Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

7 августа 2023 в 03:02
Хоум Банк, подскажите по такой ситуации: неделю назад хотел купить с повышенным кэшбэком в мвидео - при переходе кидало в Эльдорадо, сейчас хочу купить в мегамаркете- после перехода экран не реагирует на нажатия, это вы так развлекаетесь?
Ответить

7 августа 2023 в 09:29
grey3739,

----------
Цитата

grey3739 пишет:
Хоум Банк, подскажите по такой ситуации: неделю назад хотел купить с повышенным кэшбэком в мвидео - при переходе кидало в Эльдорадо, сейчас хочу купить в мегамаркете- после перехода экран не реагирует на нажатия, это вы так развлекаетесь?

----------


МВидео и магазин Эльдорадо - партнеры, поэтому при переходе у Вас открывается сайт партнера. Самое главное, сделать переход, так как баллы начисляются, только при переходе по ссылке и оплате картой с Пользой на сайте партнера.

Проверили, кнопка для перехода у партнера Мегамаркет активная. Просим проверить, если Вы все также не можете перейти на сайт, то напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы направим запрос коллегам.
Ответить

7 августа 2023 в 09:45
----------
Цитата

grey3739 пишет:
неделю назад хотел купить с повышенным кэшбэком в мвидео - при переходе кидало в Эльдорадо, сейчас хочу купить в мегамаркете- после перехода экран не реагирует на нажатия, это вы так развлекаетесь?

----------

Переходы работают корректно, проверил.
----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
МВидео и магазин Эльдорадо - партнеры, поэтому при переходе у Вас открывается сайт партнера.

----------

У них разные сайты-магазины. Я хочу купить в МВидео, зачем мне переход с баннера МВидео на партнёра в Эльдорадо? Тем не менее, переходы работают корректно: каждый в свой магазин.
Ответить

8 августа 2023 в 02:11
В правилах акции акционные баллы от Эльдорадо 5% п.5.1. указано, что в случае, если про совершении покупки были применены/использованы ПРОМО/скидки/купоны, полученные участником не от организатора, акционные баллы не начисляются. В Эльдорадо постоянно идут акции, сейчас вот 20% кешбек баллами Эльдорадо, суть их просто в повышенном начислении баллов Эльдорадо по их постоянной бонусной программе, если акций нет, то баллы все равно начисляются, только размер 3 или 5%. Вопрос что это за промо скидки купоны, при которых кешбек хомяка не начисляется и подпадает ли под них кешбек баллами Эльдорадо?
Ответить

8 августа 2023 в 02:23
https://www.eldorado.ru/promo/prm-cashback/?from=sct вот сссылка на акцию
Ответить

8 августа 2023 в 09:10
ck018,

----------
Цитата

ck018 пишет:
Вопрос что это за промо скидки купоны, при которых кешбек хомяка не начисляется и подпадает ли под них кешбек баллами Эльдорадо?

----------


Доброе утро!

Купоны/промо/скидки, предоставляет сам магазин партнер, в данном случае Эльдорадо, это купоны, которые вы вводите при совершении покупки в отдельной строке при оплате:
«Файл недоступен»
Ответить

8 августа 2023 в 09:18
----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
ck018,



Доброе утро!

Купоны/промо/скидки, предоставляет сам магазин партнер, в данном случае Эльдорадо, это купоны, которые вы вводите при совершении покупки в отдельной строке при оплате:

----------
[

Уважаемый представитель банка! Подскажите, кешбек акционный5% от банка будет начислен при одновременном начислении на покупку бонусов эльдорадо по акции, ссылка на которую выше? Сама сумма покупки не уменьшается же, это бое=нусы на будущие покупки, которые могут быть и не совершены. такие бонусы в размере 3 и 5% начисляются на все покупки в Эльдорадо
Ответить

8 августа 2023 в 10:48
Хоум Банк, пару раз пытался так схитрить: перейти по кнопке, а оплатить в браузере - ни разу не получилось получить кэшбэк так, что это ложь.
А по поводу мегамаркета, в моём посте, если читать его внимательно, не написано про неработающую кнопку перехода, а написано, что после перехода экран не реагирует на нажатия.
ЗЫ кстати ваша коллега из чата МП, просто слилась предложив взять кредит).
Ответить

8 августа 2023 в 11:10
ck018,

----------
Цитата

ck018 пишет:
Уважаемый представитель банка! Подскажите, кешбек акционный5% от банка будет начислен при одновременном начислении на покупку бонусов эльдорадо по акции, ссылка на которую выше? Сама сумма покупки не уменьшается же, это бое=нусы на будущие покупки, которые могут быть и не совершены. такие бонусы в размере 3 и 5% начисляются на все покупки в Эльдорадо

----------


Баллы должны быть начислены, если у Вас возникнут трудности, напишите нам, пожалуйста, в ЛС - мы поможем :)
Ответить

8 августа 2023 в 11:14
grey3739,

----------
Цитата

grey3739 пишет:
Хоум Банк, пару раз пытался так схитрить: перейти по кнопке, а оплатить в браузере - ни разу не получилось получить кэшбэк так, что это ложь.
А по поводу мегамаркета, в моём посте, если читать его внимательно, не написано про неработающую кнопку перехода, а написано, что после перехода экран не реагирует на нажатия.
ЗЫ кстати ваша коллега из чата МП, просто слилась предложив взять кредит).

----------


Проверили, все сайты и ссылки работают в штатном режиме, если проблема сохранилась, просьба написать нам в ЛС (ФИО + дата рождения), мы направим запрос коллегам.
Ответить

8 августа 2023 в 11:23
----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
ck018,



Баллы должны быть начислены, если у Вас возникнут трудности, напишите нам, пожалуйста, в ЛС - мы поможем изображение

----------


Понял, большое спасибо за консультацию, Вы как всегда лучшие:D
Ответить

10 августа 2023 в 10:23
Скажите а карту мир можно получить при имеющейся визе,и какая она будет допка или с отдельным счетом и есть ли какая то плата за обслуживание .Карта нужна для привязки в ПриветМир. Заранее спасибо.
Ответить

10 августа 2023 в 10:26
----------
Цитата

denMol пишет:
Скажите а карту мир можно получить при имеющейся визе,и какая она будет допка или с отдельным счетом и есть ли какая то плата за обслуживание .

----------

В МП можно выпустить доп.карту МИР к имеющейся карте.
Ответить

10 августа 2023 в 10:36
----------
Цитата

KDN пишет:
В МП можно выпустить доп.карту МИР к имеющейся карте

----------


Получается в пластике ее не будет ? И категории кешбека общие ?
Ответить

10 августа 2023 в 10:40
----------
Цитата

denMol пишет:
Получается в пластике ее не будет ? И категории кешбека общие ?

----------

При заказе можно выбрать и цифровую, и пластик. Категории и лимиты будут общие.
«Файл недоступен»
Ответить

10 августа 2023 в 10:42
----------
Цитата

KDN пишет:
При заказе можно выбрать и цифровую, и пластик

----------


а цифровая в ПриветМир привязывается ?
Ответить

10 августа 2023 в 10:44
----------
Цитата

denMol пишет:
а цифровая в ПриветМир привязывается ?

----------

Должна.
Ответить

10 августа 2023 в 12:26
----------
Цитата

denMol пишет:
цифровая в ПриветМир привязывается

----------

Конечно привязывается. У меня вообще только одна цифровая, и в ПриветМир она привязана, и в МирПей.
Ответить

10 августа 2023 в 13:35
----------
Цитата

denMol пишет:
а цифровая в ПриветМир привязывается ?

----------
Да
Ответить

15 августа 2023 в 17:19
Хоум Банк,
Почему при исчерпании лимита в 1000 баллов по повышенным категориям баллы перестают начисляться вообще, не начисляется даже базовый 1% кэшбека (общий лимит 3000 баллов не превышен)?

Если довести остатки на счетах до 2млн "здесь и сейчас", лимиты по баллам на текущий месяц будут изменены, или они фиксируются в начале месяца на весь месяц?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть