Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

16 февраля 2021 в 12:06
Тинькофф Банк, , а акцией 500 от 5000 можно пользоваться только после получения карты, даже если виртуалка уже сейчас доступна? Акция 500 от 3000 закончилась или мы просто не сумели найти ссылку и пришлось заказать карту по более худшей акции? Если на виртуалке отключили смс оповещение,то курьер на привезенной карте его уже не включит автоматом? Или может включить (естественно его об этом никто просить не будет)? Почему на все категории дается 5 процентов, а на Пятерочку жалкие 3? Это Пятерочка жадничает или Вы? Я помню где-то год назад у меня выпадала эта категория и тогда давали именно 5. Если девушка сменит фамилию при выходе замуж, то бесплатное акционное обслуживание (которое давали 12-14 февраля) слетит и карту нужно будет переводить на тариф 6.2?
Ответить

16 февраля 2021 в 12:13
----------
Цитата

slava87 пишет:
Тинькофф Банк, , а акцией 500 от 5000 можно пользоваться только после получения карты, даже если виртуалка уже сейчас доступна? Акция 500 от 3000 закончилась или мы просто не сумели найти ссылку и пришлось заказать карту по более худшей акции? Если на виртуалке отключили смс оповещение,то курьер на привезенной карте его уже не включит автоматом? Или может включить (естественно его об этом никто просить не будет)? Почему на все категории дается 5 процентов, а на Пятерочку жалкие 3? Это Пятерочка жадничает или Вы? Я помню где-то год назад у меня выпадала эта категория и тогда давали именно 5. Если девушка сменит фамилию при выходе замуж, то бесплатное акционное обслуживание (которое давали 12-14 февраля) слетит и карту нужно будет переводить на тариф 6.2?

----------

Акция актуальная и для виртуальной карты.
500 от 3 000 также актуальна и она не является худшей.
На встрече потребуется проставить отметки для отключения услуги на пластике.
Никто не жадничает) По различные категории разные условия - от 3% до 15%. Год назад еще не было возможность выбирать отдельные магазины, поскольку были квартальные категории, вероятно, вам выпала "Супермаркеты".
Если изменить данные, то карта не станет платной в описанной ситуации.
Ответить

16 февраля 2021 в 12:33
Тинькофф Банк,
хотелось бы узнать у представителя банка ситуацию с мультивалютностью моих карт:

Все мои карты и счета (рублевые и валютные) открывались до введения мультивалютности. На картах и валюта написана - USD, EUR,.... Представители банка ранее утверждали, что конвертировать не будут. Что открыто раньше, таким и останется.
Никаких действий связанных с включением мультивалютности я не совершал. И МОНОвалютностью дорожу.
Но ваша коллега сегодня в чате (при заказе рублевой карты на замену по сроку + допки к евровому счету - всё одним курьером) меня проинформировала, что мои карты уже мультивалютные. Как так получилось-то? И верните взад, пожалуйста.
Ответить

16 февраля 2021 в 12:46
----------
Цитата

moonburn пишет:
Тинькофф Банк,
хотелось бы узнать у представителя банка ситуацию с мультивалютностью моих карт:

Все мои карты и счета (рублевые и валютные) открывались до введения мультивалютности. На картах и валюта написана - USD, EUR,.... Представители банка ранее утверждали, что конвертировать не будут. Что открыто раньше, таким и останется.
Никаких действий связанных с включением мультивалютности я не совершал. И МОНОвалютностью дорожу.
Но ваша коллега сегодня в чате (при заказе рублевой карты на замену по сроку + допки к евровому счету - всё одним курьером) меня проинформировала, что мои карты уже мультивалютные. Как так получилось-то? И верните взад, пожалуйста.

----------

Сейчас все проверим и вернемся позднее с результатами.
Ответить

16 февраля 2021 в 13:03
добрый день. возможно ли оформить виртуальную карту МИР как допку к обычной блэк, чтобы воспользоваться их (МИР) акциями ? как это правильно сделать?
Ответить

16 февраля 2021 в 13:04
При выпуске виртуальной карты через мобильное приложение невозможно отключить услугу смс-оповещения. Она подключается автоматически без моего согласия. Услуга была отключена мною сразу же после выпуска. Почему списалась комиссия за смс-оповещение?
Ответить

16 февраля 2021 в 13:13
----------
Цитата

gleb_korotkov пишет:
добрый день. возможно ли оформить виртуальную карту МИР как допку к обычной блэк, чтобы воспользоваться их (МИР) акциями ? как это правильно сделать?

----------

Да, можно.
Ответить

16 февраля 2021 в 13:14
Здравствуйте. В иностранном интернет магазине одежды каша будет?
Ответить

16 февраля 2021 в 13:17
----------
Цитата

x555 пишет:
При выпуске виртуальной карты через мобильное приложение невозможно отключить услугу смс-оповещения. Она подключается автоматически без моего согласия. Услуга была отключена мною сразу же после выпуска. Почему списалась комиссия за смс-оповещение?

----------

Мы списываем плату за услугу, если она была активно хотя бы раз в течении расчетного периода. Подскажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в лс. Рассмотрим возможность вернуть плату.
Ответить

16 февраля 2021 в 13:19
Тинькофф Банк,
Спасибо за ссылки. Карта оформлена и получена.
Вопрос: До этого СБП приходило на Platinum. Теперь этого не надо. Как сделать приход средств ч/з СБП на Black. Спасибо
Ответить

16 февраля 2021 в 13:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
500 от 3 000 также актуальна и она не является худшей.

----------

500 от 3000 наоборот лучше (так как кешбек выйдет больше в процентах), чем 500 от 5000. А мы не смогли найти ссылку и заказали по ссылке 500 от 5000. Карту привезут 22-го девушке. Уже ничего не сделать, никак на 500 от 3000 не перевести?
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Год назад еще не было возможность выбирать отдельные магазины, поскольку были квартальные категории, вероятно, вам выпала "Супермаркеты".

----------

В марте 2020 у меня была именно Пятерочка с 5 процентами. Я закупился 30 марта на 682.41 и Вы прислали кешбек 34 рубля. у вас наверно есть история по клиенту какие категории были. А в других магазинах в марте 2020 я по этой карте не покупал, значит, у меня кешбек 5 был именно на Пятерочку. Если была бы вся категория Супермаркеты, я бы по-любому ней или в пекарне или КБ еще бы заплатил, т.к. у Вас очень большой набор кодов в категории Супермаркеты, нельзя покупать только в Фикс прайсе, т.к. там код 5331.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Акция актуальная и для виртуальной карты.

----------

Т.е. можно сегодня уже пойти в Пятерочку с виртуалкой в Пее и эта покупка войдет в счетчик для акции 500 от 5000?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть