Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

18 ноября 2023 в 13:59
Хоум Банк, выбрал Такси каршеринг в качестве повышенной категории, прокатился на Сити драйв (Сбер), оплата прошла с МСС3991 - экосистема Сбера. Кэшбэка нет((
Ответить

18 ноября 2023 в 16:39
В МП снова нет информации о покупках и кэшбэке по карте после 12 ноября... Опять все сломалось?
Ответить

18 ноября 2023 в 16:51
Подскажите, у кого есть опыт,. 16 ноября заблокировали все за внутрибанковский перевод. После звонка и проверки сказали, что все разблокируется через 15 минут. Но переводы не заработали и в приложение больше войти не могу! Звоню в банк, пишу в чат говорят никаких блоков нет! Но ничего не работает! Была у кого такая ситуация? Когда блокировка снимается?
Ответить

18 ноября 2023 в 16:58
ruafda,

----------
Цитата

ruafda пишет:
Хоум Банк, выбрал Такси каршеринг в качестве повышенной категории, прокатился на Сити драйв (Сбер), оплата прошла с МСС3991 - экосистема Сбера. Кэшбэка нет((

----------


Нам очень жаль, что так произошло.

Напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы проверим информацию.
Ответить

18 ноября 2023 в 16:59
user-828814948674,

----------
Цитата

user-828814948674 пишет:
В МП снова нет информации о покупках и кэшбэке по карте после 12 ноября... Опять все сломалось?

----------


Напишите, пожалуйста, нам свои данные (ФИО + дата рождения), мы проверим информацию.
Ответить

18 ноября 2023 в 17:01
dgekkk,

----------
Цитата

dgekkk пишет:
Подскажите, у кого есть опыт,. 16 ноября заблокировали все за внутрибанковский перевод. После звонка и проверки сказали, что все разблокируется через 15 минут. Но переводы не заработали и в приложение больше войти не могу! Звоню в банк, пишу в чат говорят никаких блоков нет! Но ничего не работает! Была у кого такая ситуация? Когда блокировка снимается?

----------


Напишите, пожалуйста, нам свои данные (ФИО + дата рождения), мы проверим информацию.
Ответить

19 ноября 2023 в 17:29
Хоум Банк добрый вечер.
В августе этого года пытался оформить дебетовую карту по ссылке друга, но в офисе сотрудница аннулировала заявку на выпуск карты по ссылке друга и попыталась оформить выпуск карты от себя. В итоге карты не получал, все заявки аннулировал.
На сколько помню, тогда вы сообщали, что через 60 дней после закрытия всех заявок можно будет повторно оформить заявку на выпуск дебетовой карты по приглашению друга, а пластик получить по почте.
Нюанс еще в том, что на этом форуме у меня слетела авторизация и пришлось "начать жизнь" с чистого листа:( когда-то я был user-83168468500
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=9833055#message9833055
Собственно вопрос: можно уже отправлять заявку на дебетовую карту по ссылке друга?
Ответить

19 ноября 2023 в 20:00
user-675613533555,

Напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы проверим информацию.
Ответить

Аватар
20 ноября 2023 в 08:57
Здравствуйте.
Какую сумму без комиссии можно перевести внутрибанком другому клиенту ХоумБанка?
Ответить

20 ноября 2023 в 08:59
----------
Цитата

yexelAV пишет:
Какую сумму без комиссии можно перевести внутрибанком другому клиенту ХоумБанка?

----------

600т.р. в день.
Ответить

22 ноября 2023 в 01:08
Хоум Банк,
Указанный кэшбэк за первую покупку именно в ноябре?..
«Файл недоступен»
Ответить

22 ноября 2023 в 10:51
Как увидеть баллы за покупку картой Польза? Покупка была 18 ноября в повышенной категории. Где в приложении эти баллы отображаются?
Ответить

22 ноября 2023 в 10:53
Vadim-Ko,

Да, покупка в период подключения категории.
Ответить

22 ноября 2023 в 11:03
----------
Цитата

U2. пишет:
Как увидеть баллы за покупку картой Польза?

----------

В ЛК Пользы, зайти через раздел Кэшбек и бонусы.
«Файл недоступен»
Ответить

22 ноября 2023 в 11:10
----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
В ЛК Пользы, зайти через раздел Кэшбек и бонусы.

----------

Спасибо, посмотрел Личный кабинет Пользы. Но как увидеть за что именно начислены баллы? У меня покупка в повышенной категории Дом.Ремонт на 550 руб, а балов Пользы только 7.
Ответить

22 ноября 2023 в 11:14
----------
Цитата

U2. пишет:
Но как увидеть за что именно начислены баллы?

----------

Выбрать Историю, там можно выставить нужный период и все отобразится по пунктам.
«Файл недоступен»
Ответить

22 ноября 2023 в 11:21
----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
Выбрать Историю, там можно выставить нужный период

----------

Обе покупки на моем скриншоте отображаются в приложении как ДомРемонт. Но повышенных балов (5%) за эти покупки не вижу. Почему?
И что это за 7 балов на скриншоте в правом верхнем углу? Я пару лет ничего не покупал Пользой, только ЖКУ оплачивал в прошлом месяце.
«Файл недоступен»
Ответить

22 ноября 2023 в 11:44
----------
Цитата

U2. пишет:
Обе покупки на моем скриншоте отображаются в приложении как ДомРемонт. Но повышенных балов (5%) за эти покупки не вижу. Почему?

----------

Общий лимит в повышенных категориях 1000 бонусов. По второй покупке Вам банк показывает к начислению как раз 1000 бонусов, по первой покупке ноль. Скорее всего вторая покупка провелась быстрее и по ней отобразился прогноз, а по второй покупке теперь не будет начислений, т.к. весь лимит кэшбэка уже выбран.
----------
Цитата

U2. пишет:
И что это за 7 балов на скриншоте в правом верхнем углу? Я пару лет ничего не покупал Пользой, только ЖКУ оплачивал в прошлом месяце.

----------

Можете сделать выписку в ЛК Польза за прошлые периоды, чтобы посмотреть откуда этот остаток бонусов.
Ответить

22 ноября 2023 в 20:45
Вопрос скорее к Представителю Банка. У меня на ноябрь была подключена категория 15% Перекрёсток впрок. За первую покупку от 2000 р. Совершила покупку на 2612 рублей и вижу в кабинете Пользы к начислению всего 26 баллов. Слов уже просто нет, только недавно разбиралась с баллами за сентябрь и вот опять.
Ответить

22 ноября 2023 в 22:05
Что то не совсем понятно по лимитам на снятие с дебетовой карты.
Как я понял через банкомат 500т.р. в день, а в месяц есть ограничение?
А через кассу какие лимиты?

ПС карта простая дебетовая "польза".
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть