Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

4 августа 2020 в 16:28
Тинькофф Банк,
Прошу подтвердить получение входящего письма и 5 вложений по запросу АО "Тинькофф Банк" ( персональные данные в лс)
Ответить

4 августа 2020 в 16:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Когда нам пишет много клиентов, то не всегда можем ответить сразу. У нас есть системные сообщения, которые предупреждают об этом и просят подождать. Мы ответим на вопрос, просто чуть позже X

----------

Да, на вопрос отвечают позже, но вы всегда так говорите, когда нам пишут много клиентов, то не всегда можем ответить сразу, повторюсь, за последние полгода сколько раз не обращался (минимум раз 5), я ждал от 20 минут ответа, т.к. все операторы были заняты, раньше такого не было.
Ответить

4 августа 2020 в 16:50
----------
Цитата

trio_3 пишет:
Тинькофф Банк,
Прошу подтвердить получение входящего письма и 5 вложений по запросу АО "Тинькофф Банк" ( персональные данные в лс)

----------

Письмо получили, спасибо.
Ответить

4 августа 2020 в 19:07
Спасибо за возвращенные супермаркеты.
Ответить

4 августа 2020 в 19:33
ВладимировнаЯ, мы рассмотрели компенсацию и зачислили ее на вашу карту. Также подключили 3 месяца бесплатного оповещения об операциях.
Ответить

4 августа 2020 в 19:49
Уважаемый Представитель банка, подскажите, пожалуйста: человек оформил карту Блэк по моей ссылке и мы оба получаем по 3 месяца бесплатного обслуживания. Сейчас у меня тариф 6.2, т.е. на 3 месяца по карте появятся проценты на остаток до 100000? Такое возможно технически без смены тарифа, или нужно будет обращаться в поддержку?
Ответить

4 августа 2020 в 20:09
----------
Цитата

Leguha пишет:
Уважаемый Представитель банка, подскажите, пожалуйста: человек оформил карту Блэк по моей ссылке и мы оба получаем по 3 месяца бесплатного обслуживания. Сейчас у меня тариф 6.2, т.е. на 3 месяца по карте появятся проценты на остаток до 100000? Такое возможно технически без смены тарифа, или нужно будет обращаться в поддержку?

----------


Нет, технически ничего не меняется, напишите в чате, чтобы вам заменили бонус.
Ответить

5 августа 2020 в 05:18
Информация по инвесткопилке только в приложении? Не нашел в ИБ :-(
Ответить

5 августа 2020 в 05:24
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Информация по инвесткопилке только в приложении? Не нашел в ИБ изображение

----------


Верно, в приложении.
Ответить

5 августа 2020 в 05:52
Как-то немного корявенько работает отображение подсчета итоговой инвестиционной прибыли (может у кого-то и убытков). Пока вчера не вывел часть лишних вложенных средств, вроде было нормально.
Тренируемся на мелочах, копейки считаем :-)

Всего было "пожертвовано" - 535,51 - округления от сдачи с покупок, переводов и т.п., а также авто-зачисление ПНО и кэшбэка.
Вчера перевел тариф карты на 6.2 и увидел, что и-копилка не пополнилась на сумму зачисленных процентов - подумал что раз не по плану ПНО выплачен, это есть причина несработанной автоматики, и закинул эти %% в и-копилку.
Спустя какое-то время увидел движения и увеличение остатка - оказалось что в МП все эти действия отражаются с ощутимой задержкой, и ПНО все таки были автоматически зачислены. Поэтому решил забрать излишне вложенные средства - вывел 135,29р.
В и-копилке осталось 400,22р - то что я туда пожертвовал.
В МП отображается остаток 401,37р и прирост +0,09р.

У меня математика другая: вложил 400,22 - подорожало до 401,37 - значит прирост должен быть +1,15р.

Если у ПБ есть желание - можете поразбираться. Мне, по большому счету, достаточно отчетов, в которых все подробно расписано. А зеленые/красные индикаторы можно из МП вообще убрать, чтобы реже на них обращать внимание.
Ответить

5 августа 2020 в 05:57
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Как-то немного корявенько работает отображение подсчета итоговой инвестиционной прибыли (может у кого-то и убытков). Пока вчера не вывел часть лишних вложенных средств, вроде было нормально.
Тренируемся на мелочах, копейки считаем изображение


Всего было "пожертвовано" - 535,51 - округления от сдачи с покупок, переводов и т.п., а также авто-зачисление ПНО и кэшбэка.
Вчера перевел тариф карты на 6.2 и увидел, что и-копилка не пополнилась на сумму зачисленных процентов - подумал что раз не по плану ПНО выплачен, это есть причина несработанной автоматики, и закинул эти %% в и-копилку.
Спустя какое-то время увидел движения и увеличение остатка - оказалось что в МП все эти действия отражаются с ощутимой задержкой, и ПНО все таки были автоматически зачислены. Поэтому решил забрать излишне вложенные средства - вывел 135,29р.
В и-копилке осталось 400,22р - то что я туда пожертвовал.
В МП отображается остаток 401,37р и прирост +0,09р.

У меня математика другая: вложил 400,22 - подорожало до 401,37 - значит прирост должен быть +1,15р.

Если у ПБ есть желание - можете поразбираться. Мне, по большому счету, достаточно отчетов, в которых все подробно расписано. А зеленые/красные индикаторы можно из МП вообще убрать, чтобы реже на них обращать внимание.

----------


Будем обновлять и вводить новые фичи.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть