Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

17 августа 2022 в 08:21
----------
Цитата

RustyJunkLover пишет:
Лимиты на операции и тарифные лимиты в личном кабинете выставлены верно, в чате ничем помочь не могут.

----------

Напиши представителю банка в личку номер договора, он посмотрит ваши лимиты. У меня было, что в приложении я вижу лимит 30т.р. на снятие, а когда-то в старом ИБ выставляла 15т.р. Вот этот лимит в 15т.р. и действовал, как оказалось. Хотя в приложении было в 2 раза больше.
Ответить

17 августа 2022 в 09:22
----------
Цитата

RustyJunkLover пишет:
Хоум Кредит,
в последнее время не получается снимать деньги через банкомат - выдаёт ошибку "Транзакция отклонена, 60, лимит использования". Лимиты на операции и тарифные лимиты в личном кабинете выставлены верно, в чате ничем помочь не могут.

----------


RustyJunkLover,
Добрый день.
Напишите нам в ЛС ваши данные (ФИО + дату рождения).
Ответить

17 августа 2022 в 09:57
Здравствуйте подскажите пожалуйста если сегодня стягивать в вашем мобильном приложении с карты другого банка, лимит ещё будет без комиссии от вас до 300 тысяч? Чат ваш просто пока как-то не в курсе до сих пор, прошу им разъяснить. Спасибо большое заранее за ответ! С уважением :uncap:
Ответить

17 августа 2022 в 10:12
----------
Цитата

Yura72 пишет:
Здравствуйте подскажите пожалуйста если сегодня стягивать в вашем мобильном приложении с карты другого банка, лимит ещё будет без комиссии от вас до 300 тысяч? Чат ваш просто пока как-то не в курсе до сих пор, прошу им разъяснить. Спасибо большое заранее за ответ! С уважением изображение

----------


Yura72,
Добрый день.
Да, до 01.09.2022г. данная операция будет проходить без комиссии на сумму до 300 000 руб. в месяц.
Далее 0,8% от суммы пополнения, мин. 33 руб. по карте VISA, 25 руб. по MasterCard/Maestro, 45 руб. по карте МИР.
С 01.09.2022г. комиссия при пополнении ДК с карты стороннего банка в сервисе Хоум Кредит на сумму до 50 000 руб. в месяц - бесплатно, далее 0,5% от суммы пополнения, минимум 50 руб.
Ответить

17 августа 2022 в 12:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С 01.09.2022г. комиссия при пополнении ДК с карты стороннего банка в сервисе Хоум Кредит на сумму до 50 000 руб. в месяц - бесплатно, далее 0,5% от суммы пополнения, минимум 50 руб X

----------
Банк считает, что труд людей, операционистов, кассиров, эксплуатация банкоматов, включая инкассацию и т.п. обходится дешевле? Или ввиду сокращения услуг их уже и занять нечем?
Так давайте вообще закроем все средства удаленного доступа, будем в банк ходить, платёжки оформлять... :)
Ответить

17 августа 2022 в 12:53
smesme,
Может столкнулись с высоким уровнем мошенничества...
Ответить

17 августа 2022 в 13:02
----------
Цитата

Xvostik пишет:
Может столкнулись с высоким уровнем мошенничества X

----------
Поэтому решили обложить дополнительным "оброком" клиентов?
У меня-то отделение Банка через дорогу (пока). А что с тысячами клиентов, у которых, может быть, и в городе нет отделения?
Всё постепенно идёт к сокращению клиентской базы?
Ответить

17 августа 2022 в 13:58
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По Travel условие осталось прежним > 60к X

----------

а что мешает по тревелу сделать 20 тоже?
Ответить

18 августа 2022 в 10:37
----------
Цитата

smesme пишет:
Всё постепенно идёт к сокращению клиентской базы? X

----------


А разве это не видно?
Ответить

18 августа 2022 в 11:38
hjackr,

----------
Цитата

hjackr пишет:
а что мешает по тревелу сделать 20 тоже?

----------


Обязательно передадим ваш комментарий коллегам ;)
Ответить

18 августа 2022 в 17:09
У хомяка чтобы снять сумму выше 600тыс нужно чтобы эти деньги отлежались на счету не менее 30 дней, это условие на снятие денег через кассу или через банкомат с карточного счета тоже?
Всё дело в том что пополнял карту через банкоматы ВТБ, а это считается безнальным пополнением.

Подскажите пжл, какие варианты снять деньги не попав на комиссию?
Ответить

18 августа 2022 в 17:21
EvgenyB,
Отлежка и запретительная комиссия отменены.
Ответить

20 августа 2022 в 15:32
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если Вы не планируете пользоваться счетом, то рекомендуем его закрыть.

----------
Это кому как. У меня карта много лет лежала без движения. А потом, когда банк предложил выгодные продукты, и карта пригодилась, и на НС деньги держала, а с НС - открыла и вклады. Теперь снова все по нулям, осталась только карта, которой сейчас больше не пользуюсь. Закрывать карту ЗП не спешу. Жду от банка новых выгодных предложений.
Ответить

22 августа 2022 в 08:00
Подскажите, пожалуйста, перевод из Хоума по СБП по-прежнему 600 тыс без комиссии?
Ответить

22 августа 2022 в 08:09
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
перевод из Хоума по СБП по-прежнему 600 тыс без комиссии?

----------

Был 500 тыс в сутки, теперь увеличен до 1 000 000 руб. в сутки (МЕСЯЧНЫЙ лимит не прописан)
Ответить

22 августа 2022 в 08:30
----------
Цитата

Надежда_ пишет:
Был 500 тыс в сутки, теперь увеличен до 1 000 000 руб. в сутки

----------

Без комиссии?
Ответить

22 августа 2022 в 08:32
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Без комиссии?

----------

Без комиссии.
Ответить

22 августа 2022 в 08:37
CatMarsik0412,

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Без комиссии?

----------


Да, без комиссии.
Ответить

Аватар
22 августа 2022 в 12:01
Хоум Кредит,
Написал в ЛС
Ответить

22 августа 2022 в 12:10
Реверс,

Ответили :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть