Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Торгово-сервисной организации их присваивает обслуживающий банк
----------
Так должно быть (в идеале), но в реале далеко не всегда это так.
Есть очень даже немало банков, в которых отсутствуют собственные подразделения по обслуживанию эквайрингового оборудования. Предпочитают, чтобы с пос-терминалами возились мастера разных аутсорсинговых фирмочек. А те могут поставить клиенту бэушный пос-терминал, не заморачиваясь сменой МСС, прописанного в нём для предыдущего клиента.
Здесь на Форуме уже не раз озвучивали случаи абсолютного несоответствия МСС реальному факту. Например, МСС "Дом и ремонт" при оплате за обед в ресторане (это лично со мной было), несколько аналогичных "казусов" plover как-то описывал...

----------
Цитата

SergeyVladimirovich пишет:
Так должно быть (в идеале), но в реале далеко не всегда это так.
Есть очень даже немало банков, в которых отсутствуют собственные подразделения по обслуживанию эквайрингового оборудования. Предпочитают, чтобы с пос-терминалами возились мастера разных аутсорсинговых фирмочек. А те могут поставить клиенту бэушный пос-терминал, не заморачиваясь сменой МСС, прописанного в нём для предыдущего клиента.
Здесь на Форуме уже не раз озвучивали случаи абсолютного несоответствия МСС реальному факту. Например, МСС "Дом и ремонт" при оплате за обед в ресторане (это лично со мной было), несколько аналогичных "казусов" plover как-то описывал...
----------


Мы не можем повлиять на работу терминала, если его обслуживает сторонний банк. Если категория кэшбэка отличается от купленного товара, вы можете обратиться к нам в поддержку и описать ситуацию. Каждый случай рассматриваем индивидуально.

----------
Цитата

SergeyVladimirovich пишет: Есть очень даже немало банков, в которых отсутствуют собственные подразделения по обслуживанию эквайрингового оборудования.
----------
это даже Сбер
:D
раньший магазин одежды вдруг теперь стал супермаркет
вчера сходили купить штаны с КБ 15% а купили с КБ 1%
:jokingly:
но иногда бывает ещё забавней, настройщик путает 1 циферку в МСС и супермаркет превращается в АЗС: 5541/5441 у нас так как-то было на одной из касс в магазине
:uncap:

----------
Цитата

vladsor пишет:
Тинькофф Банк,
уважаемый ПБ, добрый вечер изображение

31 авг поучаствовал в акции «Бесплатное обслуживание Tinkoff Platinum август 2023», ССЫЛКА. В Условиях четко сказано (пункт 1), что в рамках Акции оформляются карты с тарифами ТП 9.300 и 9.301.
Но на почту и по смс пришло предложение подписать документы сразу (не дожидаясь представителя) и в предлагаемых документах указан тариф у меня 9.64?
Помогите разобраться, в чем отличие тарифов и почему несовпадения с Условиями?
Документы пока не подписал, а сам представитель будет только завтра.
----------



Здравствуйте.

Неверно указали детали в письме. Извините нас, сейчас подключили тариф в 9.300 в рамках акции :)

Здравствуйте. Примерно 28-29 числа открыл вторую карту Драйв. При получении просил курьера отключить все платные услуги. Сегодня 2 число и я наблюдаю два списания по 99р-видимо за старую карту и за новую. Естественно по старой я ничего специально не подключал. Там была смена тарифа, на старом тарифе я помню точно так же отключал эти списания. Сейчас через бота отключил эти услуги.

Есть ли возможность вернуть эти деньги ведь по сути я не пользовался этими услугами?

Деньги вернули, очень оперативно, не смотря на время в 6 утра! В очередной раз благодарю представителя банка. Спасибо!

----------
Цитата

Bolt12rus пишет:
Здравствуйте. Примерно 28-29 числа открыл вторую карту Драйв. При получении просил курьера отключить все платные услуги. Сегодня 2 число и я наблюдаю два списания по 99р-видимо за старую карту и за новую. Естественно по старой я ничего специально не подключал. Там была смена тарифа, на старом тарифе я помню точно так же отключал эти списания. Сейчас через бота отключил эти услуги.

Есть ли возможность вернуть эти деньги ведь по сути я не пользовался этими услугами?
----------

Здравствуйте.

Извините за ситуацию! Видим, что вы отказались от услуги на встрече. Мы проверим работу представителя. Спасибо, что сообщили нам о случившемся. Мы подключили услугу по Tinkoff Black после оформления дополнительной карты *8931.

Вы отключили услугу. Деньги вернули. Больше не будем списывать плату за нее.

подскажите, пож. приглашенному другу нужно совершить покупку на 300р - для этого подходит оплата мобильной связи в приложении тинькоф?

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
подскажите, пож. приглашенному другу нужно совершить покупку на 300р - для этого подходит оплата мобильной связи в приложении тинькоф?
----------


Приветствуем!

В качестве покупки НЕ подходят следующие операции: оплата сотовой связи, интернета, услуг ЖКХ, брокера, рекламных компаний, брокерских компаний, букмекерских контор, лотерей, оплата в сервисе YOULA, платежи и переводы через мобильное приложение и личный кабинет Tinkoff.ru.

Rey P, одним словом, за "покупки" не считаются те покупки, за которые банк в теории не начисляет кэшбэк, т.е. из списка исключений в программе лояльности (п. 3.6).
https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/loyalty-program-black.pdf

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
НЕ подходят
----------

а оплата по СБП, например в озоне, тоже не подходит?