Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (58141)

Хоум Банк

30 октября 2023 в 11:36

SanMax,
----------
Цитата

SanMax пишет:
Добрый день. ХоумБанк, второй день не приходят коды для оплаты картой на сайте. Как можно починить, где проверить?
----------

Добрый день!

Вы можете направить ваши данные нам в ЛС (ФИО+дату рождения), для проверки отправки вам смс-кодов.

Ответить

Serpenter

30 октября 2023 в 12:47

Здравствуйте! Прошу подсказать: для получения максимальной ставке по НС в 14% новому клиенту необходимы траты от 20 тыс по Пользе. Если будет возврат, то сумма трат скорректируется?
или важен только сам факт покупок (раньше вроде бы было так)?

Ответить

KDNx

30 октября 2023 в 13:06

----------
Цитата

Serpenter пишет:
Прошу подсказать: для получения максимальной ставке по НС в 14% новому клиенту необходимы траты от 20 тыс по Пользе. Если будет возврат, то сумма трат скорректируется?
или важен только сам факт покупок (раньше вроде бы было так)?
----------

Сумма оборота не корректируется, можно будет увидеть в счётчике оборота по НС после проводки.

Ответить

Serpenter

30 октября 2023 в 13:44

----------
Цитата

KDN пишет:
Сумма оборота не корректируется
----------

По предыдущему опыту было так, но операторы в чате утверждают обратное. Этот вопрос по НС нового клиента, не по моему. Может, в этом случае условия другие?

Ответить

Serpenter

30 октября 2023 в 13:47

И еще вопрос- пополнение кошелька на Финуслугах в счетчике трат учитывается?

Ответить

KDNx

30 октября 2023 в 13:51

----------
Цитата

Serpenter пишет:
И еще вопрос- пополнение кошелька на Финуслугах в счетчике трат учитывается?
----------

Здесь один раз было сообщение, что таким образом учлось в оборот. Попробуйте и Вы, и напишите здесь)

Ответить

Serpenter

30 октября 2023 в 14:28

А как посмотреть именно счетчик трат, которые зачлись в требуемый оборот, подскажите, пжл ...

Ответить

user511952678126

30 октября 2023 в 14:36

Хоум Банк, получила на почту
С 30 октября ваша валютная карта станет Пользой — изменятся название и отображение в приложении.
[B][/B]

Что ещё изменится для валютных карт в двух словах?
Они так и будут бесплатными?

Ответить

KDNx

30 октября 2023 в 15:29

----------
Цитата

Serpenter пишет:
как посмотреть именно счетчик трат, которые зачлись в требуемый оборот, подскажите, пжл ...
----------

В свойствах накопительного счёта есть счётчик оборота трат.

Ответить

Хоум Банк

30 октября 2023 в 20:00

gorod_spit,
----------
Цитата

gorod_spit пишет:
Хоум Банк, получила на почту
С 30 октября ваша валютная карта станет Пользой — изменятся название и отображение в приложении.
[B][/B]

Что ещё изменится для валютных карт в двух словах?
Они так и будут бесплатными?
----------

Валютная карта станет обычной картой Польза, условия предоставлены на сайте Банка по нашей дебетовой карте, вы можете с ней ознакомиться.

Ответить

Compaq

30 октября 2023 в 20:20

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Валютная карта станет обычной картой Польза, условия предоставлены на сайте Банка по нашей дебетовой карте, вы можете с ней ознакомиться.
----------

Можно прямую ссылку?
Если эта, то там в описании

Валюта счета карты - Рубль РФ

Ответить

Хоум Банк

31 октября 2023 в 10:54

Compaq,

Здравствуйте!

С 30 октября по действующим договорам произойдут изменения:

- тарифы всех валютных карт будут приравнены к тарифам карты Ключ
- карта Ключ в $/€ будет переименована в ДК Польза $/€
- будет добавлена комиссия за второй и последующие перевыпуски карты 10$/€

Информация для клиентов добавлена в тарифы РКО.

Ответить

Валерьич

31 октября 2023 в 15:30

Можно спросить почему в описании карты польза https://home.bank/cards/debet-rub/polza/#tariffs
Указана максимальная сумма снятия в банкомате 500к, а в тарифах написано-Выдача наличных НА любую сумму Бесплатно. Какое то разночтение...

Ответить

Хоум Банк

31 октября 2023 в 16:07

Валерьич,

Подскажите, пожалуйста, а вы точно смотрите в тарифах про выдачу наличными в БАНКОМАТЕ, а не В КАССЕ Банка?

Ответить

Валерьич

31 октября 2023 в 17:15

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Подскажите, пожалуйста, а вы точно смотрите в тарифах про выдачу наличными в БАНКОМАТЕ, а не В КАССЕ Банка?
----------

изображение
Кажется все правильно? А вопросом про кассы Вы меня рассмешили. Они у Вас еще где нибудь остались?

Ответить

serge3000ss

31 октября 2023 в 17:36

----------
Цитата

Валерьич пишет:
Они у Вас еще где нибудь остались?
----------

уверен на 100%, что в Москве есть офисы Хоум банка с кассой! :D

ПБ, я прав? ;)

Ответить

user-828814948674

31 октября 2023 в 18:17

По поводу касс в офисах Банка: Москва, ул. Героев Панфиловцев, д. 1/2, станция метро Сходненская. Касса есть)
Не все ещё банковские операции осуществляются вне касс, и даже в столице.

Ответить

m.glotov

31 октября 2023 в 19:27

----------
Цитата

Валерьич пишет:
А вопросом про кассы Вы меня рассмешили. Они у Вас еще где нибудь остались?
----------

Новосибирск, ул. Красный проспект 157/1 - добро пожаловать!
Сегодня там был, совершал операции в кассе.

Ответить

Хоум Банк

31 октября 2023 в 20:23

serge3000ss,

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
ПБ, я прав? изображение

----------

Вы правы :)

Ответить

Хоум Банк

31 октября 2023 в 20:25

Валерьич,

----------
Цитата

Валерьич пишет:
Кажется все правильно? А вопросом про кассы Вы меня рассмешили. Они у Вас еще где нибудь остались?
----------

Мы рады, что наши ответы вызывают у Вас положительные эмоции :)
Ваш файл/рисунок не открывается :cry:

Ответить

Показать еще (811)