Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 ноября 2022 в 12:00
Подскажите плиз, пара вопросов:
Счетчик суммы покупок для учета оборота по НС по-прежнему нормально работает и своевременно отображается в МБ?

И второй вопрос: обмен баллов на рубли по прежнему от 500 баллов?
Ответить

30 ноября 2022 в 12:14
Кто помнит, до какого числа можно (будет) выбрать повышенные категории на следующий месяц?
До конца текущего месяца, или в первых числах следующего выбор тоже будет доступен?
Ответить

30 ноября 2022 в 12:15
----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
обмен баллов на рубли по прежнему от 500 баллов?

----------

:yep:
Ответить

30 ноября 2022 в 12:21
----------
Цитата

proff_ пишет:
до какого числа можно (будет) выбрать повышенные категории на следующий месяц?
До конца текущего месяца, или в первых числах следующего выбор тоже будет доступен?

----------

Выбор будет доступен вплоть до появления новых категорий, т.е. выбор категорий на декабрь будет доступен вплоть до появления новых категорий на январь, причём выбирать можно не все сразу, а постепенно.
Ответить

30 ноября 2022 в 13:32
Надежда_,
Спасибо, тогда подожду, что Фора на зиму выкатит.
Хомяк в последние месяцы радует богатым выбором полезных категорий - у вас всё такое вкусное (с) 8)
Ответить

30 ноября 2022 в 18:41
Дополнительный кэшбэк по акции с 20 октября по 19 ноября когда должен быть? В правилах вроде написано про начисление в следующем календарном месяца от операции. Для октябрьских операций календарный месяц сегодня заканчивается, но что-то не видно ничего в Пользе...
«Файл недоступен»
Ответить

1 декабря 2022 в 05:56
Здравствуйте. При оформлении карты через МП, будет ли возможность выбрать платежную систему? Хочу взять "мир", но до шага подписания заявки выбора не появилось, дальше не проходил.
Может есть вариант с доп.картой(уже есть основная visa), но опции выпуска не нашел. Только в отделении выпускать?
В МП есть ещё отдельная карта мир, она не относится к "пользе"?
Ответить

Аватар
1 декабря 2022 в 06:58
Хоум Кредит, а почему так начисляются бонусные баллы. Стоит сумма к начислению. Вместе с тем часть бонусов начисляется, часть почему-то остается к начислению надо полагать через месяц.

Вместе с тем клиент делает операции до 01-го числа. Он видит сумму категорийных баллов подлежащую начислению на 01 число. И дальше банк 01-го числа все сам меняет. В лк пишут одно, а начисляется другое.
Ответить

1 декабря 2022 в 07:23
Здравствуйте!
Перевод с Пользы на Пользу другого клиента 600т в день или в месяц??
Можно дослать (и сколько) со счета на счет?
Я не в России, варианты через банкомат отпадают…
Ответить

1 декабря 2022 в 09:25
----------
Цитата

user-27027571988 пишет:
Перевод с Пользы на Пользу другого клиента 600т в день или в месяц??
Можно дослать (и сколько) со счета на счет?

----------

Лимит 600т.р. в сутки по времени Мск. Можно отправлять за несколько раз, по достижении лимита.
----------
Цитата

Qwizart пишет:
При оформлении карты через МП, будет ли возможность выбрать платежную систему? Хочу взять "мир", но до шага подписания заявки выбора не появилось, дальше не проходил.
Может есть вариант с доп.картой(уже есть основная visa), но опции выпуска не нашел. Только в отделении выпускать?
В МП есть ещё отдельная карта мир, она не относится к "пользе"?

----------

Если нужна карта МИР, то выпускайте именно карту МИР по предложению в МП. Эта карта ничем не отличается от карты Польза.
Ответить

1 декабря 2022 в 09:34
B.V.V.,

Срок начисления: Бонус рассчитывается и начисляется после каждой операции в течение календарного месяца, следующего за месяцем выполнения условий. Баллы доступны для конвертации 1-го числа месяца, следующего за месяцем начисления.
Ответить

1 декабря 2022 в 09:53
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Баллы доступны для конвертации 1-го числа месяца, следующего за месяцем начисления.

----------

Если по акции 500 за траты 1500
В декабре придут 500, то доступны они будут в январе?
Ответить

1 декабря 2022 в 10:07
----------
Цитата

Xvostik пишет:
Хоум Кредит,
Втб убрал лимит
Во всяком случае на экране теперь про 100тр не упоминается

----------

Не убрал. На экране написано до 200 купюр. Но если закладываешь сумму больше 100т. , он долго пересчитывает, а потом возвращает всю сумму с формулировкой превышен лимит.
Ответить

1 декабря 2022 в 10:17
Из МП пропали накопительные счета.... Как время платить деньги, так косяки...
Ответить

1 декабря 2022 в 10:19
АлПол,
У меня на экране написано пополнить

Ранее было пополнить и что то типа по чужим картам до 100тр
Ответить

1 декабря 2022 в 10:32
ruafda,
~Час МП лежало, сейчас заработало.
У меня при открытии НС вылезла ошибка, попробуйте позже.
Попробовал позже, не было реквизитов.
Зато сейчас отражается 2 накопительных :crazy:
Ответить

1 декабря 2022 в 11:00
----------
Цитата

Le professionnel пишет:
Хоум Кредит, а почему так начисляются бонусные баллы. Стоит сумма к начислению. Вместе с тем часть бонусов начисляется, часть почему-то остается к начислению надо полагать через месяц.

Вместе с тем клиент делает операции до 01-го числа. Он видит сумму категорийных баллов подлежащую начислению на 01 число. И дальше банк 01-го числа все сам меняет. В лк пишут одно, а начисляется другое.

----------

есть неочевидная (и недокументированная) особенность.
Баллы зачисляют НЕ 1-го числа месяца, как это прописано и обещано в условиях программы Польза.
1 числа падают на счёт те баллы за месяц, покупки по которым уже подтвердились.
Покупки прошлого месяца, которые ещё не подтверждены, баллы не приходят и ошибочно указано, что они поступят лишь 1 числа следующего месяца. Это не так.
Подождите два-три дня - покупки подтвердятся и баллы поступят в копилку.
Поэтому, если есть непришедшие баллы, которые видно сразу же, ещё до трат в новом месяце, и эти баллы важны для Вас и хотелось бы побыстрее обналичить, не ждать ещё месяц, то не торопитесь сразу же 1 числа переводить баллы в рубли, подождите несколько дней, пока подтянутся отстающие.
Ответить

1 декабря 2022 в 11:30
Накопительный счёт пропал, когда почините?
Ответить

1 декабря 2022 в 11:34
----------
Цитата

B.V.V. пишет:
Дополнительный кэшбэк по акции с 20 октября по 19 ноября когда должен быть? В правилах вроде написано про начисление в следующем календарном месяца от операции. Для октябрьских операций календарный месяц сегодня заканчивается, но что-то не видно ничего в Пользе X

----------

Тоже жду. Все покупки в октябре. Думал в ноябре начислят, в декабре можно конвертировать бонусы.
Не начислили.
Но из правил я понял, что начислят в следующем месяце после окончания акции, т.е. в декабре, а доступно для конвертации будет в январе(если баллов хватит на счету пользы_.
Ответить

1 декабря 2022 в 11:39
syroedov,

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Мы знаем о данной проблеме, коллеги уже занимаются ее решением, в течение нескольких часов информация будет отображаться корректно в личном кабинете.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть