Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

CatMarsik0412, в день подключения к акции всегда рисует только 8%. Завтра, если с выполнением условий всё нормально, увидите там же 11%. Ну а с нулём на остатке вместо 10 т.р. явный глюк, тут по ночам и не такие ужасы бывают :magic:

----------
Цитата

sunbeam2750 пишет:
как банк начисляет проценты по накопительному счету если сумма 1,8 мл: на сумму 1,5млн начисляет 11%, а на 300тыс.-4%?
----------

Да, см. тарифы по НС:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
в день подключения к акции всегда рисует только 8%. Завтра, если с выполнением условий всё нормально, увидите там же 11%
----------

Спасибо за разьяснение :flowers: . Тут уже ранее наверное 100 раз обсудили, но я не планировала открывать и не вникала. Но банк предложил нужные категории на декабрь ( на ноябрь тоже были нормальные категории). За что спасибо Хоуму :flowers: . Так же спасибо за поздравление по электронке - с выбором подарка там правда по ссылке ничего не смогла выбрать :D . Но главное ведь внимание :{} .

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
График работы менеджеров по доставке:
----------

почему не все города перечислены, где есть доставка?

Подскажите, кто знает. По выходным чат банка не работает? И все вопросы можно будет решить теперь в понедельник?

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Завтра, если с выполнением условий всё нормально, увидите там же 11%.
----------
Ага, сегодня уже 11% . Проценты начисляются ведь на ежедневный остаток, а не на минимальный?

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Проценты начисляются ведь на ежедневный остаток, а не на минимальный?
----------

На ежедневный остаток на начало каждого дня.

----------
Цитата

Le professionnel пишет:
Подскажите, кто знает. По выходным чат банка не работает?
----------
Я вошла в чат в МП, у меня работает. Хоумбот предлагал соединить с оператором, если не ответит на мой вопрос

----------
Цитата

Le professionnel пишет:
Подскажите, кто знает. По выходным чат банка не работает? И все вопросы можно будет решить теперь в понедельник?
----------


Le professionnel,


Добрый день.

Чат-поддержка работает круглосуточно 24/7. Для соединения с сотрудником в чате необходимо 2 раза написать "оператор" и к диалогу присоединится наш коллега.

Также вы можете написать ваш вопрос нам в ЛС. Будем рады помочь.

----------
Цитата

alex-3333 пишет:
Вот это новость! Значить мне полагается 1000 руб? Тынц и Тынц

Если так, то я сейчас еще с десяток отзывов накидаю по существу...
----------

Да, только оценка по правилам акции должна быть засчитана и если отзыв отрицательный, то должна быть засчитана оценка о решении проблемы.
----------
Цитата

Банк настолько жаден, что не считает нужным создать для своих клиентов бесплатный телефонный номер типа 8-800 для звонков от иногородних клиентов. Приходится при обращениях в банк тратить свои средства на междугородний звонок по номеру +7 495 785-82-22
----------

У Банка Хоум Кредит до сих пор нет бесплатного телефонного номера для звонков из регионов?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Чат-поддержка работает круглосуточно 24/7. Для соединения с сотрудником в чате необходимо 2 раза написать "оператор" и к диалогу присоединится наш коллега.

Также вы можете написать ваш вопрос нам в ЛС. Будем рады помочь.
----------

К сожалению, сотрудники в обоих чатах не соединяются от слова совсем. Хотя хоум-бот на них переключает. Если не получится соединиться, напишу Вам.

Желающим легко заработать пятьсот рублей смотреть сюда.

----------
Цитата

Le professionnel пишет:
Да, только оценка по правилам акции должна быть засчитана и если отзыв отрицательный, то должна быть засчитана оценка о решении проблемы.
----------

Немного не так:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
от 1 до 3 - после официального ответа от банка проставить галочку "Решение проблемы"
----------

----------
Цитата

Le professionnel пишет:

У Банка Хоум Кредит до сих пор нет бесплатного телефонного номера для звонков из регионов?
----------

До сих пор. Для блага клиентов, как я понял.

----------
Цитата

Le professionnel пишет:
К сожалению, сотрудники в обоих чатах не соединяются от слова совсем. Хотя хоум-бот на них переключает. Если не получится соединиться, напишу Вам.
----------

Не вижу проблем для оформления отзыва в НР. Шансы на засчитывание оценки администрацией форума весьма высоки, на мой взгляд. Останется поставить крыжик "проблема решена" и дождаться пятисот рублей на карту

Подскажите пожалуйста. В семье 3 карты Польза. Открывали под вклады в марте. Спрашивала при получении, сколько будет за смс информирование, сказали, не будет. Не снимали. Пользуюсь только одной картой. Остальные на полке. И тут по одной приходит смс: ваша карта заблокирована в связи с задолженностью. Картой никто не пользовался. Лезу в МП и вижу по ней активировано - смс-информирование 99 р.

Какие мои дальнейшие действия, идти и закрывать карты? смс-информирование отключила.

----------
Цитата

Allium222 пишет:
Подскажите пожалуйста. В семье 3 карты Польза. Открывали под вклады в марте. Спрашивала при получении, сколько будет за смс информирование, сказали, не будет. Не снимали. Пользуюсь только одной картой. Остальные на полке. И тут по одной приходит смс: ваша карта заблокирована в связи с задолженностью. Картой никто не пользовался. Лезу в МП и вижу по ней активировано - смс-информирование 99 р.

Какие мои дальнейшие действия, идти и закрывать карты? смс-информирование отключила.
----------


Allium222,

Напишите нам, пожалуйста, в ЛС ваши данные (ФИО и дату рождения) для возможности детального рассмотрения вашего вопроса.

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
если декабрь не интересен, достаточно просто до его конца разместить на накопительном счёте не менее 1000 руб., траты на 10000 руб. в декабре можно не делать. Для присоединения к акции этого хватит, и в январе, если потратите 10000 руб., получите акционные 11%. Вообще правила акции достаточно просты - https://www.homecredit.ru/download.php?id=37554
----------


А как в этом случае пополнить счет в январе? Только через СБП или уже после праздников?

У меня последний раз на счетах сумма свыше 1000= была 26 сентября, 27 сентября я часть потратила и завис остаток менее 1000=. 90 дней от 27 сентября истекают 27 декабря. когда надо пополнить на 1000=, чтоб получить 11% - после 27 декабря? и тогда же завести остальные средства и потратить 10 т.р. ?

----------
Цитата

N@dya пишет:
У меня последний раз на счетах сумма свыше 1000= была 26 сентября, 27 сентября я часть потратила и завис остаток менее 1000=. 90 дней от 27 сентября истекают 27 декабря. когда надо пополнить на 1000=, чтоб получить 11% - после 27 декабря? и тогда же завести остальные средства и потратить 10 т.р. ?
----------
27 декабря можно пополнить сразу на всю сумму. Согласно акции- пополнить НС необходимо на сумму не менее 1000 т.р Покупки учитываются по авторизации, но что бы они вошли в декабрь, необходимо совершить их не позднее 20:00 по мск. 31.12.22

----------
Цитата

IMM1808 пишет:
А как в этом случае пополнить счет в январе? Только через СБП или уже после праздников?
----------

В праздники счет можно пополнить не только через СБП, но также переводами по номерам карт и внесением наличных в банкоматах. Несколько дней в середине праздников обычно работает и межбанк (в январе этого года такие операции проводились с 3 по 6 января), но тут нужно дождаться графиков работы с такими переводами Хомяка и предполагаемого банка-отправителя, не все банки используют эти дни для отправления и приёма клиентских платежей.

----------
Цитата

N@dya пишет:
У меня последний раз на счетах сумма свыше 1000= была 26 сентября, 27 сентября я часть потратила и завис остаток менее 1000=. 90 дней от 27 сентября истекают 27 декабря. когда надо пополнить на 1000=, чтоб получить 11% - после 27 декабря? и тогда же завести остальные средства и потратить 10 т.р. ?
----------

По дате я бы предложил дождаться официального ответа ПБ. Кто знает, как они считают крайние даты - включительно или нет. А в принципе заводить всю сумму и тратить 10 т.р. в декабре ради нескольких дней необязательно. До конца декабря, хоть 30-ого, хоть 31-ого, достаточно завести на НС 1000 руб., присоединившись тем самым к акции, а всё остальное сделать уже в январе. Тогда не будет и опасности допустить фальстарт.