Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

27 июля 2018 в 11:40
Добрый день!

У меня вопрос! У меня оформлена карта Тинькофф Black.

Я хотела воспользоваться спец предложением на ebay.

Произвела оплату. У продавца был тип оплаты "Pay pal processing credit cards".

Во первых, почему то мой заказ был разбит на 2 платежа. Они прошли одновременно. На какой будет начислен бонус?

Во вторых, сейчас эта операция отражается не как ebay, а как paypal и в личном кабинете бонус на нее не отражается.

Почему?
Ответить

27 июля 2018 в 11:45
Tatiana Kirillova, ответим немного в другой последовательности.
----------
Цитата

Tatiana Kirillova пишет:
сейчас эта операция отражается не как ebay, а как paypal

----------

Это нормально, такие оплаты обычно учитываются корректно, если все прочие условия выполнены.
----------
Цитата

Tatiana Kirillova пишет:
Во первых, почему то мой заказ был разбит на 2 платежа. Они прошли одновременно. На какой будет начислен бонус?

----------

Так иногда происходит, магазин разбивает операцию на две части. Если бонус придет некорректно, просто обратитесь в банк по любому каналу связи - коллеги передадут обращение уполномоченным сотрудникам и те смогут вручную исправить ситуацию при необходимости.

В целом бонус по спецпредложению отображается в течение 4 дней после появления обычного бонуса у операции.
Ответить

27 июля 2018 в 11:47
Большое спасибо!
Ответить

27 июля 2018 в 11:57
Добрый день! По ссылке друга открыл смарт счет 23.06. 26.07 произвел первое пополнение смарт счета. Вчера другу пришла смс, что вознаграждение ему не прийдет, потому что были нарушены общие условия. Хотя я выполнил все условия в соответствии с программой "Приведи друга".
У меня вопрос. Хотя мне никакой информации не приходило, я тоже лишаюсь вознаграждения в соответствии с программой. И что я сделал неправильно.

Спасибо
Ответить

27 июля 2018 в 12:15
----------
Цитата

ika1303 пишет:
Добрый день! По ссылке друга открыл смарт счет 23.06. 26.07 произвел первое пополнение смарт счета. Вчера другу пришла смс, что вознаграждение ему не прийдет, потому что были нарушены общие условия. Хотя я выполнил все условия в соответствии с программой "Приведи друга".
У меня вопрос. Хотя мне никакой информации не приходило, я тоже лишаюсь вознаграждения в соответствии с программой. И что я сделал неправильно.

Спасибо

----------

Здравствуйте!
В акции "Приведи друга" участвуют вклады, открытые на срок от 12 месяцев.
Ответить

27 июля 2018 в 12:41
Уважаемый ПБ , планирую покупку по карте в районе 100 тыс. в категории Дом/ремонт , на текущий момент она у меня находится в повышенных , 5% от этой суммы 5000 , в правилах программы лояльности прочитал, что максимальная сумма вознаграждения за расчетный период по повышенным категориям 3000 , остальная сумма сгорит ?
Ответить

27 июля 2018 в 12:48
----------
Цитата

Mirvezde пишет:
Уважаемый ПБ , планирую покупку по карте в районе 100 тыс. в категории Дом/ремонт , на текущий момент она у меня находится в повышенных , 5% от этой суммы 5000 , в правилах программы лояльности прочитал, что максимальная сумма вознаграждения за расчетный период по повышенным категориям 3000 , остальная сумма сгорит ?

----------

Здравствуйте.
Да, сумма, превышающая лимит, сгорит. Но если так случится, после формирования выписки рекомендуем обратиться к нам в ЛС с описанием ситуации. Мы проверим, сможем ли начислить часть сгоревшего бонуса в рамках лояльности. Но заранее гарантировать начисление не сможем.
Ответить

27 июля 2018 в 12:54
Подскажите, пожалуйста, кто знает - есть ли какие-то грабли при постоянном использовании валютной карты Тинькофф (евро) в Европе (Финляндия) при переезде туда на ПМЖ?
Ответить

27 июля 2018 в 12:57
----------
Цитата

evacuation пишет:
какие-то грабли при постоянном использовании валютной карты Тинькофф (евро) в Европе (Финляндия) при переезде туда на ПМЖ?

----------

бесплатное пополнение еврикакми только в РФ
Ответить

27 июля 2018 в 13:17
Ещё один вопрос.
На карте тинькофф Блэк моё имя написано не так как заграничном паспорте.
Сейчас Открываю евровую карту. Хотелось бы чтобы на этой карте (хотя бы на этой карте) имя было бы написано как в загранпаспорте.
Как мне поступить?
Ответить

27 июля 2018 в 13:28
Вопрос к ПБ
По магазину Tmall и рассрочке у кого инфу узнать можно?
1)Кто отвечате за интеграции между Tmall и вами?
2)Ваши юристы вообще при выборе партнера для рассрочки смотрят на сайт магазина партнёр и на соблюдние законов РФ?
Или вам без разницы главное чтобы клиентов привлечь?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть