Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
сделаете?
----------


Пока не обещаем.

----------
Цитата

Бендер Родригес пишет:

Похоже так и произошло. Платил рублёвой картой, цена указана в фунтах.
Платёж на 2116.16, списано 2220.02 руб.
При выставлении счета в валюте продавца цена была такой же как указана первоначально или здесь тоже была бы конвертация? Если да, то какая?
----------


Если бы вы заранее включили опцию "выставлять счета в валюте продавца" - то списалась бы ровно та сумма в фунтах которая была бы в качестве итого в заказе. Конвертации бы не было. Но тогда и карту надо было бы привязать к счету в фунтах, купив их заранее.

----------
Цитата

Compaq пишет:
какие из операторов так поступают?

----------


Билайн - при замене сим запрет на смс от банков на 24 часа. Мегафон тоже.

У МТС нет запрета, чудом не попал на бабки, когда симку "сменили" в какой-то дырке якобы по моему паспорту.

А что, дистанционный банк стал настолько дистанционным, что по телефону уже не дозвониться?
Раньше дозванивался за несколько секунд. Всегда.
Однажды связь прервалась сразу после первого гудка.
Мне перезвонили.
Но теперь это в прошлом.
До банка не дозвониться уже месяц.
Никогда не перезванивают.
Банк уже всё?

Скажите, есть возможность угомонить запрос секретных вопросов кроме как введя их или сменив банк? Совсем клиент на мобильном одолел своей настойчивостью. :wall:

И истории в верхней полосе тоже было бы неплохо куда-то деть.

Кстати о безопасности. Недавно наш самый большой банк ради моего блага ультимативно потребовал доступ к смс и списку телефонов. Обхожусь без мобильного приложения.

Это сейчас стало модно за меня решать как мне будет лучше?

----------
Цитата

rusliner пишет:
А что, дистанционный банк стал настолько дистанционным, что по телефону уже не дозвониться?
Раньше дозванивался за несколько секунд. Всегда.
Однажды связь прервалась сразу после первого гудка.
Мне перезвонили.
Но теперь это в прошлом.
До банка не дозвониться уже месяц.
Никогда не перезванивают.
Банк уже всё?
----------

Ожидание на текущий момент менее минуты. Укажите, пожалуйста, в ЛС с какого номера звонили и на какой, проверим детали.
----------
Цитата

Crytex пишет:
Скажите, есть возможность угомонить запрос секретных вопросов кроме как введя их
----------

Нельзя, контрольные вопросы - это дополнительная мера безопасности, поэтому просим их указать.
----------
Цитата

Crytex пишет:
И истории в верхней полосе тоже было бы неплохо куда-то деть.
----------

Такие предложения уже рассматриваются, спасибо за обратную связь.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Такие предложения уже рассматриваются, спасибо за обратную связь X
----------

если так уж хочется туда впарить что-нибудь рекламное, можно к примеру новые спецпредложения лентой. и чтобы активировались длинным тапом, а не через ж.
и вообще нанять кого-нибудь, кто хоть немного в ui понимает. можно из рокета к примеру переманить, они все равно там загнуться скоро

----------
Цитата

Crytex пишет:
Скажите, есть возможность угомонить запрос секретных вопросов кроме как введя их
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нельзя, контрольные вопросы - это дополнительная мера безопасности, поэтому просим их указать.
----------

Как выяснилось на свежем чужом примере контрольные вопросы не дают безопасности.

Возможно это не очевидно, может мы с вами (банком) недостаточно общаемся, но смысл нашего сотрудничества абсолютно не в том чтобы кто-то удалял кнопку скрывающую экран "просьбы" заполнить контрольные вопросы тем самым превращая запрос в обязанность. Пожалуйста, добавьте галочку отключающую назойливость приложения.

P.S. С запросом дактилоскопического входа тоже неплохо бы разобраться. Совсем не обязательно выносить мозг тем кто этого не просил.

P.P.S. Если хотите увеличить безопасность делайте вход по сертификату с токенов, вход с дополнительным кодом OTP (код зависящий от времени и ключевой фразы), возможность полностью отключить коды в смс, своруйте лимиты у Авангарда, сделайте возможность отключить восстановление паролей при помощи данных карты, увеличьте длину кода при входе в приложение.

----------
Цитата

hjackr пишет:
и вообще нанять кого-нибудь, кто хоть немного в ui понимает.
----------
Так то приложение достаточно удобно сделано. Среди авторов определённо есть те кто им пользуется и немного думает. Но положение портят слишком прямолинейные KPI ответственных за карточки. Или кому-то хотелось погарцевать на тематической премии, а может, извините, митапе. Так же можно предположить аппаратную силу их безопасников продавивших требование секретных вопросов.

Они явно достигли результата который многим был удобен и темп разработки упал. Небольшие улучшения уже не так красиво выглядели на совещаниях и руководство видимо начало поглядывать в штатное расписание. Потребовались яркие свершения.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Направили Ваше требование коллегам, они рассмотрят такую возможность и проинформируют Вас звонком или SMS-сообщением.

----------


Тинькофф Банк я тоже аналогично требую запретить сброс логина и пароля с востановлением доступа в мой личный кабинет ИБ любым способом, кроме полной идентификации со службой банка с проверкой паспортных данных и контрольного вопроса. Готов написать заявление. Также прошу меня официально проинформировать по этому поводу. Вы дождетесь того что придётся затирать не только сvc но и часть номера карты. Держатели карт требуют запрета на сброс паролей с номера любых карт т.к. это никакая не помощь а маразм и брешь для воровства.

Очень нужны законы обязывающие банки возмещать полный ущерб вкладчику в случае кражи с использованием дыр безопасности допущенных банком. Пока этого не будет принято видимо не зашевелятся. На западе возмещают как миленькие и мы к этому должны прийти.