Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

12 апреля 2019 в 08:24
----------
Цитата

rgraz пишет:
Не нашел информации, пришлось зарегистрироваться, чтобы спросить представителя банка.

----------
А почему не спрашиваете напрямую в банке?
Ответить

12 апреля 2019 в 08:27
А что, МСС исчезли?
Ответить

12 апреля 2019 в 08:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Кэшбэк начисляется только по обработанным операциям (транзакциям), и в Вашем примере он будет начислен в следующем периоде X
X
X

----------

Физически начислен в дату проведения операции - это понятно, а относиться этот кэшбэк будет к какому периоду, в котором совершена операция, или в котором банк фактически провел платёж, посчитал и начислил кэшбэк?
Ответить

12 апреля 2019 в 08:38
----------
Цитата

rgraz пишет:
Физически начислен в дату проведения операции - это понятно, а относиться этот кэшбэк будет к какому периоду, в котором совершена операция, или в котором банк фактически провел платёж, посчитал и начислил кэшбэк?

----------
Схема такая: Повышенные категории действуют для транзакций АВТОРИЗОВАННЫХ в соответствующем месяце, вне зависимости от того, когда фактически была проведена операция по счету.
А вот начисление производится по факту проведения по счету. И если у Вас расчетный период совпадает с календарным месяцем (что вовсе не обязательно), то за покупку 31 числа посчитают с учетом повышенных категорий, действовавших в этом месяце, а вот начислят уже в следующем.
Ответить

12 апреля 2019 в 08:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточним, дополнительно отпишемся.

----------
Тинькофф Банк, на вчерашний вопросик ответите?
Ответить

12 апреля 2019 в 08:53
----------
Цитата

ArcticFox пишет:
Повышенные категории действуют для транзакций АВТОРИЗОВАННЫХ в соответствующем месяце, вне зависимости от того, когда фактически была проведена операция по счету.
А вот начисление производится по факту проведения по счету. И если у Вас расчетный период совпадает с календарным месяцем (что вовсе не обязательно), то за покупку 31 числа посчитают с учетом повышенных категорий, действовавших в этом месяце, а вот начислят уже в следующем.

----------

Расчетный период 12/02-11/03. Транзакция авторизована 11/03, по категории повышенного кэшбэка. Кэшбэк не начислен в этом периоде, т.к. операция еще не проведена банком.
В следующем периоде кэшбэк в категориях по другим операциям повышенного кэшбэка превысил 3 тыс руб и излишки сгорели. Выходит, кэшбэк по транзакции, авторизованной в предыдущем расчетном периоде тоже сгорел. Такая логика?
Вот я и пытаюсь понять, какая дата используется банком при начислении и выплате кэшбэка - дата авторизации по операции или дата фактического проведения платежа.
Вот тут написано, что дата авторизации главнее - https://www.tinkoff.ru/about/news/08112016-tinkoff-bank-changes-debit-cards-rates-rus/
А значит, по операции, авторизованной в расчетном периоде, должен быть начислен и выплачен кэшбэк без привязки к суммам кэшбэка, начисленного в следующем расчетном периоде.
Или тут как-то по-другому будет?
Ответить

12 апреля 2019 в 08:55
----------
Цитата

rgraz пишет:
Физически начислен в дату проведения операции - это понятно, а относиться этот кэшбэк будет к какому периоду, в котором совершена операция, или в котором банк фактически провел платёж, посчитал и начислил кэшбэк?

----------


Например, покупка и авторизация 31.03, на которую у Вас есть категория повышенного КБ, а с 1.04 уже нет этой категории.
Списание за покупку проходит 3.04, то будет начислен повышенный КБ (по категориям 1 кварта) в 4 месяце (в дату окончания расчетного периода), с лимитами по КБ на 4 месяц (начисленный КБ за покупку в 3 месяце уменьшит лимит начисления КБ за 4 месяц).
Ответить

12 апреля 2019 в 08:58
----------
Цитата

samui пишет:
А что, МСС исчезли?

----------

MCC можно проверить при выгрузке операций таблицы в Excel из личного кабинета.
Ответить

12 апреля 2019 в 09:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
MCC можно проверить при выгрузке операций таблицы в Excel из личного кабинета.

----------

Да это просто невиданный прогресс в плане удобства! 8)
Ответить

12 апреля 2019 в 09:19
----------
Цитата

rgraz пишет:

Тинькофф Банк, на вчерашний вопросик ответите?

----------

Как только уточним - обязательно ответим, как и обещали.
Ответить

12 апреля 2019 в 09:24
----------
Цитата

rgraz пишет:
Физически начислен в дату проведения операции - это понятно, а относиться этот кэшбэк будет к какому периоду, в котором совершена операция, или в котором банк фактически провел платёж, посчитал и начислил кэшбэк?

----------

При расчете суммы вознаграждения мы учитываем дату обработки операции покупки (транзакции), так как заранее еще не известно, будет кэшбэк или нет. Поправьте, пожалуйста, если не так поняли вопрос.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть