Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

19 сентября 2022 в 15:03
Ребята, в первые за пол года дали более менее категории и оказалось ограничение по баллам - 1000. Это с какого периода такая щедрость?! В чем прикол использовать вашу карту теперь?!
Ответить

19 сентября 2022 в 15:10
----------
Цитата

scapesik пишет:
оказалось ограничение по баллам - 1000. Это с какого периода такая щедрость?!

----------

с 1 мая 2022 года:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Изменения в программе лояльности, которые произойдут с 1 мая:

- Будут добавлены новые категории, такие как: "Музыка", "Duty Free" и пр.
- Некоторые категории будут разделены, например, вместо одной категории "Одежда и обувь" будет две разные категории "Одежда", "Обувь".
- По некоторым категориям, таким как "АЗС", "Здоровье", "Аптеки", "Косметика и парфюмерия" будет предлагаться 3% кэшбэка вместо 5%

- Также будет расширен список МСС повышенных категорий. Можно получать 3 или 5% кэшбэка в магазинах, где раньше бы получили только 1%.
С полным списком категорий можете ознакомиться в Личном кабинете программы Польза на странице с МСС.

- Добавится новая категория "1% за все покупки", которая заменит базовый кэшбэк.
Теперь можно будет выбрать 4 категории из 7 на месяц (было 3 из 6), при этом категория "1% за все покупки" будет всегда предлагаться для выбора.

На что просим обратить внимание:
* если не выбрана категория "1% за все покупки", то базовый кэшбэк начисляться не будет.
* можно выбрать категорию"1% за все покупки" и 3 карточки с повышенными категориями или выбрать 4 карточки с повышенными категориями, но тогда 1% за все покупки получен не будет.
* если подключена карточка "1% за все покупки" и повышенную категорию "Музыка" с 5% кэшбэка, то за покупку в музыкальном магазине получить можно только 5% (карточки не суммируются).
* пока не будет выбрана хотя бы одна категория, то до момента выбора будет получен только акционный кэшбэк у партнеров.

- Лимит 3000 баллов станет единым для всех ДК и КК, где есть выбор карточек на месяц.
Изменения не коснутся Общего счета для своих, где продолжит действовать отдельный лимит 3000 баллов на покупки.

- Будет перераспределен лимит 3000 баллов между покупками в повышенной категории и в категории "1% за все".
Можно все также получить не более 3000 баллов в месяц, но за покупки в повышенных категориях с 3/5% не больше 1000 баллов (за покупки в категории с "1% за все" ограничения в рамках общего лимита 3000 баллов нет).
Лимит (базовый + категорийный) не может превышать 3000 баллов в месяц. Из них:
За покупки в повышенных категориях с 3/5% можно получить не больше 1000 баллов.
За покупки в базовой категории (категория 1% за все покупки) не больше 3000 баллов.

----------
Ответить

19 сентября 2022 в 15:15
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
с 1 мая 2022 года:

----------

Ну жесть, что сказать, зачем мне такая карта теперь :wall:
Ответить

19 сентября 2022 в 20:12
Подскажите, пожалуйста, как вывести 200тыс, ежели лимит на сегодня сбп и др.клиенту ХК исчерпан?
Ответить

19 сентября 2022 в 20:45
----------
Цитата

sha.kira пишет:
Подскажите, пожалуйста, как вывести 200тыс, ежели лимит на сегодня сбп и др.клиенту ХК исчерпан?

----------

Снять наличными в банкоматах банка.
Ответить

19 сентября 2022 в 21:38
----------
Цитата

sha.kira пишет:
как вывести 200тыс, ежели лимит на сегодня сбп и др.клиенту ХК исчерпан?

----------

Межбанк теперь идёт отдельным лимитом. Можно послать межбанком (по реквизитам счёта) ещё 500 тысяч рублей.

Впрочем, это теперь вряд ли имеет смысл - межбанк выполняется в рабочее время, если послать сейчас, деньги придут завтра (скорее всего в первой половине дня).
Нужно было межбанк сразу же утром выполнить, а СБП и внутрибанк оставить на потом.

Сутки в хомяке календарные, поэтому можете подождать ещё часа четыре-пять, начнутся новые сутки, новый лимит откроется и отправите нужную сумму через СБП.
Ответить

20 сентября 2022 в 07:42
----------
Цитата

scapesik пишет:
В чем прикол использовать вашу карту теперь?! X

----------


Ни в чём. К примеру, я - не использую.
Вчера аж хомяк прислал ссылку с просьбой пройти опрос почему, просил указать какими банками пользуюсь- эт на тему что они не следят :jokingly:
Ответить

20 сентября 2022 в 12:15
----------
Цитата

sles пишет:
Вчера аж хомяк прислал ссылку с просьбой пройти опрос почему, просил указать какими банками пользуюсь- эт на тему что они не следят

----------

Тоже в виде одолжения прошёл опрос, хотя вроде бы и очевидны причины :D Честно ответил "другое" и коротенечко описал ущербность пл относительно конкурентов.
Ответить

20 сентября 2022 в 19:53
Хоум Кредит,

сегодня в 13-00 отправлен платеж в др банк и до сих пор туда не поступил.

можете разбраться?

детали в ЛС отправлены
Ответить

20 сентября 2022 в 21:28
----------
Цитата

mv_log пишет:
Хоум Кредит, а когда ввели комиссию за пополнение с чужих карт?

----------


Интереснее другое, КАК он берет эту комиссию. А он ее прибавляет к сумме пополнения!) То-есть снимает со счета донора сколько запросили + комиссию. Я про комиссию не знал, сегодня стягиваю со сбера 66000р, перенаправляет на страничку подтверждения от сбера где сумма 66080р, думаю ошибся, 8 вместо 0 на телефоне ткнул, отменяю, задаю заново, опять 66080, ну думаю это сбер так берет свой комисс, хотя там должно быть 150р, ок, перевожу, приходит ровно 66000, иду в сбер, понимаю что 150 комиссии с меня честно взяли и 66080 перевели Хомяку, звоню в сбер, там говорят сколько запросили столько и перевели, и только потом в чате хомяка мне открыли глаза) При этом в чеке, приходящем на почту, указано что комиссия 0.00
Ответить

21 сентября 2022 в 08:41
arbato,

----------
Цитата

arbato пишет:
можете разбраться?

детали в ЛС отправлены

----------


Ответили вам в ЛС, обязательно разберемся.

Еще раз приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Ответить

22 сентября 2022 в 10:55
Подскажите, пожалуйста, каким сервисом ранее пользовались для оборота за 3% онлайн.
Ответить

25 сентября 2022 в 11:29
Пока не являюсь клиентом: на что могут давать 15% КБ? Часто такое выпадает? Лимит КБ по повышенным категориям какой?
Ответить

25 сентября 2022 в 11:58
----------
Цитата

matrixall пишет:
Пока не являюсь клиентом: на что могут давать 15% КБ?

----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
категории с 15% всего 2:
1) Онлайн развлечения.
2) Музыка.

----------

----------
Цитата

matrixall пишет:
Лимит КБ по повышенным категориям какой?

----------

1000 бонусов, которые входят в общий лимит 3000 бонусов.
Ответить

25 сентября 2022 в 14:15
Пришли новые повышенные категории. Из интересного Здоровье, Такси/каршеринг, Автоуслуги, Обувь.
Ответить

25 сентября 2022 в 15:05
Впервые дали 1.5% за всё. Не могу найти сходу какие исключения, список mcc пустой...
Где-то тут выше видел, но поисковая сила меня подвела. Может подскажет кто?

А так интересно разве что именно в исключениях по другим картам с 1,5%, хотя там и дури с 500 баллами нет...
Ответить

25 сентября 2022 в 15:31
----------
Цитата

sles пишет:
Впервые дали 1.5% за всё. Не могу найти сходу какие исключения, список mcc пустой...
Где-то тут выше видел, но поисковая сила меня подвела. Может подскажет кто?

----------

Исключения по начислению кэшбэка в категории "1,5% на всё" стандартные. Кэшбэк не начисляется за:
- оплату мобильной связи, коммунальные (за исключением расходных операций по МСС коду 4900, по которым возможно начисление Баллов за покупки в отдельных категориях, в случае
предложения Банком для подключения Клиентом категории «ЖКХ» в соответствии с п.4.1.6
Программы), компьютерно-информационные, кабельные и другие телевизионные услуги, бизнес услуги, снятие денежных средств со счета по Договору с использованием Карты с Пользой через банкоматы, кассы Банка или иных кредитных организаций, переводы денежных средств, пополнение электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, драгоценных металлов в кредитных организациях, совершение операций в казино и иных игорных заведениях;
- операции со следующими MCC кодами: 4812, 4813, 4814, 4816, 4821, 4829, 4900 (за исключением операций, по которым возможно начисление Баллов за покупки в отдельных категориях, в случае предложения Банком для подключения Клиентом категории «ЖКХ» в соответствии с п.4.1.6 Программы), 5960, 5968, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6399, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8641, 8999, 9222, 9311, 9399, 9754, за исключением транзакций у партнеров.
Ответить

25 сентября 2022 в 17:48
----------
Цитата

Надежда_ пишет:
Исключения по начислению кэшбэка в категории "1,5% на всё" стандартные

----------

А не напомните логику начисления Хомяком 1,5% кэшбэка? С учетом их последних изменений по покупкам до 100 ₽, свыше 100 ₽... Можно с примерами для покупок 49, 99, 199 ₽.
Заранее спасибо!
Ответить

25 сентября 2022 в 19:06
----------
Цитата

navigator-25 пишет:
А не напомните логику начисления Хомяком 1,5% кэшбэка?

----------

49 - 0
99 - 1
199 - 1
Ответить

25 сентября 2022 в 21:15
----------
Цитата

navigator-25 пишет:
А не напомните логику начисления Хомяком 1,5% кэшбэка? С учетом их последних изменений по покупкам до 100 ₽, свыше 100 ₽... Можно с примерами для покупок 49, 99, 199 ₽.

----------


Уже правильно ответили выше - user-59828109040 верно расписал по сумма и баллам.

Вот, рекомендую ознакомиться с сообщением, которое оставил форумчанин Alex_Perm сразу же, после того, как на личном опыте протестировал новую категорию в 1.5% кешбека (по ссылке больше, привожу краткую выдержку из его сообщения):

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Увы, всё хуже. Баллы начисляются без десятых долей. За покупку 100 рублей получите 1 бонусный балл, и за покупку в 199 рублей получите 1 бонусный балл, т.е. после всех округлений от обещанных 1,5% по факту останется 0,5%. А вот за покупку на 200 рублей - да, сразу 3 балла, см. скриншот в конце этого поста.

----------
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть