Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый День.
С вашей службой безопасности имеет смысл спорить, или проще закрыть счет и вывести деньги, пока ДБО не заблокировали?
Если в двух словах -
Купили с женой квартиру у застройщика, сделал платеж со счета своей карты, в платеже на реквизиты застройщика в назначении платежа написано "обеспечительный платеж за бронирование квартиры по договору за .....(мои ФИО), .... (ФИО моей супруги)"
Банк прислал анкету с просьбой раскрыть все данные по .... (ФИО супруги).
Не имея возможности распечатать анкету (я в загородном доме нахожусь эти дни и из оргтехники у меня только айфон), отправил в ответном письме скан договора о бронировании квартиры, и скан свидетельства о браке. И приписал, что моя супруга так же как и я является клиентом банка Тиньков и все ее данные в банке есть.
В ответ получил весьма недовольное письмо что или заполняйте анкету на выгодоприобретателя по нашей форме (что само по себе бред, так как согласно Гражданскому Кодексу РФ супруга в данном случае выгодоприобретателем не является), или отключим вам ДБО к такой то дате.
Честно - желание после такого (ну ведь согласитесь, формализм в чистом виде) вывести до означенной даты деньги со счетов и закрыть и свои счета, и супруги.... на всякий случай.
Кстати, трем другим банкам, со счетов которых так же осуществлялись аналогичные платежи, даже свидетельство о браке не нужно было, достаточно было договора с застройщиком.
P/S клиент банка много лет, всегда крупные сумму на счету, наличку не снимаю вообще годами с карт .... ну разве что 150 долларов недавно снял в банкомате в ОАЭ....

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте.
Нет, при оформлении допки на свое имя номер телефона не указывается, по умолчанию основной будет.
----------

А вот в чате подсказывают, что можно вот такой финт ушами сделать

В приложении на "Главной" вы можете выбрать счет - кнопка в виде шестеренки - "Оформить карту к счету" - "Открыть карту на ваше имя - Нет" - "Доставить карту вам - Да". Далее указываете ваше имя, фамилию, и телефон, отчество указывать не нужно. Паспортные данные не требуются, так как доставка будет произведена вам (они требуются только, если доставляем доп карту третьему лицу).

----------
Цитата

taunta пишет:
Добрый День.
С вашей службой безопасности имеет смысл спорить, или проще закрыть счет и вывести деньги, пока ДБО не заблокировали?
Если в двух словах -
Купили с женой квартиру у застройщика, сделал платеж со счета своей карты, в платеже на реквизиты застройщика в назначении платежа написано "обеспечительный платеж за бронирование квартиры по договору за .....(мои ФИО), .... (ФИО моей супруги"
Банк прислал анкету с просьбой раскрыть все данные по .... (ФИО супруги).
Не имея возможности распечатать анкету (я в загородном доме нахожусь эти дни и из оргтехники у меня только айфон), отправил в ответном письме скан договора о бронировании квартиры, и скан свидетельства о браке. И приписал, что моя супруга так же как и я является клиентом банка Тиньков и все ее данные в банке есть.
В ответ получил весьма недовольное письмо что или заполняйте анкету на выгодоприобретателя по нашей форме (что само по себе бред, так как согласно Гражданскому Кодексу РФ супруга в данном случае выгодоприобретателем не является), или отключим вам ДБО к такой то дате.
Честно - желание после такого (ну ведь согласитесь, формализм в чистом виде) вывести до означенной даты деньги со счетов и закрыть и свои счета, и супруги.... на всякий случай.
Кстати, трем другим банкам, со счетов которых так же осуществлялись аналогичные платежи, даже свидетельство о браке не нужно было, достаточно было договора с застройщиком.
P/S клиент банка много лет, всегда крупные сумму на счету, наличку не снимаю вообще годами с карт .... ну разве что 150 долларов недавно снял в банкомате в ОАЭ X
X
----------

Здравствуйте.
Цели доставить неудобства мы не преследуем, безусловно. Банк запросил информацию в целях исполнения действующего законодательства. Подскажите, Вы сможете предоставить анкету позднее, если попросим коллег увеличить изначальный срок?

----------
Цитата

Zhentos пишет:
В приложении на "Главной" вы можете выбрать счет - кнопка в виде шестеренки - "Оформить карту к счету" - "Открыть карту на ваше имя - Нет" - "Доставить карту вам - Да". Далее указываете ваше имя, фамилию, и телефон, отчество указывать не нужно. Паспортные данные не требуются, так как доставка будет произведена вам (они требуются только, если доставляем доп карту третьему лицу).
----------

При таком способе можно указать Ваши данные на пластике, но технически карта будет на 3 лицо, поскольку номер не будет совпадать с Вашим основным.
Можем поинтересоваться для чего такая карта нужна? :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можем поинтересоваться для чего такая карта нужна?
----------

Оттена!
Уже все клиенты Тиникоффа поняли, что категорически нельзя пользоваться картами, привязанными к "основному" номеру телефона
Такие карты должны лежать в глубоком секрете от всего мира. Зная их номер и при наличии доступа к СМС на "основной" мобильный можно "восстановить" доступ в ИБ и вывести все средства.

А для ПБ это оказывается новость. Неужели такая текучка среди ПБ на форуме, что новенькие не знают базовых ОСНОВ использования продуктов Тинькоффа? :o
Всякие кешбеки это все ерунда на фоне ДЫРИЩИ в безопасности, позволяющей легко и непринужденно украть ВСЕ что есть у клиента?

Где почитать о быстром переводе по номеру телефона? Можно ли переводить себе в другой банк?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Цели доставить неудобства мы не преследуем, безусловно. Банк запросил информацию в целях исполнения действующего законодательства. Подскажите, Вы сможете предоставить анкету позднее, если попросим коллег увеличить изначальный срок?
----------

Здравствуйте.
Можно спросить, а какой конкретно информации вашему банку не хватает?
Договор по которому осуществлялся платеж я приложил, свидетельство о браке приложил. Данные на мою супругу у вашего банка есть так как у нее открыты счета у вас.
Или дело просто в формализме? Но ведь если смотреть с формальной точки зрения - ваша служба просит анкету на выгодоприобретателя. Которого в данном платеже нет. Поскольку согласно Гражданскому Кодексу супруга в такой ситуации выгодоприобретателем не является.
В данной ситуации откровенно не нравится не сам запрос, который кстати безусловно абсолютно законен и понятен, а откровенный формализм. Которым раньше ваш банк кстати не отличался.... пару лет назад с моего счета уже был аналогичный платеж, и тогда свидетельство о браке почему то всех устроило.

----------
Цитата

Владимир Иванов пишет:
Где почитать о быстром переводе по номеру телефона? Можно ли переводить себе в другой банк?
----------

Да, можно и так. Скоро планируем сделать отдельный текст с ответами на основные вопросы. А что именно интересует? Попробуем подсказать.

----------
Цитата

taunta пишет:
Здравствуйте.
Можно спросить, а какой конкретно информации вашему банку не хватает?
Договор по которому осуществлялся платеж я приложил, свидетельство о браке приложил. Данные на мою супругу у вашего банка есть так как у нее открыты счета у вас.
Или дело просто в формализме? Но ведь если смотреть с формальной точки зрения - ваша служба просит анкету на выгодоприобретателя. Которого в данном платеже нет. Поскольку согласно Гражданскому Кодексу супруга в такой ситуации выгодоприобретателем не является.
В данной ситуации откровенно не нравится не сам запрос, который кстати безусловно абсолютно законен и понятен, а откровенный формализм. Которым раньше ваш банк кстати не отличался.... пару лет назад с моего счета уже был аналогичный платеж, и тогда свидетельство о браке почему то всех устроило.
----------

Запросили у коллег обратную связь, по готовности ответим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Запросили у коллег обратную связь, по готовности ответим.
----------

Безотносительно к дальнейшим вариантам развития ситуации, Большое Спасибо!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Да, можно и так. Скоро планируем сделать отдельный текст с ответами на основные вопросы. А что именно интересует? Попробуем подсказать.
----------

У меня карты в нескольких банках а телефон везде один и тот же. Тоже и у моих корреспондентов. Куда пойдет перевод по номеру телефона? Где еще обсуждают эти вопросы?