Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы пополнили счет и сразу же попытались совершить перевод.
Рекомендуем Вам совершать перевод/оплату немного позднее. (+- 10 минут с момента пополнения счета) X
----------
А вы считаете это нормальным, когда баланс при внутри банковском переводе между счетами меняется мгновенно, но пользоваться ими (вот межбанком переводить, к примеру, или по СБП) можно через 10 минут? Тогда пишите в пояснениях при таких внутрибанковских переводах между своими счетами, что внешние переводы возможны спустя неопределённое время. Что ж не пишите-то? Вот производители продуктов питания обязаны писать все ингредиенты, входящие в то подобие "продуктов", которыми кормят людей при капитализме. Но это для "читателей и телезрителей" пиар-ход. В реальности "слуги народа")) на фальсификацию и подлог закрывают глаза. Ну вот, к примеру, когда вместо коровьего масла - пальмовый солидол. Или перетопленное заплесневевшее (я вкус такого масла помню по концу 80-х, когда горбачёвцы талоны на носки и стиральный порошок ввели, чтобы население взбесить). С них пример берёте? Дескать, всё равно с..ъедят. Но не будем "пугать". Но вы, прямо, благодетели-психологи))

awpolkut,

Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Обязательно передадим Ваш комментарий коллегам технического отдела.

Правильно ли я понимаю, что 50 тыс я могу снять в банкомате альфабанка без комиссии?

----------
Цитата

mixlog пишет:
Правильно ли я понимаю, что 50 тыс я могу снять в банкомате альфабанка без комиссии?
----------

Да. Лимит на снятие наличных общий с лимитом на переводы (выталкивание) и на стягивание картами сторонних банков.

Переводы по СБП не работают никаким образом! Еще утром деньги были на карте, и ни через QR код, ни по номеру телефона ни один перевод не прошел! :dramatics:

Коллеги, почти уверен в ответе, но все-таки. Проценты по НС придут завтра, но основную сумму можно снимать уже сегодня? Со счета карты до 500к без комиссии межбанк, правильно?

paynotpay, верно. Я уже :) Отправил межбанк около 10 часов МСК, банк получателя пока не видит и здесь в ЛК в истории операций перевод ещё в ожидании с часиками, хотя на сформированной платёжке давно стоит отметка банка "Выполнен". Пятый час пошёл, ждём-с. Такое впечатление, что Хомяк не ожидал массового вывода средств в день окончания последнего периода повышенной ставки по НС.

syrchik,

----------
Цитата

syrchik пишет:
Переводы по СБП не работают никаким образом! Еще утром деньги были на карте, и ни через QR код, ни по номеру телефона ни один перевод не прошел! изображение

----------


Подскажите пожалуйста у Вас получилось сделать перевод денежных средств?

Здравствуйте!

Вопрос, по ДК Польза. Лимит на снятие в собственных банкоматах банка сейчас 500000 в день?
Поддержка в чате уверяет что лимит на снятие 300000 в месяц, включая собственные банкоматы банка.
Спасибо.

Yusha_spb,

Здравствуйте!

Снятие наличных в банкоматах- 500 000 в сутки/ 1 500 000 в месяц.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Подскажите пожалуйста у Вас получилось сделать перевод денежных средств? X
----------


Только что попробовал СБП по номеру телефона: Произошла ошибка или ведутся работы по улучшению сервиса :(
Стягивание в другом банке с Пользы - Перевод не прошел
По QR коду - произошла непредвиденная ошибка

Единственное - прошел перевод по реквизитам счета, но часов за 6

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Косвенный признак - смотрите, чтобы не только счёт карты увеличился, но и то, что в истории операций по карте появилась эта сумма.
----------

Да зачем косвенный. В МП в карте - "ещё" - "о карте": неподтверждённые операции и остаток на счёте. В ИБ тоже такие поля есть. Такой лаг - одна из моих причин редкого использования хомяка.
----------
Цитата

sles пишет:
Тоже. Не уверен, что воспользуюсь, ибо вряд ли смогу набрать 500.
----------

Такая же фигня... Уже не помню, честно говоря, когда хомяка удалось использовать для кашеварения. В основном, другие карты перебивают, а сжигать баллы на годовом горизонте никакого смысла при моих исходных нет.
----------
Цитата

awpolkut пишет:
А вы считаете это нормальным, когда баланс при внутри банковском переводе между счетами меняется мгновенно, но пользоваться ими (вот межбанком переводить, к примеру, или по СБП) можно через 10 минут?
----------

10 минут - это удача иной раз :D Вообще в хомяке на техподдержку не имеет смысла особо рассчитывать. Сейчас зашёл в ИБ, чтобы поля вышеуказанные посмотреть, в МП по отпечатку говорит, что неправильный код доступа теперь :D Непосредственно до входа в ИБ (давно не был там) уж сколько месяцев/лет такого не видел.

Доброго времени. Вопрос к представителю банка. Wildberries относится к онлайн-супермаркетам?

rust.009,

Добрый вечер!

Нет, не является :)

ПБ, вы можете помочь разобраться, почему СБП, стягивание и платежи по QR коду не проходят? С утра бьюсь!

----------
Цитата

syrchik пишет:
ПБ, вы можете помочь разобраться, почему СБП, стягивание и платежи по QR коду не проходят? С утра бьюсь! X
----------


Прошу прощения! Вот что значит невнимательность! Были просто-напросто прикручены лимиты! :wall:

Какие сейчас лимиты на переводы по СБП без комиссии с карты Хоум Кредит?

Sunlighthell, для обычных клиентов - 150 тыс.руб. в месяц, можно выбрать весь месячный лимит одним платежом, как мы с женой вчера. А вообще:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Переводы через СБП:
Общий лимит - 1 000 000 в день, НО
- До 1 млн. рублей для клиентов с остатками собственных денежных средств на всех счетах более 10 млн. рублей на первый день месяца;
- До 500 тыс. рублей для клиентов с остатками собственных денежных средств на всех счетах более 2 млн. рублей на первый день месяца;
- До 300 тыс. рублей для клиентов, получающих зарплату на дебетовую карту Банка;
- До 150 тыс. рублей для всех остальных держателей дебетовых карт Банка.
В случае превышения лимита комиссия составит 0,49%, но не более 1499 рублей.
----------
Только ПБ здесь не уточнил, что все лимиты, кроме общего, уже не в день, а за месяц.

Хоум Кредит
Добрый день!
Посмотрите, пожалуйста, личное сообщение

----------
Цитата

Ксе--ния пишет:
Хоум Кредит
Добрый день!
Посмотрите, пожалуйста, личное сообщение
----------

Ксе--ния,
Добрый день!

Ответили вам в ЛС.