Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Спасибо ПБ за начисление вознаграждения 10% по маркетплейсам. Очень жаль, что банк делает это только после обращений. И самое главное, что канал для связи только этот сайт. Чат перегружен не первый месяц

Ув. представитель Банка,

в связи с окончанием вклада прошу напомнить комиссии и суточные лимиты на перевод по реквизитам в другой банк:
1) со счета дебетовой карты Польза;
2) со счета дебетовой карты Мир;
3) с Накопительного счета

----------
Цитата

STPavel пишет:
в связи с окончанием вклада прошу напомнить комиссии и суточные лимиты на перевод по реквизитам в другой банк:
----------

если окончившийся вклад был открыт до 19.02.2023 (что скорее всего), тогда для Вас действуют условия Акции «Специальные условия для вкладчиков»
В течение 7 дней после даты окончания вклада, Вы можете всю сумму вклада + начисленные проценты отправить через СБП одним платежом без комиссии.
или отправить бесплатно всю сумму по реквизитам в другой банк, но только по заявлению в офисе банка.

Подробнее почитайте тему и условия Акции - в теме "Вклады в Хоум Кредит"

p.s. если вдруг Акция не для Вас, тогда
лимиты для "обычного" клиента ("обычный" - имеющий в банке меньше 2 млн и не получающий зарплату на карту банка) такие:

1. 500 тысяч рублей в сутки на переводы межбанком по реквизитам счёта (с дебетовых карт бесплатно, со счетов комиссия 10 рублей за один перевод).
   
2. 150 тысяч рублей в месяц по СБП без комиссии
   

Лимиты в банке на клиента и не зависят от того, с какого счёта Вы переводите. Но переводить лучше со счёта дебетовых карт, так нет комиссии.

как считаются остатки для увеличенного лимита баллов в повышенных категориях?

Alpara,

Учитывается подтвержденный на 27-е число каждого месяца остаток по всем дебетовым картам, вкладам и Накопительным счетам:

- если у Вас дебетовая карта в валюте, то учитывается сконвертированная по курсу ЦБ сумма в рублях на 27-е число.
- остаток по Общему счету учитывается для основного владельца счета (клиента 1). У клиента 2 будут свои отдельные лимиты, которые будут зависеть от остатка на других счетах.
- если у Вас есть доп. карта, то лимит будет единый и для основной, и для дополнительной карты. Остаток по счету, к которому привязана основная и дополнительная карта, учитывается для основного владельца счета.
- остаток по детской карте HOMEKIDS учитывается для родителя. Лимиты по карте в течение месяца действуют те, которые были установлены на 1-е число для родителя.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Учитывается подтвержденный на 27-е число каждого месяца остаток по всем дебетовым картам, вкладам и Накопительным счетам
----------


Если 30 мая общий остаток станет меньше 2млн, то в июне у меня будет лимит 3000 баллов в повышенных категориях?

Уважаемый ПБ!
21.02.23 оплатил покупку через МП в рамках партнерской акции с Лентой онлайн. Кэшбэк должен был быть начислен в течение 90 календарных дней. Они вроде как вчера истекли, кэшбэка нет. Поможете разобраться?

Уважаемый ПБ! У меня заканчивается срок действия карты, как перевыпустить новую? Возьмут ли комиссию? Возможно перевыпустить без посещения офиса?

Alpara,

----------
Цитата

Alpara пишет:
Если 30 мая общий остаток станет меньше 2млн, то в июне у меня будет лимит 3000 баллов в повышенных категориях?
----------


Да, лимит баллов Польза будет (кроме Детской карты и Общего счёта) - 5000/3000 баллов.

navigator-25,

----------
Цитата

navigator-25 пишет:
Уважаемый ПБ!
21.02.23 оплатил покупку через МП в рамках партнерской акции с Лентой онлайн. Кэшбэк должен был быть начислен в течение 90 календарных дней. Они вроде как вчера истекли, кэшбэка нет. Поможете разобраться?
----------


Да, конечно.

Напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения).

user-247510051248,

----------
Цитата

user-247510051248 пишет:
Уважаемый ПБ! У меня заканчивается срок действия карты, как перевыпустить новую? Возьмут ли комиссию? Возможно перевыпустить без посещения офиса?
----------


Первый перевыпуск по Вашей инициативе или по сроку действия - бесплатно.
Второй и последующие перевыпуски по Вашей инициативе - 500 руб.
200 руб. для дополнительной карты.

Да, перевыпустить карту Вы можете в приложении Банка. Для этого необходимо зайти в приложение, далее выбрать карту, которую хотите перевыпустить, у вас откроется меню, выберите, пожалуйста, раздел "ЕЩЁ" -> пролистываете в самый низ и нажимаете на услугу "перевыпустить карту", там уже выберите причину и куда доставить карту.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, перевыпустить карту Вы можете в приложении Банка. Для этого необходимо зайти в приложение, далее выбрать карту, которую хотите перевыпустить, у вас откроется меню, выберите, пожалуйста, раздел "ЕЩЁ" -> пролистываете в самый низ и нажимаете на услугу "перевыпустить карту", там уже выберите причину и куда доставить карту.
----------


Уважаемый ПБ, в приложении где нужно выбрать причину перевыпуска открывается:
карта украдена
карта потеряна
карта повреждена

в моем случае закончен срок действия - такой причины нет, что нужно выбрать?

user-247510051248,

А почему Вы решили перевыпустить карту из-за срока действия?

Наши карты сейчас без срока действия, Вы можете продолжать ей пользоваться своей картой, перевыпуске в данном случае не нужен (кроме карты платежной системы МИР).

Хоум Кредит,
когда появятся категории на июнь?

----------
Цитата

N@dya пишет:
когда появятся категории на июнь?
----------


вообще то уже появились


вроде бы впервые за долгое время может пригодится данная карта. давно не пользовался вообще.
какой лимит по кэшбеку, подскажите кто нибудь, плиз. в повышенной категории

----------
Цитата

vshsv пишет:
в повышенной категории
----------

1000 баллов для не-премиумов.

Категории на этот раз - полный хлам.
До этого несколько месяцев удавалось что-то накопить.

N@dya,

----------
Цитата

N@dya пишет:
Хоум Кредит,
когда появятся категории на июнь?
----------


Категории уже появились в личной кабинете Польза и доступны для выбора.

Если у Вас категории не открылись, просьба написать нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы проверим информацию.

У меня беда подкралась незаметно. Было 590 баллов. Сейчас 470. Вероятно, сгорели без предупреждения, хотя каждый месяц идёт небольшое начисление. Но это все. До 500 накопить невозможно: каждый месяц будет сгорать больше, чем набирается. Всё-таки отжал хомяк у меня баллы! Господи, закрыть скорее и не вспоминать как страшный сон!

Скажите в нашем городе без предупреждения клиентов закрыли единственную кассу этого банка ,заканчивается вклад ,как вывести 700000 руб ?

dtl;,

----------
Цитата

dtl; пишет:
У меня беда подкралась незаметно. Было 590 баллов. Сейчас 470. Вероятно, сгорели без предупреждения, хотя каждый месяц идёт небольшое начисление. Но это все. До 500 накопить невозможно: каждый месяц будет сгорать больше, чем набирается. Всё-таки отжал хомяк у меня баллы! Господи, закрыть скорее и не вспоминать как страшный сон!
----------


Добрый день!

Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация :cry:

Напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы проверим информацию.