Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 августа 2022 в 09:37
----------
Цитата

sles пишет:
а списание от 500 ага

----------
ну они же не сгорают через месяц, так что в среднем через 2 месяца можно было списать почти 700, или 5хх через полтора..
Ответить

4 августа 2022 в 09:50
----------
Цитата

LazyFox пишет:
так что в среднем через 2 месяца

----------

"В среднем" - это такая хитрая штука, что если Вы ежедневно едите мясо, а я каждый день ем капусту, то в среднем каждый из нас ежедневно питается голубцами с мясом :)

Например, мне вот такое уведомление вчера пришло от хомяка. "Много кешбека, - говорит хомяк, - это просто!"
И раз у меня 67, то у у кого-то 631 (чтобы у нас двоих среднее было 349 ;)
«Файл недоступен»
Ответить

4 августа 2022 в 09:51
имхо По логике, даже если набрал 500, не нужно торопиться их конвертировать до последнего, чтобы такая возможность была в любой момент и мелкие сумы прибавлялись к этой ликвидной части.
Ответить

4 августа 2022 в 09:53
----------
Цитата

LazyFox пишет:
или 5хх через полтора..

----------

Про полтора месяца вообще забудьте. Если Вы забыли, напоминаю, все накопленные за месяц баллы попадают на бонусный счёт только 1-го числа следующего месяца. Поэтому, даже если бы среднее было 499 в месяц, всё равно для накопления лимита для вывода потребуется 2 (два) месяца. В среднем :yep:
Ответить

4 августа 2022 в 10:10
Ладно-ладно.. Ну, через полтора месяца - это да, что-то поменялось, кажись. Раньше баллы падали с небольшой задержкой (партнерские - часто с большой, встречал до 3х месяцев), и можно было списывать по мере накопления, а сейчас пишут: "с 1 сентября начислим..". И, что странно, мелкие покупки с прогнозом начисления по несколько баллов отобразились практически сразу, а крупная покупка (пока идет ремонт машины) почти на 60тр - не отображается в кабинете Пользы никак, что настораживает. Хотя учлась в % для НС.
Ответить

4 августа 2022 в 10:29
----------
Цитата

LazyFox пишет:
Ну, через полтора месяца - это да, что-то поменялось, кажись.

----------

поменялось. И многое.
Подробнее по ссылкам:

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=142218&MID=9271338#message9271338
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=9224690#message9224690

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=9228841#message9228841

Самое важное по изменения в программе Польза (по моему личному мнению) это то, что:
- теперь категория в 1% на всё остальное - это отдельная категория, если её не выбрать, то кешбека не будет вообще никакого.

- в повышенных категориях при тратах свыше 100 рублей для расчёта берётся целое число сотен.
Поэтому, например, за покупку 299 рублей в категории с 5% кешбека, кешбек будет 10 рублей.

- теперь баллы станут доступны для списания начиная с 1-го числа следующего месяца

Это то, что касается принципиальных, на мой взгляд, изменений.

----------
Цитата

LazyFox пишет:
И, что странно, мелкие покупки с прогнозом начисления по несколько баллов отобразились практически сразу, а крупная покупка (пока идет ремонт машины) почти на 60тр - не отображается в кабинете Пользы никак, что настораживает.

----------

Появится. Такое поведение всегда было. Чем вызывается - абсолютно непонятно. Но какие-то покупки могу не отображать много дней, пока операция не подтвердится, тогда и в ЛК Польза появляется запись. Пока операция не подтвердилась (а это легко посмотреть в МП) - беспокоиться не о чем.
Предводитель бы сказал, что всё согласно правилам. Там прописано, что баллы должны появится не позднее одного рабочего дня после подтверждения транзакции.
Впрочем, теперь, когда баллы будут доступны лишь на следующий месяц, о покупках в начале месяца вообще можно не беспокоиться :)
Ответить

4 августа 2022 в 10:34
Мне лично хотелось бы задать вопрос Представителю Банка Хоум Кредит.

А что означает запись с отрицательным прогнозом начисления баллов?
"С 1 сентября начислим -5 баллов" ?

у меня никаких возвратов товаров не было, откуда минус взялся то?

P.S. не то, чтобы это меня волновало, просто любопытно, как программа баллы считает...
«Файл недоступен»
Ответить

4 августа 2022 в 10:51
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
у меня никаких возвратов товаров не было, откуда минус взялся то?

----------
я бы предположил (автору тут, конечно, виднее), что у 5 баллов истек срок хранения (год). Но это чисто предположение, реальность может отличаться.
Ответить

4 августа 2022 в 10:54
----------
Цитата

LazyFox пишет:
а крупная покупка (пока идет ремонт машины) почти на 60тр - не отображается в кабинете Пользы никак, что настораживает.

----------
Как отремонтируют, так и отобразится.
Ответить

4 августа 2022 в 11:04
----------
Цитата

Andreano пишет:
Как отремонтируют, так и отобразится.

----------
а покупка стройматериалов должна отображаться по завершении строительства? юмор слабоват, но мило ))
Ответить

4 августа 2022 в 11:18
Пришло уведомление в МП:

с 1 сентября мы обновим условия пополнения дебетовых карт:

  1. Пополнение в нашем приложении с карт других банков — до 50 000 рублей в месяц бесплатно
  2. Свыше 50 000 рублей взимается комиссия — 0,5% от суммы пополнения, минимум 50 рублей


Как пополнить карту без комиссии
  1. Через СБП в приложении Хоум Кредит: откройте экран карты > «Пополнить» > «Система быстрых платежей»
  2. В банкоматах и офисах банка Хоум Кредит
  3. В салонах связи МТС и Связной
  4. В банкоматах ВТБ


При пополнениях через СБП свыше 100 000 рублей в месяц другие банки могут списывать комиссию.
Ответить

4 августа 2022 в 11:32
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
И раз у меня 67, то у у кого-то 631 (чтобы у нас двоих среднее было 349 изображение

----------


не густо тратите, Сергей. Как в целом категории?
Ответить

4 августа 2022 в 11:33
----------
Цитата

LazyFox пишет:
юмор слабоват, но мило

----------
Стараемся. Вы же сами обозначили в своем сообщении некую взаимосвязь продолжительности оплаченной услуги с фактом неотображения бонусов...
Ответить

4 августа 2022 в 11:46
----------
Цитата

Andreano пишет:
Вы же сами обозначили в своем сообщении некую взаимосвязь продолжительности оплаченной услуги с фактом неотображения бонусов

----------
а, ну, это я не для вас, а для возможного ПБ - типа, то, что в предыдущем месяце была оплата 210тр тому же продавцу, а в этом еще 60 туда же - это никак не злоупотребление программой лояльности, а просто надо платить, платить, платить.. Починка машины нынче дорога (это пока только слесарный цех, будет еще кузовщина). Когда-то ПБ по личной переписке способствовал получить 5тыщ баллов от партнера, подумал, что и тут намек, возможно, поможет. Хотя бы для ссылки в возможной последующей переписке..
Ответить

4 августа 2022 в 11:56
----------
Цитата

mes`e пишет:
не густо тратите, Сергей. Как в целом категории?

----------

Ну да, в этом месяце практически не пользовался Пользой ввиду её бесполезности. :|

А категории на июль - как у всех и как обычно, джентльменский набор:
июль: 1% за все покупки, 3% Развлечения, 3% Фастфуд, 5% Платные дороги и парковки, 5% Подарки и сувениры, 5% Хобби, 5% Цветы
Ответить

4 августа 2022 в 12:06
Красивое:

с 1 сентября мы обновим условия пополнения дебетовых карт:

Пополнение в нашем приложении с карт других банков — до 50 000 рублей в месяц бесплатно
Свыше 50 000 рублей взимается комиссия — 0,5% от суммы пополнения, минимум 50 рублей

А, выше уже успели написать.
Ответить

4 августа 2022 в 12:11
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Мне лично хотелось бы задать вопрос Представителю Банка Хоум Кредит.

А что означает запись с отрицательным прогнозом начисления баллов?
"С 1 сентября начислим -5 баллов" ?

у меня никаких возвратов товаров не было, откуда минус взялся то?

P.S. не то, чтобы это меня волновало, просто любопытно, как программа баллы считает...

----------


serge3000ss,
Добрый день.
Направили запрос коллегам, как только получим ответ - обязательно вернёмся к вам с обратной связью.
Ответить

4 августа 2022 в 12:14
----------
Цитата

LazyFox пишет:
а, ну, это я не для вас, а для возможного ПБ - типа, то, что в предыдущем месяце была оплата 210тр тому же продавцу, а в этом еще 60 туда же - это никак не злоупотребление программой лояльности, а просто надо платить, платить, платить.. Починка машины нынче дорога (это пока только слесарный цех, будет еще кузовщина). Когда-то ПБ по личной переписке способствовал получить 5тыщ баллов от партнера, подумал, что и тут намек, возможно, поможет. Хотя бы для ссылки в возможной последующей переписке..

----------


LazyFox,
Добрый день.
Напишите нам, пожалуйста, ваши данные в ЛС (ФИО + дату рождения).
Ответить

4 августа 2022 в 12:14
----------
Цитата

LazyFox пишет:
это я не для вас, а для возможного ПБ

----------
Заранее же предупреждать надо, о, по сути, личной переписке в публичной теме. А так повествование анекдот напоминает: "решил я кэшбэк проверить, а тут тормозные диски ржавые".
Ответить

4 августа 2022 в 12:22
----------
Цитата

sles пишет:
Пополнение в нашем приложении с карт других банков — до 50 000 рублей в месяц бесплатно
Свыше 50 000 рублей взимается комиссия — 0,5% от суммы пополнения, минимум 50 рублей

----------

Глупое какое-то изменение, имхо.
Вот зачем ограничивать внесение средств, когда текущие продукты банка и так не то чтобы выдающиеся?
Ну вывод еще понятно (привет слону), а вот поступление?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть