Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

11 сентября 2023 в 11:10
----------
Цитата

Vlanich пишет:
С каких пор? Ведь можно оплатить на сайте поставщика?

----------


Имеются ввиду покупки, за которые мы не начисляем кэшбэк.
Ответить

11 сентября 2023 в 11:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Имеются ввиду покупки, за которые мы не начисляем кэшбэк.

----------


Т.е. за покупки, за которые не начисляется кб, также не начисляются и баллы в игре Ряд наград? :scratch:

Сумма 777 весьма специфичная, надо колдовать со списанием накопленных баллов в маркетплейсах
Ответить

11 сентября 2023 в 11:34
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Т.е. за покупки, за которые не начисляется кб, также не начисляются и баллы в игре Ряд наград? изображение

----------


Дополнительно проверим этот момент и вернемся к вам с ответом.
Ответить

11 сентября 2023 в 11:57
----------
Цитата

Vlanich пишет:
С каких пор? Ведь можно оплатить на сайте поставщика?

----------
Уже не первый раз ПБ плавают на этом вопросе. В итоге говорят, что "если это пройдёт как покупка, то будет зачтена". Недавно также лихо говорили, что такие оплаты не в грейс будут по кредитке. Потом одумались и ответили правильно. Хотя может для игры другой алгоритм придумали, хотя сомнительно.
Ответить

11 сентября 2023 в 12:59
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Онлайн-покупки в целом, и платежи за Интернет /Телефон зачтется?

----------

Оплатил телефон МТС из мобильного приложения банка, всё засчитывается.. ПБ гонит, в описании - кроме переводов..
Ежику понятно, что 777 в магазине трудновато подобрать будет :D
Ответить

11 сентября 2023 в 13:02
Тинькофф Банк

перестали переводиться средства с НС

средства списываются с НС , показывают ошибку переводов, деньги НЕ пришли на карту и НЕ возвращаются на НС
Ответить

11 сентября 2023 в 13:02
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Т.е. за покупки, за которые не начисляется кб, также не начисляются и баллы в игре Ряд наград? изображение


Сумма 777 весьма специфичная, надо колдовать со списанием накопленных баллов в маркетплейсах

----------

Все верно. Засчитаем выполнение задания «Невероятная удача» в игре «Ряд наград» только за покупки на 777 рублей, которых нет в списке исключений по программе лояльности.

Мы не отметим выполнение задания за оплату сотовой связи и интернета на сайте поставщика.
Ответить

Аватар
11 сентября 2023 в 13:09
Тинькофф Банк
Что у Вас случилось? Сегодня не смогла оплатить ни одну покупку с карты, платила в разных магазинах и везде ОТКАЗ, картой сбера спокойно все оплатила.
За интернет покупки оплата прошла.
Как понять, это у Вас сбой или с моей картой что то не так (при оплате и прикладывала и вставляла карту, результата не было)
Ответить

11 сентября 2023 в 13:24
----------
Цитата

tonytony пишет:
Тинькофф Банк

перестали переводиться средства с НС

средства списываются с НС , показывают ошибку переводов, деньги НЕ пришли на карту и НЕ возвращаются на НС

----------


Сейчас у небольшой части клиентов могут быть трудности с платежами в приложении и личном кабинете. Простите за неудобства. Работаем над тем, чтобы восстановить стабильную работу сервиса.
Ответить

11 сентября 2023 в 13:27
----------
Цитата

Ксе--ния пишет:
Тинькофф Банк
Что у Вас случилось? Сегодня не смогла оплатить ни одну покупку с карты, платила в разных магазинах и везде ОТКАЗ, картой сбера спокойно все оплатила.
За интернет покупки оплата прошла.
Как понять, это у Вас сбой или с моей картой что то не так (при оплате и прикладывала и вставляла карту, результата не было)

----------


Простите, что не получилось оплатить нашей картой. Уже работаем над исправлением.
Ответить

11 сентября 2023 в 13:28
Уважаемый Тинькофф Банк,

Здравствуйте. У меня сегодня на кассе трижды не прошла оплата с карты Tinkoff Black на сумму 1 359,91 руб. Терминал писал, что нет связи с банком. В результате пришлось оплатить картой ВТБ. Сейчас в ИБ вижу, что Ваш банк списал эту сумму дважды. Один раз, вроде бы, идет возврат. Но второй платеж так и остался списанным, хотя он не был проведен на кассе. Прошу разобраться.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть