Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

21 марта 2023 в 10:37
----------
Цитата

О_Б пишет:
Подскажите, если у меня на накопительном счете 1001 руб. Это избавляет меня от комиссии за неактивность карты?
НС считается же вкладом?

----------

Считается. Учитываются все счета в банке.
Ответить

21 марта 2023 в 10:50
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Нет, категорийные баллы начислены не будут, если МСС-код не соответствует категории X

----------

Ну не знаю.... У меня яндекс такси был с 3990, такси было в повышенных, все налили, как надо.
Ответить

21 марта 2023 в 14:40
Хоум Кредит, подскажите лимит снятия наличных в банкомате ХКБ?
Ответить

21 марта 2023 в 14:41
----------
Цитата

syroedov пишет:
подскажите лимит снятия наличных в банкомате ХКБ?

----------

500т.р. в день.
Ответить

21 марта 2023 в 15:26
----------
Цитата

ruafda пишет:
У меня яндекс такси был с 3990, такси было в повышенных, все налили, как надо

----------

Хомяк налил? Ну, не знаю, может переобулись. Мне месяца два назад не наливали за Яндекс такси с мсс 3990.
Ответить

21 марта 2023 в 16:20
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
список магазинов, четко определен в описании категории, если вы оплатите, через сторонние сервисы, кэшбэк начислен не будет.

----------


Покупки на Алиэкспресс не попадают в этот онлайншоппинг?
Ответить

21 марта 2023 в 16:22
----------
Цитата

Shortgun пишет:
Покупки на Алиэкспресс не попадают в этот онлайншоппинг?

----------

Нет.
Ответить

Аватар
22 марта 2023 в 15:39
Если я правильно понимаю, вклад можно пополнить только через карту, а есть ли лимиты на пополнение карты Польза межбанком?
Ответить

22 марта 2023 в 15:41
----------
Цитата

zavval пишет:
Если я правильно понимаю, вклад можно пополнить только через карту,

----------

Вклад можно пополнить напрямую межбанком по реквизитам счёта вклада.
----------
Цитата

zavval пишет:
есть ли лимиты на пополнение карты Польза межбанком?

----------

Нет.
Ответить

23 марта 2023 в 09:12
Хоум Кредит, подскажите с накопительного счета деньги можно снять только в банкомате, переведя на карту, или в офисе банка в кассе?
Ответить

23 марта 2023 в 09:26
----------
Цитата

syroedov пишет:
подскажите с накопительного счета деньги можно снять только в банкомате, переведя на карту, или в офисе банка в кассе?

----------

Можно снять напрямую со счёта через кассу банка.
Ответить

24 марта 2023 в 09:21
Уважаемый ПБ, подскажите, для оборота по Накопительному счету операции по карте Польза учитываются по дате проводки или проведения? У меня планируется крупная покупка на 30.03.23 на 50т.р Войдет она в оборот марта или уже апреля?
Ответить

24 марта 2023 в 09:51
wmz,
я Вам заявляю со всей ответственностью, что покупки для получения повышенной ставки учитываются по дате авторизации (то = дате совершения самой покупки).
Покупка, совершённая 30 марта, войдёт в оборот марта.

Учтите, что покупки в последний календарный день (в этом месяце это 31 марта) учитываются только до 20:00.

Ну и добавлю, что люди жалуются, что последние несколько дней у хомяка проблемы с учётом покупок для оборота - счётчик "глючит". Возможно, что это связано с переводом миллиона клиентов банка с кредитными картами в Совкомбанк.
Ответить

24 марта 2023 в 10:05
Изменения по Накопительному счету:

С марта 2023 г. для выполнения условия покупок по Накопительному счету перестанут учитываться некоторые операции по картам.

В список исключений войдут операции с электронными кошельками, переводы, снятие наличных и пр. Полный перечень исключенных МСС:

Остальные условия без изменений.
Ставка по Накопительному счёту зависит от условий, которые ежемесячно выполняете Вы:
Остаток на счете - сумма до 1,5 млн. руб.:

Ставка при покупках от 50 000 руб. (ДК+КК) - 8%
Ставка при покупках от 10 000 руб. (ДК+КК) - 5%
Ставка при покупках до 10 000 руб. (ДК+КК) - 4%

Остаток на счете - сумма от 1,5 млн. руб.

Ставка при покупках от 50 000 руб. (ДК+КК) - 4%
Ставка при покупках от 10 000 руб. (ДК+КК) - 4%
Ставка при покупках до 10 000 руб. (ДК+КК) - 4%

Покупки учитываются по дате совершения по КК 120 дней без %, Кредитная Польза и любым ДК, кроме операций с МСС из списка исключений.

В дистанционных сервисах клиент может самостоятельно проверить информацию по текущей ставке/сумме покупок, а также ознакомиться с подробными условиями по продукту.

На что обратить внимание:
- уже в марте покупки с МСС из списка ограничений не будут учтены для выполнения условий по покупкам
- узнать МСС до совершения покупки нельзя. Код зависит от настроек терминала, поэтому в некоторых случаях его может знать сам продавец. Также можем рекомендовать совершить покупку на небольшую сумму и посмотреть, какой код отобразится в мобильном приложении.
-если Вы производите оплату покупок по qr-коду, отсканированному через наше приложение, то такие транзакции будут учтены для выполнения условий по покупкам.
«Файл недоступен»
Ответить

24 марта 2023 в 10:39
Также хотели бы предупредить:

26 марта с 12:00 до 24:00 (по мск) для всех клиентов будет ограничен доступ в дистанционные сервисы, а некоторые операции будут исполняться с задержкой.

Операции, которые будут недоступны полностью или частично:

- Вы не сможете авторизоваться в приложении Хоум Кредит и Интернет-банке.
- Можно оформить заявку на КН на сайте и по телефону, но подписать договор получится не ранее 27 марта.
- Дооформление договоров в статусе "Одобрен", "Отсрочка решения", "Предварительно одобрен" будет возможно с 27 марта
- Подать заявку по телефону на КК/ДК, а также открыть вклад и накопительный счет будет возможно с 27 марта.
- Внесение платежей через IVR, сайт банка и другие сервисы (например, пополнение карт через МТС, ВТБ, Совкомбанк) будут доступны, но средства зачислятся на счет 27 марта

Операции, которые Вы сможете совершать в привычном режиме:

- Совершать покупки можно без ограничений в рамках доступного остатка и лимитов.
- Снятие наличных, а также стягивание денег в приложении другого банка с наших карт будет возможно по стандартному процессу.
- Но не забываем, что для карт рассрочки до 27 марта также действуют ограничения на некоторые виды операций.

Банк заранее позаботится и сообщит о предстоящих работах :)
Ответить

24 марта 2023 в 11:09
Не приходят коды подтверждения для СБП переводов. В чем дело?
Ответить

24 марта 2023 в 11:13
uinarilo,
Не только для СБП.
Для любых операций, требующих подтверждения, СМС-коды не приходят или приходят с огромной задержкой.
Проблемы с ИБ со вчерашнего вечера (у меня, во всяком случае).
Ответить

24 марта 2023 в 11:23
Вангую, что до конца месяца будут огромные проблемы с МП/ИБ ХКБ.
Процесс переноса части бизнеса/бизнес-процессов/клиентов в другой банк - это операция не из простых.
Очень надеюсь, что всё это пройдёт максимально быстро и безболезненно для клиентов банка.
Ответить

24 марта 2023 в 11:30
----------
Цитата

proff_ пишет:
uinarilo,
Не только для СБП.
Для любых операций, требующих подтверждения, СМС-коды не приходят или приходят с огромной задержкой.
Проблемы с ИБ со вчерашнего вечера (у меня, во всяком случае).

----------

Вот, ять. И на 26-е число у них с 12 до 24 технические работы. Надо валить из этого банка, с учётом мировых событий.
Ответить

24 марта 2023 в 11:32
serge3000ss спасибо за ответ, ещё задал Вам вопрос в личке. Ответьте, пожалуйста.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть