Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

5 ноября 2023 в 13:30
Ув.ПБ и коллеги,
на открытые и пополненные акционные НС в октябре будут действовать с 06.11.2023 условия новой акции или продолжат действовать до конца ноября+декабря старые условия от 01.10.2023, так как было присоединение к условиям акции в октябре, а не к общим условиям (максимально 13%) по НС ?
При этом 14% начислят только за 5дней если потрачу в ноябре 20т.р. ?
И нужно ещё тратить 80т.р.?
Ответить

5 ноября 2023 в 13:54
user-708813324352,
ПБ отвечал на этот вопрос, но как-то туманно
----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Да, все верно.

При тратах от 100.000 руб. в месяц ставка будет 15%, при подключении подписки "Хоум Плюс" ставка будет 16%.

Если участвуете в акции и Ваши НС подходят под условия, то при тратах 20.000 руб. в месяц ставка будет составлять 15%.

----------

15% и при тратах от 100 тр, и при тратах от 20 тр.
Ответить

5 ноября 2023 в 14:03
----------
Цитата

Compaq пишет:
15% и при тратах от 100 тр, и при тратах от 20 тр.

----------

Надеюсь что первое для старых клиентов, второе для новых.
Посмотрим что будет показывать в МП с 06.11.
Ответить

5 ноября 2023 в 15:14
OlegA67,
Напишите потом.
Ответить

Аватар
5 ноября 2023 в 21:02
Подскажите, в повышенную категорию "Кафе и рестораны" входит фастфуд? Раньше вроде начисляли в бургерных всяких, а сейчас пишет придет 0 баллов Вьетнамская кухня фастфуд мсс 5814 ?
Ответить

5 ноября 2023 в 21:06
----------
Цитата

MahmudD пишет:
Подскажите, в повышенную категорию "Кафе и рестораны" входит фастфуд? Раньше вроде начисляли в бургерных всяких, а сейчас пишет придет 0 баллов Вьетнамская кухня фастфуд мсс 5814 ? X

----------

Фастфуд идёт отдельной категорией, так и называется "Фастфуд" с одним MCC 5814.
Ответить

5 ноября 2023 в 21:07
----------
Цитата

MahmudD пишет:
Подскажите, в повышенную категорию "Кафе и рестораны" входит фастфуд?

----------

не входит.
Хомяк в приступе жадности разделил "кафе и рестораны" и "фастфуд" на две разные категории.
Ответить

5 ноября 2023 в 22:41
Категории "Кафе и рестораны" и "Фастфуд" - имеют разные Мсс коды у многих банков, так что Хоум Банк здесь от других, как раз, не сильно отличается.
Ответить

5 ноября 2023 в 22:44
Огромное спасибо ПБ за быстрое и положительное решение моего вопроса. Жаль, что не на всех ветках есть такой ПБ. :uncap:
Ответить

6 ноября 2023 в 00:12
НС для новых только что с 14% в МП повысился до 15% при выполнении условия по 20 000.
Ответить

6 ноября 2023 в 01:53
----------
Цитата

Compaq пишет:
OlegA67,
Напишите потом.

----------

Да всё нормально, ещё половину от 20 тыс потратить надо
«Файл недоступен»
Ответить

6 ноября 2023 в 02:09
изображение
Compaq, OlegA67, user-828814948674,
надеемся что в конце ноября+декабря начислят 15% при тратах 20т.р.
И оплату ЖКХ засчитают в траты 20т.р.
Ответить

6 ноября 2023 в 05:24
Я ещё и январь надеюсь, ноябрь у меня первый месяц)
Ответить

6 ноября 2023 в 10:44
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
не входит.
Хомяк в приступе жадности разделил "кафе и рестораны" и "фастфуд" на две разные категории.

----------

Ну уж, самые жадные у нас Сбер, ГПБ и ВТБ. Правда сбер для пенсов расщедрился.
Ответить

6 ноября 2023 в 16:14
----------
Цитата

user-828814948674 пишет:
Категории "Кафе и рестораны" и "Фастфуд" - имеют разные Мсс коды у многих банков, так что Хоум Банк здесь от других, как раз, не сильно отличается.

----------

Вы невнимательно прочитали мой ответ.
У Хомяка это раньше была ОДНА категория, которую он разделил на две разные.
Так же, как он разделил одежду и обувь на две разные категории.
Но то, что есть другие, ещё более жадные банки, так я с этим не спорю ;)


скрин из списка категорий программы лояльности 2021 года
«Файл недоступен»
Ответить

6 ноября 2023 в 22:42
serge3000ss, понятно, что банки меняют категории, в этом я убеждался неоднократно и прежде, и эти перемены вряд ли в нашу пользу...
Ответить

7 ноября 2023 в 09:16
Почитал описание карты Польза:
Баллы обмениваются на рубли по курсу 1 балл = 1 ₽. Списать начисленные баллы можно 1 числа месяца, следующего за месяцем начисления баллов, за исключением некоторых акционных баллов, которые доступны для списания раньше. Минимальная сумма для списания – 500 баллов.

Вопросы:
1) Если строго 1 числа не обменял, то баллы переносятся на следующий месяц или сгорают?
2) Если баллов менее 500, то они переносятся на следующий месяц или сгорают?
Ответить

7 ноября 2023 в 09:28
----------
Цитата

regus пишет:
Если строго 1 числа не обменял, то баллы переносятся на следующий месяц или сгорают?

----------

Не переносятся. Обменять можно в любой момент.
----------
Цитата

regus пишет:
Если баллов менее 500, то они переносятся на следующий месяц или сгорают?

----------

Баллы накапливаются. Конвертировать в рубли можно в любой момент, когда баллов будет достаточно на бонусном счёте.
Ответить

7 ноября 2023 в 09:48
----------
Цитата

regus пишет:
1) Если строго 1 числа не обменял, то баллы переносятся на следующий месяц или сгорают?
2) Если баллов менее 500, то они переносятся на следующий месяц или сгорают?

----------

Добавлю к верным ответам KDN,
что у баллов Пользы, которые не сконвертировали в рубли есть "срок годности" в один год с момента начисления. Через год баллы сгорают. В личном кабинете программы лояльности Польза есть отображение, сколько баллов сгорит в этом месяце (правда, я лично ни разу не доводил до такого, поэтому не знаю, работает этот индикатор или нет).

и ещё.
Совет.
Не знаю, как будет после внедрения нового ПО (уверен, что проблемы с начислением кзшбэка были связаны именно с этим), но раньше не все баллы поступали на счёт 1-го числа, если были траты в последние дни месяца, то баллы по этим тратам поступали на счёт по мере подтверждения этих транзакций - то есть ещё 3-5 дней. Поэтому, если есть такие траты, то не спешите сразу же переводить баллы в рубли 1-го числа, подождите ещё несколько дней.
Ответить

7 ноября 2023 в 10:59
В ИБ сейчас постоянные ошибки 503, невозможно ничего оплатить и перевести деньги.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть