Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

30 июля 2018 в 09:15
----------
Цитата

OlegA67 пишет:

А почему вы не предлагаете пополнить в Юнистрим на Декабрьских Событий, 55?
Мне туда и ближе добираться.

----------
Пожалуйста, можете этой точкой пополнения воспользоваться. Так как вопрос был по предыдущему обращению, на него и ориентировались.
Ответить

30 июля 2018 в 09:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пожалуйста, можете этой точкой пополнения воспользоваться. Так как вопрос был по предыдущему обращению, на него и ориентировались.

----------

Этой точки на вашем сайте я не видел
Ответить

30 июля 2018 в 09:28
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Этой точки на вашем сайте я не видел

----------
Пока только при обращении в поддержку можно уточнить список таких точек пополнения.
Ответить

30 июля 2018 в 09:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока только при обращении в поддержку можно уточнить список таких точек пополнения.

----------

Тогда странно, что когда мне звонили из банка не предложили эту точку.
Ответить

Аватар
30 июля 2018 в 09:47
----------
Цитата

СОП пишет:
Взятые по отдельности все отмеченные чудеса вполне возможны, но густая концентрация их в одном кейсе вызывет большие сомнения в такой возможности.

----------

Ваши сомнения беспочвенны, абсолютно.
В случае доказанного скимминга (операции без чипа, по магнитной полосе в дубликате карты) - для любого банка (и не только ТБ!!) возврат денег - не проблема.
Ответить

30 июля 2018 в 09:49
----------
Цитата

alex97 пишет:
нуВот,
А это, случайно, не 11-я операция этой картой в июле? Если да, то ТБ не при чем.

----------


Да, это 11-я операция на мобильном приложении intervale.
Но тогда почему они выставляют в дураках банк? Вы бы разобрались, ув. предст. банка.

Почему они выставляют в дураках меня?
Три дня назад они мне писали совсем другое(скрин-шот).
Почему им не написать и сегодня про лимит?
Привожу два скрина(за 27 июля и за сегодня).
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

30 июля 2018 в 09:52
----------
Цитата

нуВот пишет:
Но тогда почему они выставляют в дураках банк? Вы бы разобрались, ув. предст. банка.

----------
К сожалению, у нас нет рычагов воздействия по таким вопросам. Думаем, есть смысл оставить обращение через поддержку сервиса.
Ответить

30 июля 2018 в 09:56
До кучи еще две (с половиной) странности в возвратной истории.
Если операции были 2 мая, то зачем писать заявление в полицию 14 июня?
Если карта была кредитная, то зачем банк проводил операции возврата? Кому он возвращал, если все денежные расчеты с клиентом производятся в конце РП и отражаются в выписке? Возвратный скриншот явно не часть ежемесячной выписки
Такое было бы возможно, если это были бы операции возврата из МПС как следствие чарджбека.
Но операции проводили разные эквайеры и совершенно не вероятен возврат через МПС в один день.

Действительно, слишком много странностей в одном деле.
Конечно, можно сказать что так изображено в скриншотах. Они все были сделаны в 2014 году, включая скриншот возвратных операций? Зачем в свое врмя было делать этот скриншот?
Кстати - тогда вероятно действовал легендарный ИБ2012? Что в нем означало наличие у логотипа мака при первой операции трех кружочков (типа монеток)? Неужели выдача наличными 3-х баксов с центами?
Ответить

30 июля 2018 в 10:16
----------
Цитата

plover пишет:
судя по ответам ПБ, для расчёта процента на остаток сейчас используется входящий остаток на начало операционного дня (точное время этого начала банк отказывается называть, ссылаясь на внутренние процедуры).

----------


А они обязаны считать проценты на начало дня а не на конец
Была тема с сылками на законы и постановления ЦБ
Ответить

30 июля 2018 в 11:29
----------
Цитата

Tatiana Kirillova
заявление об отказе от операций:

изображение

----------

А где в Тинькофбанке можно оформить бумажное заявление об отказе от операций?
Ответить

30 июля 2018 в 11:36
----------
Цитата

slowpoke пишет:
А где в Тинькофбанке можно оформить бумажное заявление об отказе от операций?

----------


Если честно я уже не помню. Я обратилась в банк по телефону, то ли они выслали его на почту, то ли сказали где скачать.
Ответить

30 июля 2018 в 11:41
----------
Цитата

slowpoke пишет:
А где в Тинькофбанке можно оформить бумажное заявление об отказе от операций?

----------

Увидеть заявление можете по ссылке - пролистайте вниз.
Ответить

30 июля 2018 в 11:58
Подскажите по накопительному счету.
1) Если открыть и не указывать цель - проценты будут начисляться по ставке 6% до 300 тыс.?
2) Средства на накопительном счете не входят в минимальный остаток 30 тыс. для бесплатного обслуживания карты? На карте нужно держать минимальный остаток 30 тыс. при любой сумме на накопительном счете?
Ответить

Аватар
30 июля 2018 в 11:58
----------
Цитата

slowpoke пишет:
А где в Тинькофбанке можно оформить бумажное заявление об отказе от операций?

----------

заходите чаще в мой блог... :thumbsup: :relax:
п.4 на скрине
«Файл недоступен»
Ответить

30 июля 2018 в 12:05
----------
Цитата

auni пишет:
Если операции были 2 мая, то зачем писать заявление в полицию 14 июня?

----------


я не знаю как вы, но я работаю, и дойти до полиции у меня было время только в этот день (еще надо было выяснить где находится это место куда идти и каковы там часы работы). Кроме того, опять же, я не знаю как вы, но я особо с полицией дела никогда не имела и мне было немножко страшно туда идти. Я все таки девушка. Было много сомнений и желание забить, все таки сумма небольшая. Но в конце концов победила жадность :{}

----------
Цитата

Если карта была кредитная, то зачем банк проводил операции возврата? Кому он возвращал, если все денежные расчеты с клиентом производятся в конце РП и отражаются в выписке?
----------


не поняла вопрос. как это зачем возврат? с моего счета, пусть и кредитного, списаны деньги по не моим операциям, почему я не должна требовать деньги назад? возвращал естественно мне. А если бы я не оспаривала эти операции, мне пришлось бы компенсировать это списание.

----------
Цитата

Возвратный скриншот явно не часть ежемесячной выписки
----------

я не говорила нигде что скрин из выписки, это скрин из интернет банка, из списка операций. кредитная карта эта давно у меня закрыта, я даже не знаю где эти выписки сейчас искать.

----------
Цитата

Они все были сделаны в 2014 году, включая скриншот возвратных операций? Зачем в свое врмя было делать этот скриншот?
----------


они были сделаны вчера, специально для вас я отмотала в интернет банке список операций назад до 2014 года, они все там хранятся.

----------
Цитата

Кстати - тогда вероятно действовал легендарный ИБ2012? Что в нем означало наличие у логотипа мака при первой операции трех кружочков (типа монеток)? Неужели выдача наличными 3-х баксов с центами?
----------


Я не знаю о чем вы. Что такое ИБ2012?
Ответить

30 июля 2018 в 12:05
----------
Цитата

Supric пишет:
1) Если открыть и не указывать цель - проценты будут начисляться по ставке 6% до 300 тыс.?

----------

Проценты будут начисляться по ставке 6% годовых на неограниченную сумму, без срока.

----------
Цитата

Supric пишет:
2) Средства на накопительном счете не входят в минимальный остаток 30 тыс. для бесплатного обслуживания карты? На карте нужно держать минимальный остаток 30 тыс. при любой сумме на накопительном счете?

----------

Верно, накопительный счет не учитывается в условиях тарифа дебетовой карты.
Ответить

30 июля 2018 в 12:07
----------
Цитата

auni пишет:
До кучи еще две (с половиной) странности в возвратной истории.

----------


мне кажется у вас паранойя
Ответить

Аватар
30 июля 2018 в 12:17
----------
Цитата

Tatiana Kirillova пишет:
мне кажется у вас паранойя

----------

И отсутствие воспитанности для общения на публичном ресурсе... :vnature:
Недавно эта секта банконенавистников обвиняла еще одну даму (топикстартера), которая получила возврат по операции фрода в инетмагазине без 3Ds.
При этом сектанты не смогли привести НИ одного примера НЕвыплаты по такому фроду.
Ответить

30 июля 2018 в 12:19
----------
Цитата

Tatiana Kirillova пишет:
мне кажется у вас паранойя

----------

и раздвоение (или растроение :o ) личности :shuffle:
Ответить

30 июля 2018 в 12:23
Монетки на операции означают, скорее всего, что по операции был обмен баллов Браво на рубли.)))
Карта, я так понимаю, Тинькофф Платинум.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть