатить до 18 июля?

----------
LP75,
% кэшбэка фиксируется по дате совершения, то есть 18 вы успеваете, но рекомендуем не затягивать.
----------
Цитата

LP75 пишет:
И еще, если оплатить картой ПОЛЬЗА на сайте поставщика, кэшбэк будет или нет?

----------


В условиях акции прописано, что необходимо совершить оплату через наши сервисы:
"5. Для участия в Акции Участнику необходимо в Период участия совершить оплату услуг ЖКХ
(MCC-код 4900) дебетовой картой, подключенной к Программе, через Информационные
сервисы Банка Интернет-банк или мобильное приложение «Хоум Кредит» в разделе «Оплата»,
услуга «ЖКХ»."
Ответить

16 июля 2022 в 12:56
Пытаюсь оплатить ЖКХ в ИБ. Есть мои поставщики, но при попытке оплаты СПБ ЕИРЦ пишут "Что-то пошло не так. Операция временно не доступна". При попытке оплатить ЕИРЦ Петроэлектросбыт столкнулся с тем, что номера моих лицевых счетов 11-ти значные, а вводить нужно не более 10 цифр. Все счета начинаются с цифры 7. Может, её не надо вводить? Может, кто подскажет, или ПБ объяснит, как правильно оплатить. Хочется 3%КБ получить.
Ответить

Аватар
16 июля 2022 в 13:38
----------
Цитата

Olinn пишет:
При попытке оплатить ЕИРЦ Петроэлектросбыт столкнулся с тем, что номера моих лицевых счетов 11-ти значные, а вводить нужно не более 10 цифр. Все счета начинаются с цифры 7. Может, её не надо вводить?

----------

Вы вводите не ЛС Петроэлектросбыта, а номер ЕЛС...
У меня ЛС Петроэлектросбыта 7 цифр, оплатила без проблем
Ответить

16 июля 2022 в 13:59
Так это и есть ЕЛС, он 11-ти значный. Но уже нашел, что в приложении можно ввести до 11 знаков. Просто в сообщении от банка было написано, что можно оплатить в ИБ. Мне это удобнее. Оказалось, проблематично.
Ответить

Аватар
16 июля 2022 в 14:09
----------
Цитата

Olinn пишет:
Так это и есть ЕЛС, он 11-ти значный.

----------

Я так и говорю, что вы не то вводите
Нужно вводить номер лицевого счета ПЕТРОЭЛЕКТРОСБЫТа
----------
Цитата

JulieNM пишет:
Вы ввОдите не ЛС Петроэлектросбыта, а номер ЕЛС...

----------
Ответить

17 июля 2022 в 10:56
Уже разобрался. В шаблонах есть два: Петроэлектросбыт ЕПД (ЕЛС- единый лицевой счет) и Петроэлектросбыт Электроэнергия (ЛС). Мне был нужен первый. Уже оплатил. А вот за воду ЕИРЦ по-прежнему не проходит платеж. Тут ЛС 9-ти значный. Вчера в чате сказали, что технический сбой, через час наладят. Но и сегодня платеж не прошел. Нужно оплатить, чтобы добить баллы, а то со следующего месяца они начнут сгорать.
Ответить

18 июля 2022 в 12:44
Добрый день.
Я правильно понял, что по последней информации в этой теме, если подключена категория Транспорт (5%) то за билеты в общественном транспорте по 25руб при правильном МСС, будет начисляться кешбек в 1руб. ?
Ограничение в 100руб убрали?
Ответить

18 июля 2022 в 13:01
----------
Цитата

OlegA67m пишет:
Добрый день.
Я правильно понял, что по последней информации в этой теме, если подключена категория Транспорт (5%) то за билеты в общественном транспорте по 25руб при правильном МСС, будет начисляться кешбек в 1руб. ?
Ограничение в 100руб убрали?

----------
OlegA67m,
Добрый день!

С 15.07 вы сможете получать кэшбэк за покупки до 100р в повышенных категориях, но за покупки свыше 100р, начисление всё так же за каждые полные 100р, то есть совершив покупку на 190р в категории с 5% кэшбэка, вы получите, только 5 баллов.
Ответить

18 июля 2022 в 13:38
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
OlegA67m,
Добрый день!

С 15.07 вы сможете получать кэшбэк за покупки до 100р в повышенных категориях, но за покупки свыше 100р, начисление всё так же за каждые полные 100р, то есть совершив покупку на 190р в категории с 5% кэшбэка, вы получите, только 5 баллов.

----------

Вам же конкретный пример уже привели. Сложно было ответить Да или Нет?
Ответить

18 июля 2022 в 14:10
Хоум Кредит, если сегодня 18.07 оплатить за Петроэлектросбыт, то 3% баллы за жкх получу или уже поздно?
Ответить

18 июля 2022 в 14:30
----------
Цитата

user-76677383338 пишет:
Хоум Кредит, если сегодня 18.07 оплатить за Петроэлектросбыт, то 3% баллы за жкх получу или уже поздно?

----------
user-76677383338,
Ещё можете)

Это прописано в условиях акции:
"Период участия в Акции: с 18.05.2022 по 18.07.2022 (включительно)."

"5. Для участия в Акции Участнику необходимо в Период участия совершить оплату услуг ЖКХ
(MCC-код 4900) дебетовой картой, подключенной к Программе, через Информационные
сервисы Банка Интернет-банк или мобильное приложение «Хоум Кредит» в разделе «Оплата»,
услуга «ЖКХ" .
Ответить

18 июля 2022 в 15:30
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Вам же конкретный пример уже привели. Сложно было ответить Да или Нет?

----------

Ну, сложно, так то там же было 2 (два) вопроса. На первый вопрос - ответ "Да", на второй вопрос "Ограничение в 100руб убрали?" - ответить односложно нельзя (ну, точнее ответить можно, но ответ можно трактовать по разному), поэтому ПБ и ответил полным пунктом с расшифровкой нововведений - ограничение в 100 рублей убрали только при оплатах в повышенных категориях при платежах менее 100 рублей, для платежей свыше 100 рублей всё осталось по прежнему.
Ответить

19 июля 2022 в 01:37
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
На первый вопрос - ответ "Да",

----------

Вот так понятно. Спасибо.
А вообще, второй вопрос вытекает из первого, и человек уточняет этот момент, именно про сумму до 100 руб в повышенной категории. По крайней мере я так понял.
Ответить

19 июля 2022 в 06:08
Вопрос к ПБ . Что мешает сделать оплату ЖКХ через ГИС ЖКХ , как в МКБ , Тинькофф , просто и в любом уголке России
Ответить

19 июля 2022 в 09:41
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Вот так понятно.

----------

Хорошо.
Вообще, чтобы закрыть данный вопрос, я бы просто ещё раз процитировал исходное сообщение ПБ.
Там же он привёл конкретный пример:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С 15 июля снова будут начисляться баллы за покупки до 100 руб. в повышенных категориях!

То есть вы вновь сможете получать покупки за общественный транспорт оплачивая от 25р.
Пример:
Сумма покупки 99р
Процент начисления по категориям 3, 5 , 10 или 15%
Кол-во баллов, которые вы будете получать с 15.07: 2, 4, 9, 14

Логика начисления изменится только для покупок в категориях, начисление всё так же от 1 балла.

При этом баллы за покупки свыше 100 руб. продолжают начисляться за каждые потраченные 100 руб.

----------
Ответить

19 июля 2022 в 12:02
aug60743,

----------
Цитата

aug60743 пишет:
Вопрос к ПБ . Что мешает сделать оплату ЖКХ через ГИС ЖКХ , как в МКБ , Тинькофф , просто и в любом уголке России

----------


У коллег стоит данная задача, но сроков пока, к сожалению, у нас нет, когда это все будет реализовано.
Ответить

19 июля 2022 в 20:37
----------
Цитата

alexpilot пишет:
Вопрос был в том, что теперь бесконтактные платежи телефоном для карт пользы недоступны, т.к. они - Виза.
Клиентоориентированные (никогда не думал, что так про Совок скажу) банки поступают следующим образом.
https://sovcombank.ru/articles/novosti...h-klientov
А вам - слабо?

----------


----------
Цитата

Миxaлыч пишет:

А разве не понятно? Тема карты "Польза"!
Сделайте "Пользу" в МИРе, вот о чём вас просят!

----------


Прикольно. Хомяк сделал в приложении возможность выпуска цифровой карты мир, прям как в совке. Правда, при этом:
1. К мирпею карту не привязать.
2. В приветмир она так же не регистрируется.
Ко всему прочему, при выпуске карты по дефолту стоит зеленая галка на услугу "СМС-пакет" (у тинька, видать, переняли "лучшие практики").
Резюме - сделали, но плохо...
Ответить

20 июля 2022 в 08:07
В интернет банке можно как-то карту аннулировать? Что бы ни комиссий различных не было. Или еще каких неприятностей. Карта дебетовая.
Ответить

20 июля 2022 в 08:15
----------
Цитата

p*******@gmail.com пишет:
В интернет банке можно как-то карту аннулировать? Что бы ни комиссий различных не было. Или еще каких неприятностей. Карта дебетовая.

----------

Можно через чат закрыть карту и счёт
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть