Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
MasterCard, супермаркеты разные, других покупок в последние два дня не было, сравнить не с чем. Раньше по этим же магазинам задержка со списанием со счёта составляла 2-3 дня:
----------
Аналогично. :uncap:
Сегодня все покупки уже проведены ( и бонусы начислены ). Вчерашняя покупка в том же магазине, что и сегодня - в авторизации. :magic: Некоторые операции за 22 ноября также в авторизации. :magic:

----------
Цитата

anrico пишет:
Добрый вечер. Курьерам, доставляющим карты клиентам, действительно запрещено заходить в квартиру?
----------

Добрый! Не сталкивались с таким вопросом, уточним и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Проверили ситуацию, представитель выдал вам неименную карту, в этом случае он действительно должен отсканировать QR-код на ней, который находится на стороне с реквизитами, это не ошибка. Маски мы присылаем только с именными картами. Услугу подключили вам по ошибке, извините ,пожалуйста, уже отключили ее и вернули деньги. В поддержке вам верно сообщили, что акция распространяется на счет, а не на карту, вы в любом случае в ней участвуете.
----------


Тинькофф Банк спасибо!!!
Всё сделали быстро, чётко, вовремя!!! :flowers:

----------
Цитата

Л-Ариса пишет:
Тинькофф Банк спасибо!!!
Всё сделали быстро, чётко, вовремя!!! изображение

----------


Рады, что смогли помочь! :flowers:

Доброе утро, уважаемый ПБ. Когда обсуждалось каким сделать новый интернет и мобильный банк(несколько лет назад) - было пожелание отображать размер кешбека рядом с операциями. Что и было реализовано вашим банком, за что огромное спасибо. В этом месяце у меня был возврат покупки и обратил внимание, что кешбек вычли из общей суммы, а вот информации рядом с операцией по возврату - "кешбек со знаком минус" - оказывается у вас не реализован. Вроде бы мелочь, но мелочь логичная и информативная. Прошу вас рассмотреть возможность реализовать данную фитчу. Спасибо.

Не сходится то, что при входе в ЛК отображается один баланс (неправильный), затем при нажатии на строку баланса он отображает список покупок и уже отображается корректно. И так каждый раз - при каждом выходе из ЛК и повторном входе.

Здравствуйте. В декабре срок действия основной дебетовой карты заканчивается. Месяц назад получил смс, с напоминанием об этом и что новую карту отправят почтой. Карта не отправлена. Мне надо предпринять что-то или еще рано? Есть допки, одну из них можно назначить основной?

----------
Цитата

Реверс пишет:
Доброе утро, уважаемый ПБ. Когда обсуждалось каким сделать новый интернет и мобильный банк(несколько лет назад) - было пожелание отображать размер кешбека рядом с операциями. Что и было реализовано вашим банком, за что огромное спасибо. В этом месяце у меня был возврат покупки и обратил внимание, что кешбек вычли из общей суммы, а вот информации рядом с операцией по возврату - "кешбек со знаком минус" - оказывается у вас не реализован. Вроде бы мелочь, но мелочь логичная и информативная. Прошу вас рассмотреть возможность реализовать данную фитчу. Спасибо.
----------

Приветствуем!
Спасибо за фидбэк. Учтем в доработки на будущее.
----------
Цитата

Oleg Sin пишет:
Не сходится то, что при входе в ЛК отображается один баланс (неправильный), затем при нажатии на строку баланса он отображает список покупок и уже отображается корректно. И так каждый раз - при каждом выходе из ЛК и повторном входе.
----------

Когда заходите в ЛК, обновляли страницу? Информация не изменялась? Распишите нам конкретный пример в личные сообщения, разберемся.
----------
Цитата

alex_2678 пишет:
Здравствуйте. В декабре срок действия основной дебетовой карты заканчивается. Месяц назад получил смс, с напоминанием об этом и что новую карту отправят почтой. Карта не отправлена. Мне надо предпринять что-то или еще рано? Есть допки, одну из них можно назначить основной?
----------

Приветствуем. Достаточно обратиться в поддержку, вам перевыпустят основную карту и назначат встречу. Доп.карта остается доп.картой.

----------
Цитата

anrico пишет:
Курьерам, доставляющим карты клиентам, действительно запрещено заходить в квартиру?
----------


Может боятся насильственных действий сексуального характера? :D

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем!
Спасибо за фидбэк. Учтем в доработки на будущее.
----------


Передайте пожалуйста в профильный отдел.

----------
Цитата

anrico пишет:
Добрый вечер. Курьерам, доставляющим карты клиентам, действительно запрещено заходить в квартиру?
----------

Представитель может предложить провести встречу и не в квартире, но заходить в квартиру не запрещено. Мы уже провели воспитательную беседу по этому поводу.