Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (55851)

user-852245

25 января 2023 в 12:49

----------
Цитата

sles пишет:
есть вклад, так что к чему Вы?
----------
конечно при соблюдении неких ритуалов можно избежать платы за неактивность...если за этим следить ,помнить..ради нескольких оплат в году

Ответить

Novice Moneymaker

25 января 2023 в 13:07

----------
Цитата

JulieNM пишет:
Дали повышенную категорию "3% за всё вместо кэшбэка в отдельных категориях"
----------

А каков лимит трат с кешбэком по данной категории?
----------
Цитата

JulieNM пишет:
обрезали ставки с 5-ти до 3-х
----------

На февраль опять 5 вернули. :ura:

Ответить

sles

25 января 2023 в 13:11

----------
Цитата

Dimking пишет:
ради нескольких оплат в году X
----------

закрывайте карту :ок:

Ответить

Olgaprok

25 января 2023 в 14:25

Тоже получила 3% КБ на февраль. Возник вопрос: если я , скажем, 30.01 оплачу билеты на поезд, как будет насчитан КБ? По списанию или по авторизации? 1 или 3%?

Ответить

user-852245

25 января 2023 в 14:27

----------
Цитата

sles пишет:
закрывайте карту изображение

----------
с удовольствием :) тем более что банк походу пошел на дно..помимо беспредела со вкладом уже перестали работать межбанковские переводы, постоянная ошибка, не дает вывести

Ответить

Olgaprok

25 января 2023 в 14:34

И я так поняла, что клиент, не имеющий 2 млн на счетах и не зарплатный, может набрать в повышенной категории только 1000 баллов (из 3000 возможных) .

Ответить

user418487802067

25 января 2023 в 14:50

----------
Цитата

Olgaprok пишет:
Тоже получила 3% КБ на февраль. Возник вопрос: если я , скажем, 30.01 оплачу билеты на поезд, как будет насчитан КБ? По списанию или по авторизации? 1 или 3%?
----------

По авторизации 1%, если в январе была выбрана категорий 1% на всё

----------
Цитата

Olgaprok пишет:
клиент, не имеющий 2 млн на счетах и не зарплатный, может набрать в повышенной категории только 1000 баллов (из 3000 возможных)
----------

Да, в повышенной категории только 1000 баллов за месяц

Ответить

Novice Moneymaker

25 января 2023 в 16:25

----------
Цитата

Надежда_ пишет:
Да, в повышенной категории только 1000 баллов за месяц
----------

"3% за всё вместо кэшбэка в отдельных категориях" считается "повышенной" в данном контексте?

Ответить

user419834301099

25 января 2023 в 16:26

----------
Цитата

Novice Moneymaker пишет:
А каков лимит трат с кешбэком по данной категории?
----------

Поддерживаю вопрос! :yep:

Ответить

user419834301099

25 января 2023 в 16:27

----------
Цитата

Novice Moneymaker пишет:
"3% за всё вместо кэшбэка в отдельных категориях" считается "повышенной" в данном контексте?
----------

Не должна. Она же даётся вместо 3-х обычных, лимит трат должен быть другим.

Ответить

Хоум Банк

25 января 2023 в 17:35

----------
Цитата

Olgaprok пишет:
Тоже получила 3% КБ на февраль. Возник вопрос: если я , скажем, 30.01 оплачу билеты на поезд, как будет насчитан КБ? По списанию или по авторизации? 1 или 3%?
----------

Olgaprok, кэшбэк учитывается по дате совершения.

----------
Цитата

Novice Moneymaker пишет:
3% за всё вместо кэшбэка в отдельных категориях" считается "повышенной" в данном контексте?
----------

----------
Цитата

1001126 пишет:
Novice Moneymakerпишет:
А каков лимит трат с кешбэком по данной категории?
----------

По данным вопросам мы направили запрос коллегам, позднее вернемся к вам с ответом.

Ответить

Olgaprok

25 января 2023 в 17:38

"Novice Moneymaker пишет:
"3% за всё вместо кэшбэка в отдельных категориях" считается "повышенной" в данном контексте?

1001126: Не должна. Она же даётся вместо 3-х обычных, лимит трат должен быть другим."

Хорошо бы по этому вопросу получить разъяснение от ПБ.

Ответить

serge3000ss

25 января 2023 в 17:43

----------
Цитата

Novice Moneymaker пишет:
"3% за всё вместо кэшбэка в отдельных категориях" считается "повышенной" в данном контексте?
----------

Именно так.

Очень рекомендую к прочтению официальные документы.
На страничке "Правовая информация" программы Польза
есть Программа «ПОЛЬЗА» выпуска и обслуживания дебетовых карт ООО «ХКФ БАНК» (Кэшбэк Польза для дебетовых карт)

и там чётко написано в пункте 4.1.3.:

----------
Цитата

Максимальное количество Баллов, начисленных Клиенту в текущем месяце по всем банковским продуктам, указанным в настоящем пункте таблицы,
включая Баллы, начисленные в рамках опции повышенного начисления согласно п.4.2.12 Программы:
- для Клиентов с Остатками денежных средств на счетах в Банке более 2 млн. рублей не может превышать - 5 000;
- для Клиентов, получающих заработную плату на дебетовую карту Банка не может превышать - 4 000;
- для всех остальных держателей дебетовых карт Банка не может превышать - 3 000.

При этом при выборе категорий, по которым предусмотрено начисление Баллов в размере свыше 1% и категории «Кэшбэк за все»,
максимальное количество Баллов в совокупности по всем таким категориям не может
превышать:
- для Клиентов с Остатками денежных средств на счетах в Банке более 2 млн. рублей - 3 000 в общем лимите максимального количества Баллов в 5 000 в текущем месяце.
- для Клиентов, получающих заработную плату на дебетовую карту Банка - 2000 в общем лимите максимального количества Баллов в 4 000 в текущем месяце.
- для всех остальных держателей дебетовых карт Банка - 1 000 в общем лимите максимального количества Баллов в 3 000 в текущем месяце.

----------

Ответить

GermanAW

25 января 2023 в 17:51

Как быстро деньги отправляются межбанком? Если ли риск, что не успеют прийти в другой банк тем же днем? Если ли какие-то рекомендации, во сколько лучше отправлять?

Ответить

Alex-Perm

25 января 2023 в 17:55

GermanAW, два дня назад тут был официальный ответ ПБ:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

до 18:00 МСК по рабочим дням, будут исполнены текущей датой.
после 18:00 МСК или в нерабочие дни, будут исполнены на следующий рабочий день.
----------

Ответить

Хоум Банк

25 января 2023 в 19:25

----------
Цитата

Olgaprok пишет:
Novice Moneymaker пишет:
"3% за всё вместо кэшбэка в отдельных категориях" считается "повышенной" в данном контексте?

1001126: Не должна. Она же даётся вместо 3-х обычных, лимит трат должен быть другим."

Хорошо бы по этому вопросу получить разъяснение от ПБ.
----------

Olgaprok,
По поводу категории "3% на всё":
1)Лимит 1000баллов в месяц.
2) Ограничения согласно МСС из условий программы "Польза".
Ссылка на условия: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v_42.0_15112022.pdf

3)Оплата ЖКХ не будет бонусироваться.

Условия по данной категории, идентичный категории "1,5% на всё".

Ответить

Compaq

25 января 2023 в 19:28

3% на все, у кого то 1,5% на все, вот где щедрость!
Выберите и не сможете активировать ничего остального.
За полпроцента...

Ответить

user419834301099

25 января 2023 в 19:45

Кароч 33333 рубля в месяц трат, верно? :scratch:

Ответить

user418487802067

25 января 2023 в 19:50

----------
Цитата

1001126 пишет:
Кароч 33333 рубля в месяц трат, верно?
----------

Да, верно для КБ 3%

Ответить

serge3000ss

25 января 2023 в 21:47

----------
Цитата

1001126 пишет:
Кароч 33333 рубля в месяц трат, верно
----------

почти. :yep:

Траты в 33333 рубля за месяц дадут не более 999 баллов (в идеальном случае). Округление до сотни никто же не отменял.

Ответить

Показать еще (3101)