Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
При пополнении через банкоматы ПАО ВТБ комиссии нет (при пополнении по номеру карты, карту нужно физически вставить в банкомат).

Лимит за одно пополнение - 100 000 руб.

Только для карт с платежной системой VISA и МИР.

Также данное условие прописано в Тарифах п. 1.1.14.
----------

Всё же странно, что при пополнении через банкоматы ПАО ВТБ данная операция проходит как P2P перевод.
А отлёжка денег не нужна? Можно сразу отправить в другой банк через СБП?

----------
Цитата

seavovk пишет:
А отлёжка денег не нужна? Можно сразу отправить в другой банк через СБП?
----------

Не нужна, запретительную комиссию убрали совсем.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Не нужна, запретительную комиссию убрали совсем.
----------


serge3000ss,

Да, всё верно. Спасибо :)

----------
Цитата

Stiggy пишет:
Сделал сегодня покупку, захожу в МП посмотреть MCC, а там ничего нет и приложение считает, что сегодня 18 сентября (тогда совершил предыдущую покупку). Фильтр в истории операций дает выбрать любую дату не позже 18 сен. В ИБ покупка есть, но MCC отсутствует.
----------


Stiggy,

Рекомендуем вам переустановить/обновить приложение до последней версии.

Stiggy, У меня абсолютно также. Причем, на айпэде все заканчивается августом, на телефоне 22 сентября. И совет пб естественно никак не повлиял на ситуацию.

Хоум Кредит,
Добрый день!
Отчего по одной из четырех совершенных 29 сентября в супермаркетах покупок по одной из них (Дикси - 19 баллов) баллы не начислены...
в истории операций она фигурирует, в истории накоплений - отсутствует...
Спасибо!

Здравствуйте. Второй день не могу отправить с карты польза СБП перевод на Тинькофф. Раньше все было нормально, ежемесячно пересылал по СБП и туда, и обратно.

Сегодня и приложение хоум кредит, и интернет банк выдают ошибку "Перевод не может быть выполнен, т.к. получатель не включил СБП в настройках приложения своего банка". Хотя у меня Тинькофф является банком по умолчанию для входящих СБП и сегодня уже проверял, все СБП платежи на него приходят из других банков нормально. Проблема явно на стороне хоума.

Если кого-нибудь не затруднит, проверьте пожалуйста, у вас также не уходят СБП на Тинькофф, или мне одному так повезло?

----------
Цитата

serge3000ss пишет:

Подтверждаю.
У меня было две небольших покупки 29 сентября, баллы тоже не пришли, 3 балла обещают в ноябре.
----------

Так. Сообщаю всем заинтересованным, за покупки, совершённые 29 сентября, баллы пришли сегодня, 3 октября (просто добавились к тем баллам, которые были начислены 1 октября).

----------
Цитата

Екатерина_К пишет:
16.09.2022 Автоуслуги, потрачено 1300 руб., придут 65 руб.
29.09.2022 Автоуслуги, потрачено 24400 руб., придут 935 руб.
29.09.2022 АЗС, потрачено 2217 руб., придут 66 руб.
Автоуслуги и АЗС - повышенные категории
----------

Все 1066 руб. за покупки в повышенных категориях за сентябрь были успешно зачислены на бонусный счет.

Здравствуйте, читал ранее про проблему которая постигла и меня. Пластик карты начал расслаиваться, хотя я ранее пользовался ей не слишком часто, платил естественно бесконтактно, раньше в ТЧ и Гугл пей, пока можно было. Карта до июня 2025. Возможно ли получить замену?
И ещё подскажите давно не читал тему, карты Мир допки к Пользе появились или их так и нет?

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Сообщаю всем заинтересованным, за покупки, совершённые 29 сентября, баллы пришли сегодня, 3 октября (просто добавились к тем баллам, которые были начислены 1 октября).
----------

аналогично... заявленное 1 ноября справедливо поменялось на октябрь...
а вот баллы на одну покупку так и не появились... решение, как обычно, половинчатое..

----------
Цитата

Yura72 пишет:
Здравствуйте, читал ранее про проблему которая постигла и меня. Пластик карты начал расслаиваться, хотя я ранее пользовался ей не слишком часто, платил естественно бесконтактно, раньше в ТЧ и Гугл пей, пока можно было. Карта до июня 2025. Возможно ли получить замену?
И ещё подскажите давно не читал тему, карты Мир допки к Пользе появились или их так и нет?
----------

Yura72,
Добрый день! Да, вы можете сделать перевыпуск вашей карты в личном кабинете, нажав на "Еще", далее "Перевыпустить карту". Карта МИР в нашем Банке открывается с отдельным счетом, если вы хотите ее оформить, то у вас будет счет по карте МИР и по карте Польза.

Хоум Кредит,, здравствуйте.
Вопрос: Как начисляются бонусы в повышенных категориях(аптека- 5%)?
Покупка - 399,90 в ожидании 15 бонусов(ожидала 19)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Добрый день! Да, вы можете сделать перевыпуск вашей карты в личном кабинете, нажав на "Еще", далее "Перевыпустить карту". Карта МИР в нашем Банке открывается с отдельным счетом, если вы хотите ее оформить, то у вас будет счет по карте МИР и по карте Польза.
----------

Спасибо за ответ, прошу все же уточнить перевыпуск Виза будет бесплатно?
2. Карта Мир с такой же программой лояльности как и у Виза будет?

----------
Цитата

jan15101 пишет:
Вопрос: Как начисляются бонусы в повышенных категориях(аптека- 5%)?
Покупка - 399,90 в ожидании 15 бонусов(ожидала 19)
----------


Давно уже баллы начисляют за каждые целые 100 рублей покупки.

пункт 4.1.14 правил
----------
Цитата


4.1.14. Базовые, Акционные баллы, баллы за покупки в категории «1% за все покупки» вне зависимости от
суммы покупок, а также Баллы за покупки в отдельных категориях до 100 (ста) рублей, начисляются за
каждый полный рубль, израсходованный Клиентом на оплату товаров/услуг. Баллы за покупки в отдельных
категориях от 100 (ста) рублей, а также Баллы за покупки в категории «Кэшбэк за все» начисляются за
каждые полные 100 (сто) рублей, израсходованные Клиентом на оплату товаров/услуг.
----------


в вашем случае 399 рублей, число сотен 3, 3 * 5 = 15 баллов

----------
Цитата

Yura72 пишет:

Спасибо за ответ, прошу все же уточнить перевыпуск Виза будет бесплатно?
2. Карта Мир с такой же программой лояльности как и у Виза будет?
----------

Yura72,
Первый перевыпуск по вашей инициативе бесплатный, в последующем будет взиматься комиссия 500 рублей.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Давно уже баллы начисляют за каждые целые 100 рублей покупки
----------

Забыла. Давно уже не оплачивала повышенные категории "Пользой" :oops:

----------
Цитата

Yura72 пишет:
прошу все же уточнить перевыпуск Виза будет бесплатно?
----------

Первый перевыпуск всегда бесплатный.
----------
Цитата

Yura72 пишет:
Карта Мир с такой же программой лояльности как и у Виза будет?
----------

С той же самой, с общими лимитами на кэшбэк.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вам не был начислен кэшбэк?
----------

С одной стороны, банк дает категорию Онлайн развлечения 15%. С другой стороны, все цифровые подписки сейчас продаются на М-Видео и Эльдорадо. Надо что-то менять, а то по факту получается обман с кэшбеком. :uncap:

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Давно уже баллы начисляют за каждые целые 100 рублей покупки.
----------

Это не касается бонусных категорий с повышенным кэшбэком. У меня была покупка в канцелярском магазине на 24 рубля, даже по ней начислили 1 балл.
Вчера была покупка в аптеке на 93 рубля, пишут, что будет начислено 4 балла.