Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, верно.
----------

неплохо бы донести эту информацию до сотрудников на телефоне, которые свято верят, что по списанию

----------
Цитата

Partizan63 пишет:
неплохо бы донести эту информацию до сотрудников на телефоне, которые свято верят, что по списанию
----------

Учитывается операция на момент покупки.
Само вознаграждение рассчитывается в течение 4 календарных дней со дня транзакции и начисляется в ближайшей выписке.

Подскажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личные сообщения, проверим консультации.

----------
Цитата

alnem пишет:
А как определить будет или нет авторизация? В аккаунте Букинга привязана карта, с которой должны списать евро за два дня до заезда, вроде стандартная ситуация.

----------

Знать заранее мы не можем, когда Booking отправит запрос на авторизацию. Это может произойти сразу, либо позднее.
----------
Цитата

alnem пишет:
Речь про собственную программу Букинга "Пригласи друга".
----------

С данной программой мы не знакомы и не знаем как пройдет пополнение, по каким именно реквизитам. Это нужно уточнить в их службе поддержки.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Учитывается операция на момент покупки.
Само вознаграждение рассчитывается в течение 4 календарных дней со дня транзакции и начисляется в ближайшей выписке.

----------

ситуация возникла у знакомого, покупка совершена 10го, выписка 25-го - ничего не начислено, сумма кэшбека отображалась и в самой операции и в истории спецпредложений, операторы на телефоне в голос утверждали, что по счёту покупка прошла, когда спецпредложение уже не действовало, поэтому ему кэшбек не положен. была оставлена жалоба на эту консультацию, в ответе сообщено, что никаких нарушений в работе сотрудника не выявлено.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личные сообщения, проверим консультации.
----------

не смог убедить его обратиться к вам, так что просто донесите правила начисления кэшбека до своих коллег.

зы. и в очередной раз никому не рекомендую обращаться в чат или по телефону, так как это абсолютно бесполезная трата времени и нервов

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С данной программой мы не знакомы и не знаем как пройдет пополнение, по каким именно реквизитам X
----------

Там просто указываются реквизиты карты, само вознаграждение в рублях.

Появятся ли новые категории, если в текущем квартале ничего не выбирал и они все еще висят на выбор?

----------
Цитата

Partizan63 пишет:

не смог убедить его обратиться к вам, так что просто донесите правила начисления кэшбека до своих коллег.

зы. и в очередной раз никому не рекомендую обращаться в чат или по телефону, так как это абсолютно бесполезная трата времени и нервов
----------


Сотрудники должны знать эту информацию, она доступна и в действующих инструкциях. В любом случае хотели бы предметно проверить ситуацию. Если есть возможность предоставить данные клиента в личку или на connect@tinkoff.ru, будем благодарны за обратную связь. По результатам его проинформируем в таком случае.

----------
Цитата

Fixius пишет:
Появятся ли новые категории, если в текущем квартале ничего не выбирал и они все еще висят на выбор?
----------
Появятся.

----------
Цитата

Fixius пишет:
Появятся ли новые категории, если в текущем квартале ничего не выбирал и они все еще висят на выбор?
----------

Конечно, будет постоянно новое выскакивать, пока супермаркеты с ремонтом и АЗС не выпадут. :D Потерпите недельку...
Шутка, если что.

----------
Цитата

Fixius пишет:
Появятся ли новые категории, если в текущем квартале ничего не выбирал и они все еще висят на выбор?
----------

Если в текущем квартале не выбрали - на новый квартал появятся. :)

----------
Цитата

alnem пишет:
Там просто указываются реквизиты карты, само вознаграждение в рублях.
----------

Вероятно операция технически пройдет как возврат. В таком случае средства будут зачислены на счет в валюте возврата.